Меню

Почему выключается экран при звонке

На Andro >

Если на Android не включается экран после разговора или не гаснет во время звонка когда подносите к уху, то искать причину неполадки следует в работе датчика приближения. При его поломке устройство не может правильно определить положение в пространстве, поэтому экране не загорается, но телефон работает.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с экраном при звонке на Андроиде

Главной функцией датчика приближения является автоматическое включение и отключение подсветки во время разговора. Это позволяет сэкономить заряд батареи и исключить случайное нажатие ухом или щекой на сенсорный экран вашего гаджета.

Если ваше устройство на Андроид не гаснет во время звонка, или экран не включается после завершения разговора, то искать проблему следует как раз в работе датчика. Причины могут быть следующими:

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

  • Плохая видимость (прикрыт/накрыт защитной пленкой или чехлом).
  • Нехватка оперативной памяти.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Попадание влаги.
  • Механическое воздействие и повреждение шлейфа или других компонентов.

Прежде чем приступать к программным способам устранения неполадки, тщательно протрите экран. Особое внимание уделите верхней части, где как раз расположен датчик приближения. Если на дисплей наклеена пленка или стекло, то со временем они могут потерять в прозрачности и также мешать датчику.

Затем проверьте настройки вызовов – возможно, в них неправильно выставлены параметры, и датчик просто выключен. Данная опция есть не во всех телефонах, но проверить стоит.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

  1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Мои устройства» или «Параметры».
  2. На вкладке «Вызовы» убедитесь, что возле пункта «Датчик приближения» стоит галочка.

Увеличить

Кроме того, убедитесь, что системе хватает оперативной памяти для работы датчика. Откройте список приложений в настройках и на вкладке «Работающие» посмотрите, какой объем ОЗУ телефон затрачивает. Если обнаружите нехватку, завершите работу ненужных приложений.

Если в настройках все выставлено правильно, но датчик не работает, сделайте резервную копию важных данных и сбросьте параметры Android к заводскому состоянию. Если и после хард ресета проблема сохраняется, то придется выполнять перепрошивку телефона. Если никакие программные методы, в том числе перепрошивка, не устранили проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики аппаратных неисправностей.

Проблемы с экраном на Андроиде после спящего режима

Еще одна проблема, которая может возникнуть с экраном – он не включается после спящего режима. Это может быть белый экран или черный, но телефон работает. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то знайте, что причины также могут иметь программный и аппаратный характер:

p, blockquote 11,0,0,1,0 –>

  • Нехватка оперативной памяти.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Некорректная работа кнопки питания.
  • Механическое воздействие (удар, падение).
  • Попадание влаги внутрь корпуса.

Если телефон не включается, но вибрирует при входящем звонке или совершении других действий, то велика вероятность, что проблему можно устранить без обращения в сервисный центр. Очистите оперативную память от лишних процессов, завершив работу ненужных в данный момент приложений. Если это не помогло, сделайте бэкап важных данных и сбросьте настройки системы к заводскому состоянию.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –> Увеличить

Если хард ресет также не устранил проблему, придется выполнять перепрошивку устройства. Важно не забывать делать резервную копию перед каждой серьезной операцией по вмешательству в работу Андроида.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –> p, blockquote 15,0,0,0,1 –>

Если программные методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом телефона. В случае обнаружения проблем с кнопкой питания, а также после механического воздействия и попадания влаги может потребоваться замена компонентов.

источник

Что делать, если во время разговора гаснет экран смартфона

ПО ТЕМЕ

Вы кому-то звоните или отвечаете на звонок, а экран сразу гаснет и становится темным до момента отключения связи? Если да, то это значит, что у вас есть проблемы с датчиком приближения в вашем смартфоне. Мы подскажем, что можно сделать самому, чтобы попытаться исправить эту проблему, прежде чем вы решите отправиться с ней в сервисный центр.

Что такое датчик приближения и как он работает в Android?

Датчик приближения имеет несколько функций, но его важнейшей задачей является автоматическое отключение и подсветка дисплея во время разговора. Происходит это путем определения нахождения телефона вблизи лица говорящего. Это возможно именно благодаря датчику приближения, который находится над экраном и отмечает, что на определенном расстоянии от верхней части телефона находится объект (в данном случае – лицо). Когда вы подносите аппарат к уху, датчик видит вашу голову, и экран выключается. Это предусмотрено для того, чтобы не разряжался аккумулятор, а также чтобы предотвратить случайное рассоединение разговора. В свою очередь, когда телефон отходит от уха, экран подсвечивается, чтобы вы могли отключить звонок или воспользоваться какими-то другими функциями (извлечение клавиатуры, переключение разговора на громкую связь и т. д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика приближения, этот выше описанный механизм перестает работать, так как смартфон не в состоянии “понять”, что в данный момент находится рядом с лицом. Проблема с датчиком приближения, как правило, проявляется либо в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после завершения соединения, или, наоборот – экран вообще не гаснет, даже когда вы его прижимаете к уху во время разговора. Просто датчик остается заблокированным на одной “позиции”, и все время или обнаруживает лицо рядом, или не делает этого вовсе.

Причины проблем с датчиком приближения

Проблема с датчиком может быть либо в программном обеспечении, либо причина может быть сугубо механическая. Если проблема связана с ПО, часто ее можно устранить самостоятельно. Однако, если проблема возникла в результате, например, падения телефона, скорее всего, произошло механическое повреждение датчика. Это видно хотя бы по тому, что датчик начинает работать при нажатии пальцем верхней части экрана. В таком случае поможет замена данной запчасти, которую с легкостью можно подобрать в интернет-магазине gmart.com.ua, который занимается запчастями и аксессуарами для техники.

Конечно, механические проблемы лучше всего решать путем похода в сервисный центр – их решением будет замена датчика или повторное выравнивание верхней части корпуса. Однако, если речь идет о сбое в программном обеспечении, то это можно попробовать исправить самостоятельно. Если же выяснится, что без ремонта вам не обойтись, “Джимарт” предложит качественные запчасти и аксессуары для смартфонов ведущих производителей.

Давайте посмотрим, что мы можем сделать, прежде чем решимся отправить устройство в ремонт.

Способ №1

Cнимите чехол или закаленное стекло с телефона. Частым источником проблем с датчиком приближения являются аксессуары для смартфонов, которые затемняют датчик и вызывают ошибочное определение расстояния, на котором телефон находится от другого объекта. Если ваше устройство упаковано в чехол, кобуру или другую оболочку, попробуйте их снять и проверить, помогло ли это решить проблему.

Читайте также:  Почему механическое движение называют относительным

Очень часто причиной неполадок может быть закаленное стекло, которые приклеивается на экран. Качественное стекло не повредит устройству, но часто в продаже можно найти очень дешевые, сомнительного качества продукты, которые могут провоцировать подобную проблему.

Способ №2

Выполните повторную калибровку датчика приближения. Иногда источником проблемы является, например, обновление программного обеспечения, которое по каким-то причинам способствует повторной регулировке датчика приближения. В этом случае вы можете воспользоваться бесплатным приложением, которое после установки может в несколько шагов выполнить повторную калибровку датчика.

Способ №3

Еще один вариант, который мы можем попробовать самостоятельно, – это восстановление заводских настроек в телефоне. Эта опция, к сожалению, удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать ваши файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и прочее в безопасное место.

Способ №4

Если у вас телефон на гарантии, а другие решения не помогли, то, вероятно, у вас механически поврежден датчик приближения и заблокирован в одном положении. Если вы не хотите тратить деньги на сервис, то промежуточным решением проблемы будет его отключение.

Благодаря тому, что экран будет постоянно светиться во время разговора, можно будет использовать экранные кнопки для включения громкой связи, отключения или для извлечения клавиатуры. Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с подсвеченной экраном, мы можем случайно нажать на какой-то кнопку, например, щекой.

Если все эти способы не помогли, телефон нуждается в ремонте. Благо, сегодня есть возможность приобрести любые запасные части практически на все модели. Ну а, благодаря видеоурокам, вы сможете мелкие поломки устранить самостоятельно

источник

Почему гаснет экран при видеозвонке в Ватсапе

Иногда у владельцев телефонов на Android при видеозвонке в Ватсапе гаснет экран. Такая неисправность сильно влияет на полноценное использование смартфона.

Гаснет экран при видеозвонке: причина

Есть несколько причин выключения экрана во время видеозвонка:

  1. При сборке телефона было неправильно установлено стекло. Край стекла перекрывает датчик движения, и он реагирует на эту помеху.
  2. Заводские настройки выполнены неправильно.
  3. При установке неофициальных прошивок перестают работать некоторые функции телефона, в т.ч. и сенсор движения.
  4. Датчик движения засорился от продолжительной эксплуатации телефона.
  5. Плохой контакт шлейфа датчика из-за падения телефона.
  6. При установке дополнительного защитного стекла или наклейке защитной пленки сенсор движения перестает нормально функционировать.

Настраиваем датчик движения на Андроид

Датчик движения (датчик приближения) можно настроить, используя внутренние настройки либо сторонние программы. Сначала следует проверить, включен он на Android или нет. Для этого надо:

  1. Открыть «Настройки» в телефоне.
  2. Выбрать пункт «Вызовы».
  3. Перейти в раздел «Входящие вызовы».
  4. В пункте «Датчик приближения» поставить галочку, если ее там нет.

Настраивая сенсор с помощью калибровки, надо выполнить дальнейшие действия:

  1. Зайти в «Настройки». Выбрать раздел «Экран».
  2. В меню экрана внизу тапнуть по пункту «Калибровка датчика приближения».
  3. Откроется окно с инструкциями по калибровке и «мишенью» в центре экрана. Следует выполнить следующие шаги:
    • удалить предметы перед сенсором, нажать «Пуск» и подождать несколько секунд (по окончании процесса центр «мишени» изменит цвет);
    • разместить предмет (например, лист бумаги) перед сенсором на расстоянии 3-5 см и, не убирая его, нажать «Далее» (по завершении процесса центр «мишени» снова изменит цвет);
    • медленно приблизить и удалить предмет от сенсора (экран при этом тухнет и снова загорается ярче), затем нажать «Ok».

После выполнения данных действий калибровка датчика закончена.

Проверить работу сенсора движения можно через инженерное меню. Для этого надо войти в него с помощью специализированного кода. Потребуется выполнить следующие действия:

  1. В наборе телефонного номера ввести *#*#3646633#*#*.
  2. В появившемся меню выбрать раздел «Hardware Testing».
  3. Нажать пункт «Sensor», затем пункт «Light/Proximity Sensor» и кнопку «PC Data Collection».
  4. В открывшемся окне тестирования сенсора движения тапнуть «Get One Data», на экране должен высветиться ноль.
  5. Затем приложить какой-нибудь предмет к сенсору и снова нажать «Get One Data». В этом варианте проверки должно высветиться число 255.

Если все показатели проверки совпали, значит, датчик движения на дисплее работает правильно.

У разных производителей смартфонов код доступа в инженерное меню может отличаться. Если не получается попасть в меню, вводя универсальный код, можно попробовать следующие комбинации:

  • для Sony: *#*#7378423#*#*, *#*#3646633#*#*, *#*#3649537#*#*;
  • для Philips: *#*#3338613#*#*, *#*#13411#*#*;
  • для ZTE и Motorola: *#*#4636#*#*;
  • для HTC: *#*#3424#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#8255#*#*;
  • для Samsung: *#*#197328640#*#*, *#*#4636#*#*, *#*#8255#*#*;
  • для Prestigio: *#*#3646633#*#*;
  • для LG: 3845#*855#;
  • для Huawei: *#*#2846579#*#*, *#*#14789632#*#*;
  • для Alcatel, Fly и Texet: *#*#3646633#*#*;
  • для Acer: *#*#2237332846633#*#*;
  • для смартфонов с процессором Media Tek (большинство китайских моделей): *#*#2237332846633#*#*.

Если инженерное меню на смартфоне не открывается, можно установить на телефон программу-аналог под названием «Запуск инженерного меню МТК». Все действия в программе проходят почти по такому же сценарию, как и в инженерном меню телефона:

  1. После установки утилиты открыть раздел «Hardware Testing».
  2. Выбрать раздел «Sensor», затем пункт «Light/Proximity Sensor».
  3. В открывшемся списке выбрать «PC Calibration», затем нажать «Calibration».
  4. При приближении и удалении предмета над датчиком значение PS должно увеличиваться или уменьшаться. Если это так, то сенсор исправен.
  5. Если значение не меняется, надо положить телефон на ровную поверхность и тапнуть по пункту «Do calibration». После исправления неисправностей появится надпись «Calibration success».

Также для настройки датчика движения используется утилита «Датчик приближения Сброс». Надо выполнить следующие манипуляции:

  1. После установки и запуска приложения тапнуть надпись «Calibrate Sensor».
  2. Закрыть сенсор предметом и нажать кнопку «Next».
  3. Убрать предмет от сенсора и снова нажать «Next».
  4. Затем нажать красную кнопку «Calibrate» и подтвердить, нажав «Confirm».
  5. В новом окне программа запросит разрешение на root-права, нажать «Разрешить».
  6. После того как сматрфон перезагрузится, проверить исправность работы сенсора.

Отключаем датчик движения на Андроид

Отключение датчика движения происходит через настройки смартфона по тому же алгоритму, как и его включение (теперь галочку в пункте «Датчик приближения» надо убрать).

Также можно отключить сенсор, используя программу 4PDA и модуль Sensor Disable Xposed. Для этого надо:

  1. Скачать данную программу и модуль на смартфон.
  2. Установить их через файловый проводник.
  3. Зайти в модуль Sensor Disable Xposed, нажать «Фреймворк» и тапнуть «Ok».
  4. Нажать «Установить/Обновить», затем разрешить права суперпользователя.
  5. Отказаться от перезагрузки, вернуться на страницу с фреймворком и выбрать пункт «Модули».
  6. Поставить галочку напротив пункта «Sensor Disable», выбрать вверху слева заголовок «Accelerometer».
  7. В новом окне выбрать пункт «Proximity» и в следующем окне нажать «Remove sensor».
  8. В нижнем правом углу нажать на значок дискеты (сохранение) и перезагрузить телефон.

Обращаемся в сервисный центр

Случается, что в Android происходит аппаратный сбой и датчик движения нуждается в замене. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.

источник

Центр поддержки пользователей

Результаты поиска

Полезные советы для Андроид ОС, Android OS

Датчик приближения в телефоне что это, как, выключить, настроить, где находится

Все современные смартфоны Fly оснащены особой деталью – датчиком приближения. И неполадки с этим элементом могут привести к проблемам при использовании телефона.

Читайте также:  Почему вебкамера не работает в скайпе

Датчик приближения в телефоне: что это?

Датчик приближения – это небольшая деталь смартфона, которая реагирует на физическое сближение аппарата с каким-либо объектом. Именно благодаря этому датчику при разговоре по смартфону его экран гаснет автоматически, как только аппарат приближается к уху.

Такая функция очень полезна.

  1. Во-первых, отключение экрана при разговоре гарантирует, что вы случайно не нажмете какую-либо кнопку на сенсорном дисплее, например, щекой или ухом.
  2. Во-вторых, этот датчик позволяет экономить заряд смартфона. Ведь если бы экран горел во время разговоров, телефон садился бы очень быстро, а это совсем неудобно, особенно для тех, кто любит или вынужден разговаривать часами.

Где находится датчик приближения телефона на Андроид?

Датчик приближения, как правило, находится в верхней части смартфона – рядом с объективом фронтальной камеры. На некоторых устройствах хорошо видно окошко датчика, на других – оно не заметно невооруженному глазу.

Чтобы определить, где на вашем смартфоне этот датчик, в режиме разговора отодвиньте телефон от уха и закройте пальцем зону около камеры. Когда экран погаснет – вы нашли свой датчик приближения.

Датчик приближения в телефоне: как включить?

Обычно в смартфонах на Android датчик приближения включен автоматически. Однако если у вас он не работает изначально или вы случайно его выключили, вы можете снова его включить:

  • зайдите в «Вызовы» устройства;
  • пройдите в «Настройки» вызовов (обычное или долгое нажатие на кнопку опций аппарата или кнопка «Настройки» на сенсорном дисплее);

нажмите на пункт «Входящие вызовы»;

поставьте галочку или сдвиньте переключатель напротив пункта «Датчик приближения».

Таким же образом вы сможете отключить датчик при необходимости.

Как настроить на телефоне датчик приближения?

Иногда могут возникать некоторые неполадки в функционировании датчика. Он может не работать при приближении устройства к уху или, наоборот, включаться, даже когда какой-либо объект находится далеко от телефона.

В таком случае следует провести калибровку датчика приближения. Наиболее простой и безопасный способ – воспользоваться бесплатным приложением «Датчик приближения Сброс», которое можно скачать в Play Market.

После скачивания и установки запускаем программу и действуем так:

  • нажимаем на Calibrate Sensor;
  • датчик закрываем рукой и нажимаем на Next;
  • убираем руку и опять нажимаем на Next;
  • нажимаем на Calibrate, после этого – на Confirm;
  • предоставляем программе рут-права (нажимаем Разрешить);
  • ждем, пока смартфон перезагрузится;
  • проверяем работу датчика приближения.

Если эти манипуляции не помогли, возможно, потребуется калибровка дисплея или вовсе перепрошивка устройства, которые обязательно нужно проводить в сервисном центре. Также возможно, что произошел аппаратный сбой, то есть необходимо заменить сам датчик в аппарате, что сможет сделать только специалист.

Комментарии (1)

После трёх часов сидения в интернете.многих манипуляций,этот метод мне помог,спасибо

источник

Почему не гаснет экран смартфона во время разговора

Согласитесь, сильно раздражает, когда во время разговора по телефону, ухо либо щека сама себе набирает циферки в номеронабирателе, либо включает Bluetooth, меняет дату и время, включает или наоборот что-нибудь отключает. Почему так происходит? Почему экран смартфона не гаснет, когда вы разговариваете по телефону? Во всем виноват датчик приближения. Давайте попробуем с этим разобраться.

Почему не гаснет экран смартфона в момент разговора

Как мы знаем, современный мобильный телефон, обладает достаточно серьезными характеристиками. Смартфон по техническим данным приближается к тех данным персонального компьютера, а иногда и превосходит его более старые модификации. В телефоне есть множество инновационных технологий, которых нет в вашем PC, например, акселерометр, гироскоп, магнитометр, датчик освещенности, барометр, ANT+, навигационные системы и другое.
Каждый из этих датчиков, отвечает за что-то свое. Скажем, барометр отвечает за атмосферное давление, ускоряет определение местоположения для навигационной GPS системы. Гироскоп и акселерометр, работают в паре. Определяют положение телефона в пространстве, измеряют ускорение объекта при перемещении, они отвечают за автоповорот экрана, управление в играх поворотами и наклонами телефона и тд.
А вот за функцию затухания телефона в момент разговора отвечает датчик приближения или бесконтактный датчик. Этот чип, позволяет выключить, заблокировать функции телефона без механического выключения телефона, а точнее блокировки экрана. Если этот датчик по каким-то причинам вышел из строя, дисплей не будет блокироваться во время разговора.

Где датчик приближения находится в телефоне

Начнем с того, что не в каждом телефоне имеется этот датчик приближения. В кнопочных мобильных телефонах, он был просто не нужен. А появился впервые, в сенсорных. Правда, как правило, в ранних моделях такого датчика там не было. Современный смартфон тяжело представить без него. И располагается он в верней части телефона, под стеклом дисплея, возле динамика трубки. Заметить его не просто, так как во многих “трубках” он находится в затемненной части дисплея, а именно в «брови».

Бровь телефона слева направо: датчик приближения, динамик, фронтальная камера

Кроме датчика приближения, там как правило располагается и фронтальная камера телефона. Обычно датчик находится слева, фронталка справа, если смотреть на экран смартфона.

Датчик приближения, причины выхода из строя

  1. Выключен датчик. Чтобы включить датчик, необходимо произвести правильную настройку параметров.
  2. Ошибка при обновлении телефона. При обновлении версии ОС, может возникнуть непредвиденный сбой. Могут не докачаться компоненты системы, либо присутствует ошибка в коде обновления.
  3. Сбой в работе датчика. Сбой может произойти по простой причине долгой эксплуатации телефона, либо от механических повреждений, то есть его падания.

Эта статья может быть вам полезна. Как платить телефоном, без банковской карточки? Читать

Пробуем настроить датчик приближения

Первое, что необходимо сделать, это проверить включен ли вообще датчик. Действия примерно одинаковы как для Андроида, так и для Айфона, главное уловить смысл. Единственное, что может быть, это расхождение со старыми версиями ОС. Так как, например, на старый смартфон Android, не загрузится последняя версия ОС Андроид, т.е. строчек с настройками может не быть. В этом случае с IPhone все проще, все обновляется по Itunes. Настройка проводится на телефоне Xiaomi.

  1. Открываем меню «Настройки»
  2. Переходим в «Системные приложения»

Нажимаем системные приложения, чтобы далее активировать датчик приближения

Включаем активацию датчика приближения

P.S.: В нашей старенькой тестируемой Lenovo S660 такого нет, о чем писалось выше.

Если не помогло, пробуем разобраться в проблеме дальше. Пробуем скачать приложения с Google Play Market для настройки и калибровки датчика. В поисковой строке пишем датчик приближения. Вам будет предложено скачать приложение Proximity Sensor. Скачиваем и загружаем. Далее делаем все по предлагаемым пунктам.

Много фотографируете на смартфон? Как убрать красные глаза с фотографии…Читать

Proximity Sensor

Калибровка датчика приближения в GooglePlayMarket

  • Трём пальцем по датчику.
  • Прикладываем ладошку.
  • Отдаляем ладошку.
  • Закрываем полностью ладошкой.
  • Принимаем.
  • Перезагружаем телефон.
  • По заверению разрабов, все должно работать, если проблема не в механических повреждениях. (Нашей подопытной Lenovo S660 не помогло, хотя в ходе выполнения тестов индикатор реагирует на приближения к датчику). Ищем выход дальше.

ProxLight Override Call Service

ProxLight Override Call Service в Google Play Market

Пробуем еще одно приложение из Play Market под названием «Ограничение приближения / света-услуга звонка». Размер приложения 2,04 мб. Особых настроек приложение не требует.

  • Запускаем на приложение
  • Нажимаем на шестеренки (одна большая центральная кнопка) с текстом внизу Proximity Service Running

Что есть в настройках этого приложения:

  • Start on boot (запускать при включении телефона)
  • Sensor always working/ Set if Proximity service always working/ (установите, если служба приближения всегда работает)
  • Use light sensor as Proximity (используйте датчик освещенности в качестве приближения)
  • Light sensor sensitivity (чувствительность датчика освещенности)

P.S.: Lenovo S660 помогла именно эта программа. Теперь знаем точно, что причина кроется не в механических повреждениях датчика.

Простые и быстрые способы создать бесплатный почтовый ящик на вашем смартфоне. Читать

Делаем откат на IPhone с помощью оригинальной ITunes.

У владельцев Айфонов есть потрясающая возможность сделать откат до заводских настроек с помощью специально программы от Apple. Айтюнс программа многофункциональная. С ее помощью телефон подключается к вашему PC как накопитель (флешка), можно сделать импорт/экспорт файлов, хранящихся на вашем Айфоне, можно обновить его, если у вас недостаточно памяти на нем, а также сделать восстановление системы.

  1. Скачиваем и устанавливаем программу с официального сайта. Ссылка на скачивание
  2. Запускаем ITunes и подключаем телефон через кабель.
  3. При необходимости импортируем все файлы с телефона на ПК.
  4. Зажимаем кнопки «Home» и «Power». Держим до тех пор, пока не выключится экран.

Зажимаем кнопки Home и Power на IPhone

Айтюнс обнаружил смартфон для восстановления

Cheat ‘O Matic программа для накрутки денег, ресурсов, юнитов в играх на ПК. Узнай как пользоваться. Читать

После сброса настроек до заводских, проверяем работоспособность датчика (кому-нибудь звоним и закрываем датчик пальцем или рукой). Если экран гаснет при прикосновении к датчику, значит все работает, если нет, скорее всего у вас либо износ, либо механическое повреждение, вызванное паданием/ударом смартфона.

Заключение.

Нам помогла программа «Ограничение приближения / света-услуга звонка» или, если на английском ProxLight Overr >

источник

При исходящем/входящем вызове гаснет экран.

Телефон (Lumia 930) на 23 февраля 2015 года подарила жена. По сей день нареканий в стабильности работы и удобстве пользования данным телефоном не возникало, НО. Спустя месяц при наборе номера или входящем звонке на Lumia 930 гаснет экран, при этом сенсор не реагирует. Также перестала срабатывать разблокировка экрана двойным касанием. Пленки на экране нет, обновление Denim. Так же при наборе номера, экран порой становится светло-серым, надписи теряют резкость. Это крайне негативно влияет на качество моей работы и ведение бизнеса. Ничего подобного на флагманах других производителей ранее у меня не было. ОС и собственно сам телефон мне нравится, но вышеуказанная проблема очень сильно раздражает. Надеюсь Вы своевременно ответите на данный вопрос, и подскажет как можно решить возникшую проблему.

Сведения о вопросе

Ответы (11) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

С таким списком ошибок и багов как минимум сброс смартфона! Если есть возможность за архивируйте данные перед сбросом.

Программа Software Recovery Tool может помочь восстановить программное обеспечение телефона в домашних условиях в случае возникновения проблем, связанных с работой или обновлением программного обеспечения. На телефонах с операционной системой Windows Phone 8 программу Software Recovery Tool также можно использовать для восстановления работоспособности телефона, если он не отвечает, завис или не запускается.

Windows Phone Recovery Tool (для телефонов Lumia с операционной системой Windows Phone 8 или более поздней версии)

  1. Загрузите и установите программу Windows Phone Recovery Tool на компьютер. Если возможно, полностью зарядите телефон.
  2. После завершения установки запустите приложение. Появится главный экран:

  1. Если телефон не распознается автоматически, отключите все телефоны от компьютера и нажмите Мой телефон не распознается в нижней части главного экрана.
  2. Если будет предложено, выберите производителя телефона.
  3. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого USB-кабеля.
  4. Подождите, пока компьютер не обнаружит подключенный телефон, и следуйте инструкциям на экране. Если телефон не подключится в течение одной минуты, можно попробовать перезагрузить телефон. Не разрывая USB-подключения, одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Когда телефон завибрирует, отпустите клавиши.
  5. Нажмите Установить программное обеспечение, чтобы начать установку программного обеспечения на телефон.

Lumia Software Recovery Tool (для более ранних моделей телефонов Lumia и других телефонов Nokia)

В идеале отправить смартфон в сервис центр.

Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Отнесите телефон в центр обслуживания Центр обслуживания устройств

источник

Что делать, если не включается экран после разговора на Xiaomi

В смартфонах Ксиаоми за автоматическое включение/выключение дисплея во время разговора, а также регулирование его яркости отвечает датчик приближения (освещенности). И если не включается экран после разговора на Xiaomi, то наиболее вероятной причиной проблемы является неправильная калибровка датчика или выход его из строя.

Варианты решения проблемы

Попробовать устранить проблему можно следующими способами:

    Проверить включенность датчика. Для этого надо открыть номеронабиратель, зайти в настройки (нажать на сенсорную клавишу внизу экрана (три горизонтальные полоски)).

Далее требуется перейти в раздел «Входящие вызовы» и при необходимости включить датчик приближения.

Инструкция по калибровке сенсора

Перед проведением операции необходимо убедиться в исправности датчика. Для этого вводится специальный код *#*#6484#*#* (второй вариант – *#*#4636#*#*), который позволяет войти в инженерное меню. При его открытии надо выбрать пункт Single Item Test.

В появившемся окне будет предложено на выбор значительное количество тестов, а для проверки датчика выбирается пункт Proximity Sensor.

При его запуске надо пальцем закрыть сенсор. Если появится надпись «Далеко» или «Близко», значит, он исправен и можно проводить его калибровку.

Она предполагает следующую последовательность действий:

  • Отключение смартфона;
  • Зажимается клавиша увеличения громкости и кнопка питания. Телефон должен начать вибрировать, после чего разрешается отпустить кнопки;
  • В открывшемся меню на китайском языке находим сочетание иероглифов 中文, которое обычно располагается в нижней правой части экрана поблизости от кнопки Download (模式). Это позволит переключиться на английский язык;
  • Далее надо выбрать PCBA Test, после чего произойдет переход в инженерное меню, в котором опять нажимается Proximity Sensor;
  • Далее надо нажать на Calibration, положить смартфон на ровную поверхность и исключить вероятность попадания на него яркого света.

Свидетельством об успешности калибровки станет появление надписи Successfully.

Проверка работоспособности датчика

Данная процедура должна решить проблему, когда не включается экран после разговора на Xiaomi. Для того чтобы убедиться в эффективности проведенной калибровки, надо закрыть сенсор пальцем. В результате на экране цифра 1 должна смениться нулем.

Если все нормально, то нажимаем клавишу Pass, которая выводит обратно в инженерное меню, где выбираем Finish, а затем Power Off.

После этого смартфон запускается обычным способом и при совершении звонка дисплей Сяоми, при его поднесении к уху, должен автоматически включаться и выключаться.

Любая консультация: 8 (495) 182-05-75

Фирменный магазин техники Xiaomi в Москве. Оригинальная продукция и качественный сервис по доступным ценам. Работаем напрямую с заводом-производителем.

источник

Adblock
detector