Меню

Почему не активируется microsoft office

Как убрать Сбой активации продукта Microsoft Office

Если на компьютере установлена пробная версия Microsoft Office 2010, 2013, или 2016, после окончания free-trial версии появится сбой активации продукта. Мастер активации будет говорить при каждом запуске, что Эта копия Microsoft Office не активирована. Код ошибки: 0x8007007B.

Убрать сбой активации можно двумя способами: купить лицензию или использовать активатор вроде KMSAUTO NET (для любой версии Office). Поскольку программа стоит действительно дорого, многие пользователи предпочитают использовать бесплатный активатор для Office. Это позволит избавиться от надоедливого сообщения о сбое активации продукта и пользоваться всеми возможностями программ из офисного пакета.

Сбой активации в лицензионном Office

Сбой активации может произойти при запуске любого продукта из офисного пакета Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint. Обычно это происходит после окончания пробной версии программ. Система предлагает ввести лицензионный ключ при каждом запуске. Это изрядно надоедает пользователям, особенно вместе с урезанным функционалом Office.

Изредка ошибка при активации Microsoft Office может появляться на лицензионной версии, где ключ введен и раньше все было нормально. Это происходит в случае, если Windows не может подключиться к серверам Microsoft или проверка подлинности лицензии по каким-то причинам недоступна.

  • Настройки прокси или брандмауэра блокируют соединение.
  • Да компьютере установленные неправильные дата и время, из за чего возможны сбои при синхронизации с серверами.
  • Office давно не обновлялся. Касается всех версий: 2010, 2013, 2016 и других, менее популярных.
  • Программа запущена не от имени администратора (зависит от настроек).

В реальности все гораздо проще — софт не активирован, потому что никто не приобретал лицензию.

Убрать сбой активации с KMSAuto Net

Проблема с активацией Office происходит из-за отсутствия лицензионного ключа. Если Windows тоже пиратская, то KMSAuto Net — единственный адекватный способ пользоваться системой без проблем с безопасностью и постоянных напоминаний о необходимости активировать Windows и Office.

KSM Auto — небольшая программа, которая создает виртуальный сервер. Виртуальный сервер представляет собой обычный процесс, практически не тратящий ресурсы компьютера. Процесс выдает себя за удаленный сервер Microsoft, подтверждающей лицензию. Получается, Windows сам себе отправляет запрос и получает ответ, что все в порядке (лицензия активна). Сбой активации продукта перестает появляться.

Убираем сбой активации продукта Microsoft Office с KMSAuto Net:

  1. Загрузить KMSAuto Net. Программа бесплатна и регулярно обновляется под разные версии Office.
  2. Временно отключить антивирус, защитник Windows и аналогичное ПО. KMSAuto вмешивается в работу системы, что по-умолчанию распознается антивирусами как вредоносное воздействие.
  3. Запустить KMSAuto_net от имени администратора. По-другому программа не будет корректно работать.

После запуска программы появится две основные кнопки: активировать Windows целиком или только активировать Office. В зависимости от версии программы, в соседних окнах можно выставлять дополнительные настройки.

  • Далее программа будет выводить информацию о своих действиях, время от времени спрашивая разрешение на установку драйверов и другие манипуляции. Во всех случаях нужно нажать Далее или Согласен, поскольку эти действия являются нормой для работы активатора.
  • Дождаться, пока программа сообщит об успехе. Сообщение об ошибке активации продуктов Office больше не должны беспокоить.
  • Иногда KMSAuto NET не может в автоматическом режиме активировать лицензию. В этом случае появляется окно с сообщением «Программа не смогла активировать продукт в автоматическом режиме. Сейчас будет выполнена попытка установить новый GVLK-ключ, после чего необходимо повторить активацию снова.»

    Это означает, что придется воспользоваться вторым — ручным способом активации. Он несколько сложнее, однако гарантирует результат практически в 100% случаев.

    Ручная активация Office

    GVLK-ключ продукта — это тот самый лицензионный ключ, который проверяется на подлинность. Если к программы не получилось самостоятельно определить версию Windows и подобрать к ней ключ, сделать это можно самостоятельно. Нужно зайти в раздел Утилиты и выбрать активируемый продукт из выпадающего списка.

    1. Первым делом запускается сам KMS-Service — виртуальный сервер активации. В главном окне программы есть две кнопки: «Активировать Windows» и Активировать Office. Нажимаем вторую.
    2. Далее нужно перейти во вкладку Утилиты и в разделе GVLK Ключи Продуктов и выбрать свою версию операционной системы или активируемой версии Office.

  • После выбора версии KMSAuto_NET выдаст лицензионный ключ. Его нужно скопировать в буфер обмена.
  • Теперь, когда сервер KMS запущен и есть ключ, нужно открыть вкладку Система и в разделе Установка GVLK ключа нажать Установить ключ Office.
  • В открывшемся окне вставить ключ в соответствующую строку.

  • Нажать кнопку Продолжить и дождаться окончания процесса. На этом все — Office или Windows нужной версии будет активирован как лицензионный.
  • Хотя проблема решена, рано или поздно она появится снова. Уменьшить шанс можно, выставив повторную активацию продукта (реактивацию) каждые 10 дней. Но ключ все равно слетит, поскольку каждые 180 дней Windows проходит валидацию. Более того, колючи могут слететь при обновлении системы или обновлении безопасности Windows. Поэтому и программа, и инструкция еще могут пригодиться.

    5 thoughts on “ Как убрать Сбой активации продукта Microsoft Office ”

    КУПИТЕ НА ЭБЕЙЛЕ КЛЮЧИ И НЕ ПАРЬТЕ СЕБЕ МОЗГИ…АКТИВАТОРЫ -Г***О..ПОТОМ СИСТЕМА ПОДВИСАЕТ ТАК КАК ЩЕНТР БЕЗОПАСНОСТИ ПОСТОЯННО ПЫТАЕТСЯ ПРОВЕРИТЬ КЛЮЧ..САМ ВСЮ ЖИЗНЬ ПОЛЬЗОВАЛСЯ КРЯКАМИ..АКТИВАТОРАМИ…НО КУПИЛ НА ЭБЕЙЛЕ КЛЮЧ К 10 ЗА 170 Р!!И К ОФИСУ ЗА 200 Р….ЧЕТВЕРТЫЙ ГОД ПОЛЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ. И УДИВИТЕЛЬНО ЧТО ВИНДОВС СРАЗУ НЕ ПЫТАЕТСЯ БЕСКОНЦА КЛЮЧ ПРОВЕРИТЬ

    Спасибо за совет. Все работает без мозго**ли. Ключ, правда подорожал: 300 р

    А заглавными буквами это для особо тупых. или типа для особо упрямых, которые не хотят платить не понятно кому и не понятно за что 🙂 Что бы найти работающий способ, при котором ничего не слетает и все работает, надо меньше 20-минут, а потратив 30 минут можно уже стать экспертом 😀 — а говоришь: «платить»

    Спасибо за подсказку. Я чуть не начал половой акт с ноутом по активации офиса.

    При заказе афис 2016 пишет, к сожалению мы не можем предоставить наши услуги custo
    На eBay

    источник

    Активация Office

    Выберите вашу версию Office и узнайте, как ее активировать.

    Активация Office 365, 2019, 2016 и 2013

    При запуске неактивированного приложения Office вам будет предложено войти в Office. Необходимо войти с помощью учетной записи Майкрософт или рабочей учетной записи, которая использовалась для приобретения или подписки на Office.

    Примечание: Если Office был предустановлен на вашем новом устройстве, ознакомьтесь со статьей Активация Office, предустановленного на новом устройстве с Windows 10.

    Если появляется мастер активации, значит вам нужно активировать Office самостоятельно. Следуйте инструкциям мастера, чтобы активировать Office.

    Активация Office, предустановленного на новом устройстве с Windows 10

    При появлении этого экрана Office устанавливается как пробная версия Office 365 для дома

    Вы увидите этот экран при входе в Office, который был предустановлен на новом устройстве, если у вас нет продукта Office, связанного с учетной записью.

    Office можно активировать в рамках пробной подписки на Office 365 для дома сроком на 1 месяц. Можно также купить Office, добавить Office в существующую подписку на Office 365 или ввести ключ продукта с соответствующей карточки. Если у вас есть более старая копия Office, можете установить ее.

    Активация покупки или предложения Office, предустановленного на новых устройствах Windows 10

    Если появляется этот экран, у вас имеется годовая подписка на Office или единовременно приобретенный набор приложений Office

    Цифровой ключ продукта Office передается на компьютер, поэтому у вас нет бумажного носителя с ним (и он вам не понадобится). Вы можете активировать Office, нажав кнопку Активировать Office. Активируйте Office как можно раньше. Срок действия предложения истекает через 180 дней после активации Windows.

    Читайте также:  Актив почему не пришли единицы

    Активация Office, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)

    Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный через своего работодателя по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP), щелкните ссылку Я не хочу входить или создавать учетную запись (в нижней части экрана) и введите свой ключ продукта.

    Активация нового ключа продукта Office

    Если вы приобрели новую карточку с ключом продукта Office или получили ключ продукта при покупке Office через Интернет-магазин, перейдите на Office.com/setup и следуйте инструкциям. Это разовый процесс, который добавляет новый продукт Office в вашу учетную запись Майкрософт. После активации ключа вы можете установить Office

    Активация Office при появлении сообщения об ошибке «достигнут предел количества установок»

    Если вы видите это сообщение, это означает, что вам нужно деактивировать или выйти из Office на другом устройстве перед активацией Office на этом устройстве.

    Устранение ошибок при активации

    Если Office нельзя активировать, он в конце концов становится нелицензированным, и все возможности редактирования отключаются. Office может стать нелицензированным по ряду причин. Например, если истекает срок действия подписки на Office 365, для восстановления всех функций Office ее необходимо продлить. Если Office был предварительно установлен на новом компьютере, для дальнейшего использования необходимо оформить пробную подписку на Office 365 для дома или купить Office.

    источник

    Не активируется Microsoft Office — что делать?

    Если у вас не получается активировать свою версию Microsoft Office даже при наличии актуального ключа продукта, воспользуйтесь нашими советами. Они точно помогут решить данную проблему.

    Есть несколько способов активировать Microsoft Office, и мы расскажем, как запустить офисные программы без лишних сложностей. Разумеется, речь идет не о пиратском использовании софта. Напоминаем, что у нас есть промокоды, по которым ключ на MS Office 365 обойдется дешевле $20. Подробности ищите здесь.

    Почему не активируется Microsoft Office?

    Если пакет с офисными программами не хочет активироваться, надо найти причину этой проблемы. Убедитесь, что дело не в элементарных настройках.

    • Например, проверьте, что на вашем компьютере установлено правильное время и дата.
    • Убедитесь, что вы не используете пробную версию Microsoft Office с истекшим сроком действия.
    • Проверьте подключение к интернету — оно необходимо для активации продукта. Также убедитесь, что вы не используете прокси-сервер или брандмауэры.
    • Если ключ для активации офисных программ уже используется на более старом компьютере, попробуйте онлайн-активацию. Если это не помогло, обратитесь в поддержку Microsoft или используйте активацию по телефону.

    Как активировать Office сразу на нескольких ПК?

    У каждого ключа продукта есть лимит устройств, на которые его можно использовать. Если вы уже активировали Office на максимальном количестве компьютеров, вы не сможете продолжать использовать тот же ключ. К сожалению, деактивировать лицензию Office на неиспользуемом устройстве невозможно.

    Попробуйте активировать офисные программы по телефону. Для этого введите в соответствующем окне номер 7 495 745 5445, введите ключ продукта и получите новый код активации.

    Как активировать Office через интернет?

    Активировать Office можно через «зону самообслуживания» (Self-Service) на сайте Microsoft. На данный момент это приложение работает только для Windows 10.

    • Откройте сайт Microsoft Self Service, получите приложение на ваш компьютер и перейдите к активации Office.
    • Выберите количество цифр, из которых состоит первый блок идентификатора: 6 или 7 цифр.
    • Теперь введите весь код активации вашей версии Office и нажмите «Отправить».

    Microsoft Office все еще не активировался?

    Если проблему не удалось устранить с помощью предыдущих советов, все, что вам остается, это связаться с Microsoft. Найти всю необходимую информацию и контакты технической поддержки Microsoft Office можно на официальном сайте разработчика, а обратиться в службу поддержки — по телефону или электронной почте.

    источник

    Где вводить ключ продукта Office

    Если к приобретенному пакету Office прилагается ключ продукта, введите его на одном из веб-сайтов ниже для своей версии Office. После этого вы сможете скачать и установить Office или продлить подписку на Office 365.

    Пример ключа продукта Office:

    Office 365, Office 2019, Office 2016 и Office 2013 (ПК и Mac)

    Активация нового приобретенного экземпляра Office

    Шаг 2. Войдите в систему с помощью своей учетной записи Майкрософт или создайте учетную запись, если у вас ее нет. Обязательно запомните учетные данные, чтобы впоследствии можно было устанавливать и переустанавливать Office без ключа продукта.

    Важно: Если вы продлеваете подписку на Office 365, используйте учетную запись Майкрософт, связанную с вашей подпиской. Я не помню свою учетную запись Microsoft.

    Шаг 3. При появлении запроса введите ключ продукта Office без дефисов. Если вы не видите опцию для ввода ключа продукта, то он был введен автоматически.

    Шаг 4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс активации.

    Установка или повторная установка Office

    Если при вводе ключа продукта на сайте www.office.com/setup появляется ошибка Указанный ключ продукта уже был использован, это означает, что ключ продукта уже использовался и больше не требуется.

    Вместо этого используйте учетную запись Майкрософт, чтобы выполнить вход на сайте account.microsoft.com, и установите свой продукт Office.

    Если вы пытаетесь поделиться подпиской на Office 365 для дома, см. раздел Общий доступ к подписке на Office 365 для дома.

    Программа использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах

    Представленные ниже действия подходят только для Office профессиональный плюс, Visio профессиональный и Project профессиональный.

    Шаг 1. Запустите одно из приобретенных приложений Office, например Word, Project или Visio.

    Шаг 2. В окне Выполните вход для настройки Office выберите Я не хочу входить или создавать учетную запись (это ссылка мелким шрифтом в нижней части окна).

    Шаг 3. Введите ключ продукта Office без дефисов. Если у вас нет ключа, см. раздел Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP) в статье «Получение справки по установке Office с помощью программы Microsoft HUP».

    Магазин Microsoft Store

    Шаг 1. Перейдите на сайт www.microsoftstore.com и выполните вход (в верхнем правом углу) с помощью учетной записи Майкрософт, использованной для покупки Office.

    Шаг 2. Выполнив вход, выберите свое имя в правом верхнем углу и щелкните История заказов.

    Шаг 3. Найдите набор или приложение Office, а затем нажмите кнопку Установить Office, чтобы просмотреть ключ продукта (при этом Office не будет автоматически установлен).

    Шаг 4. Еще раз нажмите Установить Office в окне, где показан ключ продукта.

    Шаг 5. На странице Здравствуйте! Получите свой Office войдите в службу еще раз и свяжите ключ продукта с учетной записью Майкрософт, следуя инструкциям.

    Office 2010 или Office 2011 для Mac

    Шаг 2. Введите ключ продукта Office без дефисов и нажмите кнопку Проверить.

    Шаг 3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс загрузки.

    Office 365 для бизнеса премиум

    Шаг 2. Введите ключ продукта Office без дефисов и нажмите кнопку Далее.

    Шаг 3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс активации и настройки.

    Возникли проблемы с ключом продукта?

    Я не могу найти ключ продукта

    Чтобы получить справку по поиску ключа продукта, выберите ниже свою версию Office:

    Обращение в службу поддержки

    Если вам все нужна помощь с ключом продукта, воспользуйтесь нашей страницей службы поддержки Майкрософт.

    Читайте также:  Как и почему появляется рак

    источник

    Как убрать Сбой активации продукта в Microsoft Office 2010, 2013, 2016

    Пакет Microsoft Office содержит набор офисных программ для работы и на все случаи жизни. Благодаря простоте и обширному функционалу работать с ними легко. Многие пользователи версии пакета 2010, 2013, 2016 выбирают триальную версию , а после её окончания дискомфорт приносит сообщение «Сбой активации продукта» , которое всплывает при каждом запуске программы. Подобная проблема может появиться даже у владельцев лицензионного продукта, которые ввели ключ. Как убрать эту надпись и что делать для разблокировки полного функционала?

    Убираем проблему

    В принципе, методы для различных версий 2010 и 2016 продукта одинаковы (за исключением 2013 года). Решения разделены на легальные и нелегальные. Использую неофициальную разблокировку, пользователь, по факту, становится пиратом, что может иметь последствия, например в Windows 10.

    Ошибка при использовании лицензионного софта

    Если вы относитесь к законопослушным гражданам, то возникшую проблему можно попробовать решить следующими действиями.

    • Проверить дату и время компьютера. Не стоит забывать о настройке часового пояса. Ошибка в дате приводит к сбоям при соединении с серверами Майкрософт.
    • Выполнить апдейт пакета Офис до последней версии.
    • Попробовать открыть приложение от имени админа .
    • Добавить Office в исключения брандмауэра и антивируса .
    • Проверить настройки прокси сервера в браузере.

    Для Office 2013 нужно скачать » Диагностический кабинет» с официального сайта разработчика. После установки приложения нужно запустить его и дождаться завершения процедуры. Далее запускаем любую программу офиса и вводим адрес почты и пароля.

    • Чтобы этой проблемы не возникало, нужно перед установкой офисных приложений 2010, 2013 и 2016 провести полное удаление предыдущих версий. После удаления следует еще и применить очистку через CCleaner, выполнив там опции Реестр и Очистка.

    Как убрать сбой в триал версии?

    Сразу нужно оговорить, что это решение может стать причиной проблем не только из-за нелегального использования, но и из-за установки ПО, которое может содержать угрозу для работы компьютера. Не забывайте использовать обновленный антивирус для своевременного обнаружения вредоносных действий.

    Для активации не потребуется ключ и выполнение определенных действий. Подобная активация осуществляется через нелегальные серверы программки KMSAuto Net . Создать его можно на компьютере, после скачивания и установки соответствующие приложения. На сегодняшний день их достаточно много, однако, в виду выхода постоянных обновлений Офиса, не все они актуальны для определенных версий. После установки приложения нужно загрузить и запустить KMSAuto и произвести активацию. Сложность процедуры зависит от выбранного софта, но, как правило, все они достаточно простые. В сети достаточно информации по использованию приложения КМС. Вот, к примеру, одна из инструкций.

    Также можно отдельно поискать «ключи активации» на различных торрент-ресурсах, однако, вероятность подцепить там рекламное ПО очень велика. Злоумышленники любят так распространять свои зловреды, привязывая их к популярным торрентам.

    Активация осуществляется на определенный промежуток времени, но уже сегодня есть ПО, которое самостоятельно продлевает период. Такая программка в своем роде не одна. Вот наглядная видео-инструкция, которая демонстрирует, как при помощи схожей утилиты Office Toolkit убирается «Сбой активации продукта» в Office 2010.

    источник

    Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac

    Здесь вы можете найти способы устранения общих проблем при установке или активации Office для Mac. Если возникшая у вас проблема отсутствует в этих списках, возможно возникла актуальная проблема. См. раздел Mac в статье Устранение и временное решение недавних проблем с установкой и активацией Office для получения справки и обновлений по этим актуальным проблемам.

    Устранение неполадок, связанных с установкой и активацией Office для Mac:

    Для выполнения описанных ниже действий потребуются адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей активной лицензированной подпиской на Office 365 или единовременной покупкой Office для Mac. Это может быть учетная запись Майкрософт или учетная запись, которую вы получили в своей организации. Также необходимо скачать и установить набор приложений Office.

    Не удается активировать Office после установки

    Проверьте, есть ли подключение к Интернету на компьютере Mac, где вы пытаетесь установить Office. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на сайт www.microsoft.com. Если страница загружается, подключение к Интернету есть.

    Сбросьте свои учетные данные.

    Откройте Spotlight, щелкнув значок с лупой в верхнем правом углу рабочего стола.

    Найдите и откройте связку ключей.

    Введите Office, а затем удалите файл данных лицензии.

    Ошибка «Лицензия не найдена», или не удается активировать Outlook

    Вы используете правильную учетную запись Майкрософт? Выйдите из службы и снова войдите в нее с помощью учетной записи, которая связана с вашей подпиской на Office 365. Для этого может потребоваться щелкнуть ссылку «Войти под другой учетной записью».

    Совет: Попробуйте выполнить поиск письма с подтверждением, полученного от корпорации Майкрософт, во всех учетных записях электронной почты. Так вы, возможно, сможете найти адрес электронной почты, который является учетной записью Майкрософт.

    Вы пытаетесь активировать Outlook с помощью лицензии на Office для дома и учебы 2016? Лицензия на Office для дома и учебы не включает Outlook. Если вы хотите использовать Outlook, можете переключиться на другую подписку на Office 365 для дома. Если вы хотите сохранить имеющуюся лицензию, рекомендуем вам удалить приложение Outlook, перетащив его в корзину.

    Если у вас рабочая или учебная учетная запись Office 365, возможно, системный администратор не настроил вашу лицензию. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу технической поддержки своей организации.

    Если у вас нет подписки, вы можете получить пробную учетную запись.

    Не удается войти для активации

    Вы используете правильную учетную запись Майкрософт? Выйдите из службы и снова войдите в нее с помощью учетной записи, которая связана с вашей подпиской на Office 365. Для этого может потребоваться щелкнуть ссылку «Войти под другой учетной записью».

    Проверьте наличие лицензии у своей учетной записи Майкрософт.

    Войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице Office.com/signin.

    Важно: Все учетные записи Майкрософт имеют бесплатный доступ к Office Online. Наличие веб-приложений на этой странице еще не означает, что у вас есть подписка.

    На странице нажмите кнопку для установки Office.

    Если у вас есть лицензия на Office, она будет указана на новой странице. Это правильная учетная запись для входа.

    Совет: Не видите никаких лицензий Office? Поищите письмо с подтверждением, полученное от корпорации Майкрософт, во всех учетных записях электронной почты. Возможно, так вы сможете найти адрес электронной почты, который является учетной записью Майкрософт.

    Достигнут предел количества установок.

    У вас появилось это сообщение об ошибке?

    » Достигнуто максимальное количество установок
    Учетная запись уже используется для активации Office на максимально допустимом количестве компьютеров. Перейдите на страницу своей учетной записи, измените настройки и повторите попытку..»

    Повторяющийся запрос на вход в Office / ошибка «Аутентификация просрочена»

    Если при запуске приложения Office для Mac выводится повторяющийся запрос на доступ к связке ключей, возможно, набор Office был перемещен в расположение, отличное от папки /Applications, используемой по умолчанию. Среди других признаков этой ошибки в Office для Mac можно выделить повторяющийся запрос на вход в учетную запись и ошибку «Просроченная аутентификация».

    Если вы окажетесь в одной из описанных выше ситуаций, сбросьте разрешения на доступ к связке ключей (keychain access), как описано в статье Повторяющийся запрос на доступ к связке ключей в Office для Mac.

    Читайте также:  Почему на удачу кулаки держать

    Единовременная покупка Office для Mac подтверждена, но выполнить активацию не удается

    » Благодарим за приобретение набора Office. Ваша покупка подтверждена, но для активации подписки необходимо скачать версию Office для Mac по этой ссылке«

    Если вы пытаетесь активировать единовременно приобретенный набор Office для Mac и видите указанное выше сообщение, это значит, что папка PriviligedHelperTools из-за ошибки недоступна для вашей учетной записи.

    Узнайте, почему папка PriviligedHelperTools недоступна, выполнив описанные ниже действия.

    Откройте Finder, щелкните значок Переход (в строке меню) и выберите Компьютер.

    Последовательно выберите пункты Macintosh HD > Библиотеки.

    Найдите папку PriviligedHelperTools. Если рядом с ее именем отображается красная точка или значок остановки, она недоступна. Устраните проблему, следуя инструкциям в разделе Исправьте разрешения для папки PriviligedHelperTools, выполнив указанные ниже действия этой статьи.

    Примечание: Если у вас есть доступ к папке PriviligedHelperTools, но она пустая, удалите и снова установите Office для Mac. Проверьте наличие файлов в папке PriviligedHelperTools и выполните повторную активацию Office.

    Если эти действия не помогут, сделайте следующее:

    Откройте Finder, щелкните значок Переход (в строке меню) и выберите Компьютер.

    Последовательно выберите пункты Macintosh HD > Библиотеки.

    Найдите папку PriviligedHelperTools. Если рядом с ее именем отображается красная точка или значок остановки, она недоступна. Устраните проблему, следуя инструкциям в разделе Исправьте разрешения для папки PriviligedHelperTools, выполнив указанные ниже действия этой статьи.

    Примечание: Если у вас есть доступ к папке PriviligedHelperTools, но она пустая, удалите и снова установите Office для Mac. Проверьте наличие файлов в папке PriviligedHelperTools и выполните повторную активацию Office.

    Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду Получить сведения.

    Щелкните правой кнопкой мыши символ блокировки в разделе Общий доступ и разрешения.

    Щелкните символ разблокировки и введите пароль администратора.

    Измените привилегию, указав Чтение и запись вместо Для всех.

    Исправьте разрешения для папки PriviligedHelperTools, выполнив указанные ниже действия.

    В поиске Spotlight(значок увеличительного стекла на рабочем столе) найдите и запустите Терминал.

    Введите «Cd /Library» и нажмите клавишу ВВОД.

    Введите «sudo -s» и нажмите клавишу ВВОД.

    Введите пароль локальной учетной записи Mac и нажмите клавишу ВВОД. Для выполнения этих действий необходимы права администратора.

    Примечание: Терминал не будет отображать вводимые символы.

    Введите «chmod 755 ./PrivilegedHelperTools» и нажмите клавишу ВВОД.

    Закройте Терминал и приложения Office. Снова запустите Office и завершите активацию.

    Ошибка с кодом 0xD000000C.

    У вас появилось это сообщение об ошибке?

    » Вам нужно войти в действительную учетную запись. Код ошибки: 0xD000000C.«

    Инструкции по устранению этой ошибки см. в статье Ошибка 0xD000000C при активации Office для Mac.

    Ошибка с кодом 0x8A010101.

    Если при попытке активировать Office для Mac вы получаете ошибку с кодом 0x8A010101, возможно, ключ продукта недействителен.

    Код ошибки 0xD0001043.

    У вас появилось это сообщение об ошибке?

    » Произошла неизвестная ошибка. Код ошибки: 0xD0001043«

    Это проблема на сервере, возникающая при попытке активировать Office 365 для Mac. Попробуйте перезагрузить Mac и снова активировать его. Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте следующее:

    Код ошибки 0xD000001c.

    Если вы пытаетесь активировать Office для Mac и получили ошибку с кодом 0xD000001c, это связано с тем, что имя вашего Mac содержит недопустимые символы при отправке на наш сервер. Чтобы устранить эту проблему, измените имя своего Mac, чтобы удалить недопустимые символы:

    В строке меню сверху нажмите значок Apple > Системные настройки > Общий доступ (третья строка).

    В текстовом поле Имя компьютера измените имя компьютера Mac, а затем закройте окно.

    Перезапустите компьютер Mac, а затем активируйте Office.

    «Вам нужно выполнить активацию Office для Mac в течение X дней» после выполненной активации.

    Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением.

    Если вы активировали Office 2016 для Mac, но по-прежнему видите сообщение о том, что «Необходимо активировать Office для Mac в течение X дней», попробуйте сделать следующее, чтобы устранить проблему:

    В поиске Spotlight (значок увеличительного стекла) на компьютере Mac найдите и откройте программу Связка ключей.

    В программе Связка ключей удалите следующие файлы:

    Примечание: Вам потребуются права локального администратора, чтобы внести изменения в cвязку ключей.

    Microsoft Office Identities Cache 3

    Microsoft Office Identities Settings 3

    Кэш билета Microsoft Office

    Перезагрузите компьютер Mac и откройте любое приложение Microsoft Office для повторной активации.

    После активации продукта продолжают выводиться запросы на его активацию

    Если после активации продукта вы продолжаете получать запросы на активацию или сообщения «Активация Office для создания и редактирования файлов», выполните указанные ниже действия.

    Закройте приложение. Например, если вы используете Word, в верхнем левом углу экрана выберите пункты Word > Закрыть Word.

    Перезапустите все приложения Office, и сообщения должны исчезнуть.

    Если проблема повторится, сбросьте свои учетные данные.

    Откройте Spotlight, щелкнув значок с лупой в верхнем правом углу рабочего стола.

    Найдите и откройте связку ключей.

    Введите Office, а затем удалите файл данных лицензии.

    Для активации копии была использована неправильная лицензия.

    Если у вас несколько лицензий и вы использовали при установке Office неправильную либо у вас была копия Office для Mac для однократной установки и вы приобрели Office 365, вы можете удалить лицензии, связанные с вашим набором Office, и повторно активировать его, чтобы получить доступ ко всем преимуществам Office 365.

    См. ссылку Удалить файлы лицензии Office на Mac о том, как проверить, какую лицензию вы используете и как ее активировать.

    Неизвестная ошибка или «ошибка часов» при активации Outlook 2016 для Mac

    При активации Outlook 2016 для Mac может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

    Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: -805240834

    Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: -805302259

    Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: -8336C3H9

    Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: 0

    Ошибка часов: системные часы идут неправильно. Установите текущее местное время.

    Чтобы устранить эту проблему автоматически, скачайте и запустите этот сценарий.

    Важно: Сценарии не поддерживаются стандартными программами и службами поддержки Майкрософт. Они предоставляются как есть без каких-либо гарантий. Кроме того, корпорация Майкрософт отказывается от всех подразумеваемых гарантий, включая (но не ограничиваясь указанным) все подразумеваемые гарантии пригодности для продажи или определенной цели. Все риски, возникающие в результате использования сценариев, берет на себя пользователь. Корпорация Майкрософт, авторы или другие люди, участвовавшие в создании, разработке и предоставлении сценариев, ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь указанным, ущерб в результате потери прибыли, перерыва в работе, потери бизнес-информации или другой материальный ущерб), вызванный использованием сценариев либо невозможностью их использовать, даже если корпорация Майкрософт была уведомлена о возможности такого ущерба.

    Чтобы устранить эту проблему без запуска сценария, выполните указанные ниже действия.

    Закройте все открытые приложения Office, включая Outlook и OneNote.

    В строке меню выберите Перейти > Служебные программы и дважды щелкните приложение Терминал.

    Введите следующий текст и нажмите клавишу ВВОД в окне Терминала: killall «Office365ServiceV2»

    Примечание: Если появится сообщение «Не найдены соответствующие процессы», служба Office365ServiceV2 не запущена. Перейдите к следующему шагу.

    В Терминале введите следующий текст и нажмите клавишу ВВОД: cd

    В Терминале введите следующий текст и нажмите клавишу ВВОД: ls -a | perl -n -e ‘print if m/^[e|c]\w/’ | xargs rm

    Откройте Outlook или OneNote и убедитесь, что можно выполнить вход и успешную активацию.

    источник