Меню

Почему не активируется модем билайн

Как активировать сим-карту Билайн

Приобретенная Вами сим-карта от Билайн еще не активирована. Многие пользователи сразу просят консультанта в салоне связи помочь им с этим. На всех стартовых пластиковых пакетах или в инструкции к ним будет указана информация, как активировать сим карту Билайн, но там перечислены далеко не все способы. Со всеми возможными вариантами мы ознакомим Вас в этой статье.

Активация сим карты с телефона

Чаще всего люди приобретают сим-карты для своих мобильных устройств, реже для планшетов и модемов. Поэтому способов активации со смартфона очень много: от самого простого – набора команды, до личного кабинета.

Распакуйте стартовый набор, выньте сим-карту, снимите с телефона заднюю крышку и вставьте ее в специальный слот для SIM. Включите устройство, введите пин-код и ожидайте, когда оно найдет сеть.

Как активировать сим карту билайн через USSD-запроса

С ussd-запросами умеет работать каждый абонент. Это самый быстрый и простой способ взаимодействия со своим оператором, который не требует ни выхода в интернет, ни общения со специалистом.

Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию символов и цифр * 101 * 1111 # , затем ожидайте информации об успешной активности Билайн. После этого Вы сможете пользоваться услугами сотовой компании. Проверьте такую возможность набором * 102 # , Вы получите информацию о состоянии Вашего баланса. Если действие не будет совершено, значит, Ваша SIM еще не активна.

Как активировать сим-карту Билайн через сервис-гид

Сервис-гид представляет собой управление сим-картой абонентом прямо через меню своего устройства. Воспользоваться им можно с модема.

Найдите в меню раздел «Управление счетом» , затем «Пополнение счета» , «Активация стартового баланса» . Можно также совершить такое действие вручную через «Мой компьютер» , затем Вы найдете системный диск «Beeline» , где необходимо выбрать файл «Setup.exe» .

Как активировать сим-карту Билайн через личный кабинет

Личный кабинет представляет собой сервис для клиентов Билайн, с помощью которого можно управлять своим номером, услугами, тарифами, пакетами, подписками, осуществлять денежные переводы с телефона и многое другое.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом, для начала необходимо активировать стартовый баланс:

  • вставьте SIM в мобильный, модем или планшет,
  • включите устройство,
  • войдите в сеть,
  • в браузере введите какой-нибудь адрес,
  • если переход получится, стартовый баланс активен, а если нет, Вы будете направлены на сайт, где будет инструкция для Вас,
  • нажать на кнопку «Начать пользоваться» .

Только после того, как Ваш номер станет активным, Вы сможете совершить вход в личный кабинет https://moskva.beeline.ru/login/ . Для этого введите в поле «Логин» свой номер без кода страны, либо лицевой счет, логин из цифр и букв. Пароль является одноразовым и получить его можно, отправив команду * 110 * 9 # .

Активация сим-карты Билайна через оператора

Каждый пользователь Билайн должен иметь в записной книге номер оператора-консультанта. Необходимо совершать звонок именно с той сим-карты, которую Вам нужно сделать активной. Для этого позвоните на 0611 или 8 800 700 0611 . Стоимость исходящих на эти номера бесплатная.

Прежде всего, Вы услышите голос автоинформатора, необходимо следовать его указаниям. Поскольку постоянно меняется информация в голосовом меню, трудно сказать, какую комбинацию необходимо набрать, чтобы связаться с живым оператором мгновенно. Зачастую это 0, затем еще раз 0. Автоответчик переадресует Ваш звонок специалисту и Вам нужно ожидать ответа.

Существует дополнительный номер оператора-консультанта, бесплатный со всего мира — +7 495 974 8888 .

Активация сим-карты Билайн на планшете

В зависимости от операционной системы, на которой работает Ваш планшет, метод активации может незначительно отличаться. Для iPad следуйте таким указаниям:

  • зайдите в menu и выберите «Настройки» ,
  • в графе «Сотовые данные» выделите «SIM программы» ,
  • перейдите к «Мой-Билайн» , затем «Другие услуги» ,
  • там Вы найдете поле «Активация SIM-ки» ,
  • нажмите «ОК» .

Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 8 800 700 8000 . В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.

Активация сим-карты Билайн через USB-модем

Прежде чем воспользоваться домашним интернетом от оператора, Вам следует убедиться, что сим-ка активна. Чтобы совершить это действие, необходимо следовать инструкции:

  • Запустите программу для управления своим модемом.
  • В главном menu будет пункт «Управление счетом» .
  • Кликните по графе «Пополнение счета» .
  • Нажмите «Активация стартового баланса» .

Если у Вас нерешенные вопросы по поводу USB-модема от Билайн, Вы можете обратиться за помощью к специалистам по телефону 8 800 700 0080 .

Активация заблокированной сим-карты Билайн

Существует несколько причин блокирования сим: по неправильному вводу pin и puk кодов, добровольная блокировка с целью экономии средств, а также принудительная по недостаточному балансу или неиспользованию номера длительное время. В зависимости от этого методы разблокирования разные.

Активируем номер после неправильного ввода pin и утере puk кода:

Если Вы являетесь физическим лицом, Вам следует позвонить оператору по телефону 8 800 700 0611 , назвать ФИО владельца, как указано в договоре, а также номеру телефона, могут также запросить некоторые Ваши паспортные данные. Для юридических лиц необходимо предоставить юридический адрес организации и ИНН. Также можно с документами: договор и паспорт посетить ближайшее отделение Beeline, где Вам нужно будет составить заявление на предоставление pin и puk кодов.

После добровольной блокировки:

  • Отправьте письмо с заявлением произвольной формы с просьбой разблокировать номер по адресу otvet@beeline.ru .
  • Обратитесь в любой из офисов Билайн в Вашем населенном пункте с паспортом.
  • Позвоните по телефонному номеру 8 800 700 0611 , нажмите 0 , снова 0 для связи с оператором-консультантом, которому для разблокирования необходимо предоставить паспортные данные владельца.

к содержанию ↑

Настройка сим-карты

Практически всегда после активации SIM интернет и ммс на устройстве настраиваются автоматически, но бывает, что этого не произошло. Тогда Вам нужно поступить так:

  • Наберите на клавиатуре * 110 * 181 # для подключения услуги «Доступ в интернет» .
  • Закажите настройки для Вашего телефона, позвонив на 0880 бесплатно. Сохраните настройки с помощью специального пароля 1234.

На Андроид можно настроить интернет вручную: в menu телефона перейдите к графе «Настройки» , «Еще» , «Мобильная сеть» , выделите «Передача данных» , затем «Точки доступа» , нажмите на левую кнопку для вызова меню, выберите «Новая точка доступа» , в ней введите такие параметры: Имя – Beeline Internet, APN – internet.beeline.ru, прокси и порт пропускаем, оставляя пустыми, пользователь – Beeline, пароль – Beeline, сервер, mmsc, прокси-сервер и порт MMS, MNC, MCC пропустите, в «тип аутентификации» укажите pap, тип APN – default, протокол APN — IPv4, нажмите «Сохранить» функциональной кнопкой меню.

Теперь в menu смартфона «Настройки» , «Еще» , «Мобильная сеть» , «Точки доступа» выберите только созданный Вами профиль Beeline Internet

источник

USB-модем: технические вопросы

Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.

Если у вас «3G Модем E3131»

Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».

Если у вас «3G Модем MF667»

Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:

  • Через компьютер

Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».

  • Через веб-интерфейс

Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.

    1. При первом подключении устройства к компьютеру, диалоговое окно системы предложит вам произвести «Активацию стартового баланса».


2. После «Активации стартового баланса», вы попадете в раздел меню «Услуги».

  • 3. Далее вам следует перейти в «Основное меню». Для этого нажмите кнопку «Назад» в верхнем левом углу веб-интерфейса.
  • 4. Далее вы окажитесь в «Основном меню».


    5. Чтобы установить соединение с интернетом, необходимо нажать на соответствующий блок в «Основном меню».


    Внимание! Данный блок расположен в верхней части середины страницы.
    6. После нажатия появится диалоговое сообщение «Успешно» и изменится визуальное наполнение блока, что свидетельствует о том, что настройка завершена.

    Читайте также:  Почему вода задерживается в кишечнике

    Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!

    Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».

    Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

    1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
    2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
    3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО «USB-модем Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную как описано в инструкции.
    4. После установки программы нажмите на значок программы «USB-модем Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
    5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифом.

    Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

    Характерными признаками того, что модем не определяется как могут быть:

    • индикатор на модеме не горит,
    • не появляется сообщение о новом оборудовании,
    • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

    Вероятные причины того, что модем не определяется:

    • недостаточное для модема питание на
    • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
    • модем неисправен,
    • сбой операционной системы.

    Существуют такие пути устранения проблемы:

    • Переставьте модем в другой (желательно подключать без использования хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
    • Проверьте питание (для ноутбуков).
    • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
    • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
    • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное (USB Mass Storage Device).
    • Перезагрузите компьютер.

    Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии очистите компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

    Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

    • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
    • Перейти в раздел «Настройки»
    • Выбрать пункт «Настройки сети»
    • Выставить «Режим выбора сети» – «Автоматически»
    • Выставить «Приоритет выбора сети» – Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
    • Нажать кнопку «Сохранить».

    Вы можете пользоваться «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

    можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G

    Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью точки доступа. С 3G/4G одновременно могут работать до 5 устройств.

    Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

    Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

    Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

    Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».
    Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

    Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

    Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

    Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

    Ошибка «-4» Попытка активировать стартовую сумму, но на нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

    Ошибка 4. см. ошибка

    Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу Билайн».

    Ошибка 57. см. ошибка

    Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

    Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP. Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

    Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.
    Для устранения необходимо переустановить программу Билайн» или переустановить драйвер модема.

    Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
    Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

    Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).
    Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

    Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.
    Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

    Не удается подключиться с профилем … см. »

    Неверные настройки профиля или APN см. »

    Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

    Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

    Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

    Набор номера не удался.
    Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

    Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.
    Для устранения переустановите программу Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выберите диск D, если диск один, то измените папку установки.

    Инструкции по настройке модемов и файлы обновления размещены в разделе «Инструкции к устройствам».

    Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.
    Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.
    В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

    1. Отключить новый модем и удалить программное обеспечение нового модема.
    2. Перезагрузить персональный компьютер.
    3. Удалить программное обеспечение старого модема (модем должен быть отключен).
    4. Перезагрузить программное обеспечение.
    5. Повторно установить программное обеспечение нового модема согласно прилагаемой к нему инструкции.
    6. Перезагрузить компьютер и продолжить работу.
    • для Windows ХР: Пуск – Панель управления – Переход к классическому виду – Установка и удаление программ – «USB-модем «Билайн» – Удалить.
    • для Windows 7 и Vista: Пуск – Панель управления – Классический вид – Программы и компоненты – «USB-модем «Билайн» – Удалить.
    Читайте также:  Почему вылетает wifi windows 8

    Пути исправления ошибки при установке драйверов:

    • отключите модем,
    • перезагрузите компьютер,
    • откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
    • отключите модем,
    • удалите программное обеспечение через Панель управления/Установка и удаление программ,
    • установите программное обеспечение заново.
    • правой клавишей мыши щелкните на значке «Мой компьютер», выберите в раскрывающемся меню пункт «Управление»,
    • в открывшемся окне откройте «Диспетчер Устройств», далее – «Другие Устройства». Обычно при некорректной установке драйверов пунктов будет 3 и они будут выделены желтым восклицательным знаком. Щелкните правой клавишей мыши на последний пункт и выберите «Обновить драйвер»,
    • затем выберите «Поиск драйвера на этом компьютере». Нажмите «Обзор», укажите путь к установочной папке (по умолчанию С:\Program Files\Мобильный офис либо название модема, например, ZTE\Drivers),
    • нажмите «Далее» и повторите операцию с оставшимися двумя драйверами.

    Важно! Если при обновлении драйвера Microsoft Windows 7 выдает ошибку, необходимо скачать драйверы с сайта.

    источник

    Как активировать сим-карту – подробная инструкция

    Вы решили стать абонентом оператора Beeline и подключить определенные услуги, а это значит, что начать знакомство следует с активации номера. Мы расскажем, как активировать сим карту Билайн на телефоне, планшете или в модеме, а также разберем распространенные ошибки при подключении.

    Активация сим-карты Билайн для телефона

    Активация новой сим карты Билайн на телефоне — это первое, что необходимо сделать, после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая сим-карта не будет активна и ее нужно подключить.

    Чтобы все прошло успешно, необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

    • Вставьте карту в специальный слот;
    • Включите устройство;
    • Телефон может затребовать ввод пин-кода, который можно найти на пластиковом держателе, из которого вы достали карту.

    Далее необходима собственно активация сим карты Билайн, сделать это можно разными способами :

    • Введите код активации симки Билайн *101*1111# . Если все пройдет успешно, вы получите соответствующее уведомление;
    • Наберите номер 0611 или 8 800 7000 611 и озвучьте вопрос оператору. Обратите внимание , что для звонка нужно использовать другой номер телефона.

    Далее необходимо проверить активацию вводом команды *102# . Если вы покупали карту без стартового баланса, нужно пополнить счет любым удобным для вас способом.

    Если баланс был предустановлен , нужна активация стартовой суммы Билайн:

    • Введите в строке браузера любой электронный адрес;
    • Вы будете перенаправлены на сайт, где нужно нажать кнопку включения.

    Инструкция о том, как самостоятельно активировать новую sim карту Beeline, понадобится тем, кто решил отказаться от услуг специалиста в салоне. Если вы покупали карточку в офисе продаж, начать работу вам поможет сотрудник – просто обратитесь к нему с соответствующим вопросом.

    Разобравшись с тем, как активировать симку Билайн на телефоне, перейдем к настройкам на других типах устройств. А о том, как заказать нано сим карту в офисе и не только, читайте в другой статье.

    Планшет

    Команда для активации сим карты Билайн на планшетах совпадает с комбинацией для телефона.

    • На цифровой клавиатуре введите *101*1111# ;
    • В случае успешного решения вы получите сообщение о том, что карта зарегистрирована.

    Эта возможность доступна для устройств с функцией звонка. Если же она отсутствует, необходимо произвести следующие действия:

    • Позвоните в службу поддержки по указанному выше телефону и следуйте инструкциям оператора;
    • Войдите в личный кабинет, если он зарегистрирован. Найдите раздел регистрации PIN и PUK-кодов , введите данные – это поможет подключиться к оператору;

    • Для владельцев устройств Apple работает следующая инструкция: откройте настройки, войдите в папку «Сотовые данные» «Параметры сотовых данных» , затем перейдите во вкладку «SIM-программы» — «Мой Билайн» . В списке услуг выберите активацию.

    Для проверки успешного подключения войдите в браузер и откройте любую страницу. Либо вы сразу же сможете войти в интернет, либо вам будет необходимо выполнить дополнительные действия, указанные на экране. Далее разберем, как активировать номер Билайн на модеме.

    Модем

    Как активировать симкарту на модеме — чтобы зарегистрировать карточку, используемую для модема, необходимо:

    • Открыть программу управления устройством;
    • Далее войдите во вкладку «Управление счетом» ;
    • Перейдите в раздел «Пополнение счета» — «Активация стартового баланса» .

    Важно! Если вы не получили автоматического доступа к программе модема на вашем ПК или ноутбуке, попробуйте перезапустить устройство или зайти в ручном режиме:

    • Войдите в «Мой компьютер» ;
    • Перейдите на съемный дисковод, нажмите на диск правой кнопкой мыши и выберите «Открыть» ;
    • Запустите файл «Setup.exe» или «Autorun.exe.

    Надеемся, мы ответили на вопрос как активировать симку на модеме Билайн.

    Прочитайте в другой статье, как увеличить скорость модема Beeline, это очень полезная информация

    Причины, по которым активация не происходит

    Вы все делаете верно, но ничего не происходит? Разберемся, почему сим карта Beeline не активируется.

    1. Проблема может крыться в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора.
    2. Чтобы исключить первый вариант, проверьте работу SIM, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.

    При возникновении вопросов и сложностей вы всегда можете связаться со службой поддержки по телефону 8 800 700 8000 . Операторы обязательно помогут устранить неисправность и настроить работу.

    А здесь вы найдете номер голосовой почты и узнаете, как ее подключить.

    Заблокированная сим-карта

    Вы можете подключить не только новую, но также использовать и уже заблокированную ранее карту. Способ активации зависит от причин, по которым была блокирована старая карточка.

    • Если причина блокировки кроется в неуплате, необходимо пополнить баланс любым удобным для вас способом, например, через интернет в личном кабинете.

    Обратите внимание, что услуга доверительно платежа не действует, необходимо внесение средств на счет.

    • Бесплатная замена возможна в тех случаях, если вы самостоятельно решили заблокировать карту ранее или не пользовались ей длительное время. Для этого нужно обратиться в офис компании и написать соответствующее заявление. Будьте готовы к тому, что вы можете потерять старый номер, и после замены вам будет присвоен новый. Здесь информация о всех способах, как разблокировать симку Beeline самостоятельно.

    В видео вы можете посмотреть, как происходит процесс восстановления:

    источник

    Как активировать SIM-карту Билайн

    Обычно SIM-карту активирует продавец сразу при покупке. Но если вы, к примеру, заказали доставку карты домой — нужно будет распаковать и активировать её самостоятельно. Это легко сделать на любом устройстве: смартфоне, планшете, ноутбуке, если SIM-карта для модема.

    Как активировать SIM-карту Билайн для смартфона и планшета

    • Выключите смартфон/планшет.
    • Отделите карту от пластиковой основы и установите в разъём на устройстве.
    • Наберите *102# для проверки баланса.
    • SIM-карта активируется.
    • Пластиковая основа вам ещё пригодится: на ней написаны PIN и PUK коды. Сохраните её в надёжном месте.
    Читайте также:  Почему виснет ноутбук виндовс 10

    Как активировать SIM-карту Билайн для модема

    • Вставьте SIM-карту в разъём USM модема.
    • Вставьте модем в USB-разъём на компьютере.
    • Разрешите установку программы управления модемом.
    • В программе выберите Управление счётом — Пополнение счёта — Активация стартового баланса.
    • SIM-карта для модема активируется.
    • Активация новой карты возможна и через браузер: вставьте SIM карту в смартфон и откройте сайт beeline.ru. На открывшейся странице нажмите кнопку «Начать пользоваться».

    Посещая сайт www.beeline.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта www.beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru.

    ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

    источник

    USB-модем: тарификация

    Я купил комплект «USB-модем Билайн». Когда можно начать пользоваться интернетом?

    Чтобы начать пользоваться интернетом, пополните баланс телефонного номера вашего модема, после этого будет списана абонентская плата и вы сможете пользоваться услугами.

    Какой стартовый баланс предполагается в составе комплекта?

    В комплект может входить SIM-карта со стартовым балансом. Размер стартового баланса может быть различным, в зависимости от комплекта. Рекомендуем уточнить у продавца при покупке.

    Могу ли я начать пользоваться интернетом сразу же после активации стартового баланса?

    Да, вы сразу сможете пользоваться интернетом и отправлять SMS. На пакетных тарифных планах тарификация будет производиться помегабайтно (плата за каждый использованный мегабайт «сверх пакета» и SMS).

    На безлимитных тарифных планах интернет-трафик не тарифицируется.

    На момент списания первого ежемесячного платежа (в первую ночь после активации стартового баланса) на вашем балансе должна быть сумма, достаточная для списания. Если на балансе будет сумма, недостаточная для списания ежемесячного платежа, то номер блокируется до тех пор, пока вы не пополните его. Остаток денег на счете вы можете проверить в любой момент с помощью программы USB-модем Билайн», воспользовавшись функцией «Проверка баланса».

    Как активировать стартовую сумму на модеме?

    Если автоматический запуск программы управления модемом не произошел, то надо выбрать диск «Beeline» и запустить программу вручную*.

    Далее открыть вкладку «Управление счетом» и в разделе «Пополнение счета» выбрать подраздел «Активация стартового баланса».

    * Откройте папку Мой компьютер, найдите съемный дисковод, щелкните правой клавишей мыши и выберите «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его.

    Отключите Антивирус, переподключите модем.

    Нужно ли активировать стартовую сумму, если она равна нулю?

    Да, сразу после того, как завершится автоматическая установка модема. Вам необходимо будет только подтвердить желание активировать стартовый баланс во всплывающем окне.

    Не получается активировать стартовую сумму. Возникает ошибка 4, неверный код карты.

    Данная информация поступает при условии, что стартовая сумма на номере USB-модема не предусмотрена, рекомендуем пополнить баланс на сумму, соответствующую абонентской плате по тарифному плану.

    Как пополнить баланс USB-модема?

    Вы можете пополнить электронный баланс всеми доступными способами, существующими в компании.

    Пополнение необходимо проводить на телефонный номер вашего модема.

    Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении «USB-модем» Билайн». В приложении зайдите в раздел «Управление счетом» и выберите пункт «Мой номер». Нажмите кнопку «Узнать номер» — после чего на ваш модем придет SMS-сообщение с номером телефона вашей SIM-карты. Единую карту оплаты можно активировать из приложения «USB-модем» Билайн».

    Также Вы можете попросить другого абонента «Билайн» пополнить ваш счет с помощью услуги «Пополни мой счет».

    Чтобы пополнить баланс через банкомат или платежный терминал, нужно знать номер SIM-карты, установленной в модеме. Как мне его узнать?

    Используя приложение «USB-модем Билайн» из раздела «Управление счетом», нужно отправить запрос «Мой номер».

    После этого вам придет SMS, содержащее номер SIM-карты, установленной в модем.

    Как проверить баланс?

    В программе управления модемом откройте вкладку «Управление счетом», далее в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».

    Я приобрел комплект «USB-модем Билайн», инсталлировал приложение на компьютер, но ежемесячный платеж не списался. Когда произойдет списание ежемесячного платежа?

    Абонентская плата будет списана ночью.

    Как проходит списание абонентской платы на USB-модеме?

    А) Разблокировка при пополнении баланса при недостатке средств на списание абонентской платы (АП):

    При пополнении баланса разблокировка и списание АП происходит сразу после пополнения, при условии, что денег на счету достаточно для списания АП. Абонент сразу может воспользоваться сервисом.

    Б) Разблокировка при пополнении баланса при недостатке средств на списание АП, если абонент пребывал в состоянии блокировки более 1 месяца:

    При пополнении баланса с абонента списывается АП только за текущий месяц. За время пребывания в блокировке АП не списывается.

    В) Переход абонента на «Пакетный» тарифный план (ТП), который предполагает определенный объем трафика, включенный в ежемесячную АП:

    При переходе абонента на «Пакетный» ТП сразу происходит списание АП по новому тарифу и начисляется положенный трафик.

    На балансе не хватает средств для списания абонентской платы и модем «USB-модем» заблокировался. Я могу отправлять SMS, воспользоваться услугами «Пополни мой счет», «Доверительный платеж»? Будет ли доступна услуга «Мобильный перевод»?

    Вам будут доступны услуги «Мобильный перевод», «Пополни мой счет» и «Доверительный платеж». Обратите внимание – разблокировка номера произойдет после пополнения «электронного» счета на сумму, достаточную для списания абонентской платы по вашему тарифному плану. Обмен SMS возможен только при положительном балансе.

    Если номер модема был долго блокирован, и на нём образовалась задолженность за предыдущие периоды, будут ли списаны средства за все месяцы блокировки?

    В период блокировки задолженность образовываться не будет.

    Как начисляется интернет-трафик на пакетных тарифных планах, включенный в ежемесячный платеж?

    На пакетных тарифных планах сразу после списания ежемесячного платежа на ваш счет начисляется интернет-трафик. После расходования трафика, предусмотренного вашим тарифом, плата за интернет списывается с денежного счета по тарифу «сверх пакета», обозначенному в прайс-листе.

    Как самостоятельно проверить объем загруженного трафика на безлимитных тарифных планах?

    В разделе «Статистика», интерфейса USB-модема отображается информация о длительности сессии, скорости передачи и приема данных, количестве полученных данных. Можно установить фильтр по дате и получить информацию о длительности сессии и количестве полученных и переданных данных за предыдущие дни.

    Сколько стоит доступ в интернет в международном роуминге?

    В международном роуминге стоимость 1 Мегабайта переданных и полученных данных стоит по-разному. Узнать информацию о доступности и стоимости доступа в интернет в определенной стране можно узнать на нашем сайте.

    Я могу получать SMS-уведомление о списании абонентской платы заранее?

    С помощью бесплатной услуги «Уведомление» вы будете заранее предупреждены об истечении средств и сможете вовремя избежать блокировки счета.

    Подключите уведомление на мобильный номер о списании абонентской платы на USB-модеме: наберите с SIM карты модема *192* мобильный номер (10 знаков) #Вызов. Уведомление будет поступать за 5 дней до списания.

    Кроме того, SMS-уведомление приходит также один раз в месяц за 5 дней до даты списания в интерфейс USB-модема, в раздел «Общение».

    Если подключить два раза опцию «Продли скорость», будет ли возможность пользоваться интернетом без ограничения скорости до двойного порога дополнительного объема трафика?

    Последовательное подключение нескольких опций «Продли скорость» суммирует скоростной трафик в течение расчетного периода.

    источник

  • Adblock
    detector