Меню

Почему мегафон стал таким дорогим

«МегаФон» начал переводить абонентов на дорогие тарифы

Оператор сотовой связи «МегаФон» стал предлагать своим абонентам перейти на персонализированные тарифные планы. В большинстве случаев такие тарифы дороже тех, которыми они пользуются сейчас.

В том случае, если абонент не согласен с предложенным тарифом, он может отказаться от него, но тогда ему необходимо перейти на любой другой актуальный тариф. Промо-тарифы линейки «Включайся!», запущенные несколько месяцев, назад уже переведены в категорию архивных, поэтому подключить их не получится.

«МегаФон» продолжает предлагать своим клиентам лучшие и удобные сервисы. Так, в ноябре, некоторым абонентам будут предложены уникальные условия действующих тарифов, подобранные в индивидуальном порядке. Если по какой-то причине предложенные условия тарифа окажутся неподходящими, можно будет без дополнительных затрат выбрать любой другой из доступных для подключения тарифов.

Что делать, если условия тарифов, предложенных «МегаФоном» вас не устраивают? Вы можете заявить оператору о своём желании расторгнуть договор и уйти к одному из его конкурентов. Как показывает практика, операторы стараются удерживать всеми силами своих абонентов и могут предложить вам ещё более индивидуальный тариф, который окажется для вас даже более выгодным, чем тот, с которого вас выгнали.

iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах

У меня мегафоновский номер есть красивый уже более 3 лет.
За эти 3 года я всего лишь отправлял смс раз в 2 месяца, чтобы не блокировали, и не списывали деньги. Два месяца назад я его переоформил на супругу. Неделю назад я начал процедуру перехода этим номером в теле2.
Что предложил мегафон:
1. 3 месяца “бесплатной связи” (с учётом выбранного ниже).
2. Скидка 50% на любой пакетный тариф стоимостью до 1000 типа навсегда.
3. Безлимитный интернет к этому любому тарифу без доплаты.

Зачем я им нужен?))) И ведь я поговорил с ними, и сказал, что я всё равно переведу в теле2 чтобы не предлагали — т.к. там есть 1.5 гига интернета за 100р в месяц, мне такого хватает за глаза для разлочки, прошивки и проверки 4g модемов (я их прошиваю 150-200 штук в месяц), и все модемы мегафоновские! соответственно для 100% результата проверять надо не мегафоновской симкой. А плодить симки я не люблю.

Предложил им, дать мне все эти условия на мой основной номер который я готов перевести к ним из билайна /который 3 года назад увёл из мегафона/ — отказались.

Фигня все это.
На дня втихую перевели на новый ТП — ни звонков, ни смс предварительных. Только смс о переводе.
Полез тут же в ЛК — смотрю, скидка 30% на абонентку от моего старого ТП осталась, абонентка стала чуть ниже. Ну я решил “ну и ладно”. При этом кол-во минут с 1000 снизилось до 750, что в целом мне не критично.
Через 10 минут приходи радостное сообщение, что они мне скидку на абонплату 15% подрубили. тут уже стало не смешно.
Стал выяснять в саппорте че за фигня. Там такие телеги прокатывают, что ппц просто — якобы переход на новые ТП связан с реализацией закона Яровой, что новые ТП подбираются исходя из анализа потребностей пользователя и тп. это ппц! Вообще ни разу не попали в мои потребности, тупо влепили тот тариф, который им велено продвигать.
По абнентке еще написали, что на 50р дешевле! На замечание что было 560, а стало 630 — промолчали.
Сказал, что уйду к теле2 тк там тот же объем услуг стоит на 150-200р дешевле — тоже промолчали.

Поменялось руководство, клали они на пользователей с высокой колокольни теперь! Лояльность старых абонентов им теперь не важна (пользуюсь сетью почти с момента появления ее в московском регионе).

источник

Почему я свалил с Мегафона

Опции темы
Поиск по теме

Почему я свалил с Мегафона

Всегда думал, что Мегафон – хорошая и приличная компания, которая вполне соответствует всем требованиям, вон даже подключает новые стандарты связи – лте и вообще интернет быстрый, хоть и дорогой, МТС в конце концов окончательно заколебал. В конце концов не так давно купил симку для эксперементу. Пользовался иногда как второй номер для инета в основном, звонков и так далее. Да и как то на автомате пополнял счет, особо не обращая внимание на это – ну нет денег и нет. Когда по 100 рублей пополняешь особо и не смотришь, что да как. В последнее время смотрю – приходится в 2 раза чаще пополнять баланс, за те же услуги что и ранее. Решил съездить в офис, вдруг какие-нибудь левые услуги подключили, как пару раз делали в МТС. Там меня огорошили – тариф за пару месяцев сделали дороже. Не на 10-20-30%, а ровно в два раза, чем покупал ранее. Честно говоря, я немного шоке от такого простого маркетинга. Хоть бы предупредили, что ли. В общем, осталось вполне понятное гадкое ощущение от этой компании. Предложили на другой тариф перевести, конечно. Но где гарантия, что через 3 месяца они и тот тариф в 2 раза дороже не сделают? В общем, советую кто давно на меге сходить и проверить, а то может также как я лоханулись и вас доят по полной. ((

я тоже себя чувствую ослом когда мне все посоветовали перейти на мегафон мол дешево и связь хорошая. разговариваю мало раз в три дня ложу по 100руб. где тут дешевизна блин

“Большая тройка” вся такая. Все предлагают хреновые тарифы и меняют их, как их левая рука подсказывает.

Они обычно Смс рассылают, если условия тарифа менять собираются.

да, я видимо дешевизну немного по другому вижу. может связь у них и неплохая, но вот постоянно работать на компанию вообще не возникает никакого желания

Мегафон всю жизнь и нормально.
Ниразу с телефона в инет не выходил.Хз почему.

удивлен, как они вообще хорошо устроились.да я не против тарифом многих, но повышать за короткое время в несколько раз стоимость тарифа – ни разу не правильно, на мой взгляд.

странно, но у меня никаких оповещений не было, не исключаю, что мог и не заметить – но свои услуги они навязывали гораздо активнее, чем про изменение тарифа

Вон чего на владфоруме пишут. Мопед не мой, стибрил.

Мегафон поднимает цены под шумок
В общем, такие дела сейчас обстоят – пока презентуется под всеобщее улюлюканье и радость Йота и скоростной интернет, что, безусловно,благость, но в это же самое время, повышаются цены на многие тарифы. Столкнулся мой друг и попросил проконсультировать. Вот тут немного посчитал на досуге, что было – что стало.
Стоит отдельно отметить, что за последние 2 месяца Мегафон провел 2 масштабных увеличения своих архивных тарифов.

Первое крупное увеличение прошло 1 мая (ссылка на новость http://prim.corp.megafon.ru/press/in. 420-12410.html)
Второй раз часть из тарифов, которые уже были увеличены 1 мая, подвергнется повторному увеличению 16 июля (ссылка http://prim.corp.megafon.ru/press/in. 0704-0813.html)

Что же в итоге получают абоненты:

тариф Домашний
С 16 июля фиксированная составляющая к 1й минуте разговора будет стоить 1,3 руб. / до 16 июля стоила 1 руб. / до 1 мая стоила 0,25 руб.
увеличение с 0,25 руб. до 1,3 руб. (на 1,05 руб., или на 420%)
С 16 июля звонки внутри сети Мегафон в Приморье будут стоить 2 руб./мин / до 16 июля стоили 1,5 руб.
увеличение с 1,5 руб./мин до 2 руб./мин (на 50 коп. или на 33%)

тариф Копеечный 2010
С 16 июля фиксированная составляющая к 1й минуте разговора будет стоить 0,7 руб. / до 16 июля стоила 0,5 руб. / до 1 мая стоила 0 руб.
увеличение с 0 руб. до 0,7 руб. (на 0,7 руб.)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков внутри сети Мегафон по Дальнему Востоку с 0,6 руб./мин до 0,9 руб./мин.
увеличение с 0,6 руб./мин до 0,9 руб./мин (на 30 коп. или на 50%)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков внутри сети Мегафон по России (кроме ДВ) с 1,8 руб./мин до 2,4 руб./мин.
увеличение с 1,8 руб./мин до 2,4 руб./мин (на 60 коп. или на 33%)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков на мобильные и проводные номера Приморья с 1,8 руб./мин до 2,4 руб./мин.
увеличение с 1,8 руб./мин до 2,4 руб./мин (на 60 коп. или на 33%)

тариф Рублевый
С 16 июля фиксированная составляющая к 1й минуте разговора будет стоить 2 руб. / до 16 июля стоила 1,5 руб. / до 1 мая стоила 1 руб.
увеличение с 1 руб. до 2 руб. (на 1 руб. или на 100%)
тариф Бесплатное время 2010
С 16 июля фиксированная составляющая к 1й минуте разговора будет стоить 3 руб. / до 16 июля стоила 2,25 руб. / до 1 мая стоила 1,5 руб.
увеличение с 1,5 руб. до 3 руб. (на 1,5 руб. или на 100%)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков внутри сети Мегафон по Приморскому краю и снижен льготный порог: увеличение с 0,1 руб./мин до 0,3 руб./мин., снижение порога льготной цены с 15й минуты до 11 минуты,
иными словами раньше льгота 10 коп./мин действовала с 2 до 15 минуты, а теперь уже 30 коп./мин с 2й по 11 минуту разговора.
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков со 2й до 15 минуты разговора внутри сети Мегафон по Дальнему Востоку и остальной России с 0,1 руб./мин до 1,5 руб./мин.
увеличение с 0,1 руб./мин до 1,5 руб./мин (на 1,4 руб.. или на 1400%)
тариф Студенческий
С 16 июля фиксированная составляющая к 1й минуте разговора будет стоить 0,7 руб. / до 16 июля стоила 0,5 руб. / до 1 мая стоила 0 руб.
увеличение с 0 руб. до 0,7 руб. (на 0,7 руб.)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков внутри тарифа с 0,5 руб./мин до 1 руб./мин.
увеличение с 0,5 руб./мин до 1 руб./мин (на 50 коп. или на 50%)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков на мобильные и проводные номера Приморья с 1,5 руб./мин до 2 руб./мин.
увеличение с 1,5 руб./мин до 2 руб./мин (на 50 коп. или на 33%)

Читайте также:  Почему мне постоянно хочется написать

тариф Бесплатное время плюс
С 16 июля фиксированная составляющая к 1й минуте разговора будет стоить 3,45 руб. / до 16 июля стоила 2,95 руб. / до 1 мая стоила 1,5 руб.
увеличение с 1,5 руб. до 3,45 руб. (на 1,95 руб. или на 130%)

тариф Твое время
С 16 июля стоимость первых 5 минут и минут с 61й в сутки (звонки на Мегафон Дальний Восток и на все мобильные и проводные номера Приморья) будет стоить 3,5 руб./мин / до 16 июля стоила 3 руб./мин / до 1 мая стоила 2,5 руб.
увеличение с 2,5 руб./мин до 3,5 руб./мин (на 1 руб. или на 40%)
С 16 июля также вводится ограничение на кол-во льготных минут в сутки (звонки на Мегафон Дальний Восток и на все мобильные и проводные номера Приморья): с 61й минуты в день минуты будут стоит по 3,5 руб., в то время как до 16 июля они стоили 0,3 руб.
увеличение с 0,3 руб. до 3,5 руб. ( на 3.2 руб. или на 220%)
Ранее, 1 мая была увеличена стоимость звонков внутри сети Мегафон по России (кроме ДВ) с 2,5 руб./мин до 3 руб./мин.
увеличение с 2,5 руб./мин до 3 руб./мин (на 50 коп. или на 20%)

источник

Назван самый дорогой сотовый оператор в России, среди «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2

Вот уже как много лет лидерами на рынке связи в России являются компании «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, а делают они все ради того, чтобы зарабатывать как можно больше денег. Данные сотовые операторы стремительно наращивают не только свою прибыль, но общую численность клиентов, то есть с каждым днем все больше и больше россиян пользуются их услугами. Сегодня, 2 июля 2019 года, стало известно, какой же сотовый оператор из всей «большой четверки» является самым дорогим. Для этого эксперты выяснили численность клиентов каждого оператора, а затем поделили ее на общую прибыль от предоставления услуг связи. Все сведения для исследования брались из официальной отчетности компаний.

Как и следовало ожидать, получились более-менее одинаковые показатели, но разница между такими все же есть. Исследование показало, что меньше всего на услуги сотовой связи тратят абоненты оператора «МегаФон», потому что каждый клиент, в среднем, тратит на оплату услуг связи 288 рублей. На втором месте находится Tele2 с показателем в 293 рубля, то есть данная компания просит со своих абонентов совсем чуть-чуть больше. Тройку лидеров, но уже с большим отрывом, замыкает «МТС», каждому из клиентов которого, в среднем, платить приходится по 323 рубля, то есть уже достаточно ощутимую сумму денег, размер которой близок к $5.

Самым дорогим сотовым оператором в России, как и следовало ожидать, оказался «Билайн». Каждый из его клиентов ежемесячно, в среднем, платит 333 рубля. Это делает услуги данной телекоммуникационной компании менее привлекательными, чем у любых ее конкурентов. В этом нет ничего удивительного, так как за последние полтора года она сделал многие свои услуги дороже, а вместе с тем увеличила размер абонентской платы на большинстве тарифов, тогда как многих абонентов так и вовсе принудительно перевели со старых архивных тарифных планов на новые, где платить требуется, что вполне очевидно, больше.

Главное понимать и учитывать, что исследование является максимально поверхностным, то есть оно не учитывает, сколько возможностей каждый из сотовых операторов предоставляет за сумму денег, которая указана в исследование. На практике это означает, что «МегаФон» за 288 рублей в месяц, например, может предоставить клиентам 5 ГБ интернет-трафика, а тот же самый «МТС» за 323 рубля уже 10 ГБ, что делает его услуги более выгодными с экономической точки зрения. Не исключено, что в будущем аналитическая компания AC&M Consulting сделает свой рейтинг более точным, проведя еще одно исследование на этот счет.

Ранее стало известно о том, что федеральные сотовые операторы «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 резко «отрубили» мобильный интернет.

Теперь у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет следующего поколения Xiaomi Mi Band 5.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

источник

Оператор «МегаФон» жестоко разводит всех своих абонентов на деньги

Все жители России не понаслышке знают о том, что российские сотовые операторы любят списывать деньги с абонентских счетов под странными предлогами, впаривать ненужные платные услуги, вводить в заблуждение и всячески наживаться на своих абонентах. Сегодня стало известно о том, что сотовый оператор «МегаФон», который у многих на хорошем счету, жестоко разводит всех своих абонентов на деньги, а делает он это, разумеется, скрытно.

Об этой истории поведал пользователь с ником InGrib на форуме Yaplakal, но она является абсолютно достоверной и подтвержденной скриншотами. Все началось с того, что один из жителей России на протяжении нескольких месяцев не пользовался своим номером, после чего он автоматически заблокировался – это обычная нормальная процедура. Поскольку для абонента оператора «МегаФон» этот номер был важен, то он отправился в салон оператора для его восстановления.

При восстановлении номера необходимо пополнить его на 200 рублей, а также выбрать любой из новых и доступных для подключения тарифных планов. Чтобы не платить ни одного рубля россиянин сделал выбор в сторону тарифного плана «Переходи на ноль», у которого напрочь отсутствует абонентская плата. В итоге, восстановление номера обошлось всего в 200 рублей, однако после захода в личный кабинет на официальном сайте выяснилось совсем другое.

Как оказалось, к бесплатному тарифному плану, за который не нужно фиксировано платить ни копейки, сотовый оператор «МегаФон» втихаря подключил четыре платных ненужных услуги, среди которых – «Замени гудок» (93 рубля в месяц) и «Кто звонил+» (37,2 рубля в месяц). При этом, остальные услуги вроде как являются бесплатными, но если прочитать их описание внимательно, то можно заметить, что они станут платными через какое-то время, когда заходится «пробный период».

Так, например, услуга «SMS XXS» в течении первых 10 дней является бесплатной, однако затем она обходится в 3,5 рубля в день, то есть 105 рублей в месяц. Услуга «Интернет XS» выглядит не менее интересной, поскольку изначально она стоит 190 рублей, но со второго месяца эта сумма увеличивается до 210 рублей в месяц. Более того, в личном кабинете «МегаФон» она отображается в разделе «Без абонентской платы», словно намеренно.

В итоге, если покупатель тарифного плана от оператора «МегаФон» не зайдет в личный кабинет сразу после подключения, то есть в первые дни, то он может потерять большую сумму денег, о чем он узнает уже спустя какое-то время. Таким образом, бесплатный тарифный план «Переходи на ноль» без абонентской платы прямо «из коробки» обходится в 450 рублей в месяц.

Конечно, кому как, но на наш скромный взгляд – оператор «МегаФон» жестоко разводит всех своих абонентов на деньги, подключая им абсолютно ненужные и бесполезные услуги, причем об этом клиента даже не предупреждают. Хорошо, если попадается продвинутый абонент, который сразу же зайдет в личный кабинет и отключит их, но как быть пожилым людям и тем, кто совсем не дружит с электроникой? Платить по 450 рублей в месяца за тариф без абонентской платы?

Теперь у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет следующего поколения Xiaomi Mi Band 5.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

источник

Мегафон. Сказ о том как я оператора менял.

Заранее извиняюсь за свой стиль, он у меня вышел эмоциональный немного.

Пишу пост просто чтобы выговориться, и поделиться своим опытом а также хотел бы придать всё огласке, молчать ведь в таких случаях нельзя, нужно бороться за свои права.

Если моя статейка понравится, можете загнать в топ.

Отдельный коммент для минусов запилю.

Некоторые картинки пришлось резать, чтобы всё влезло в один пост.

Думаю многие уже в курсе, как мегафон нынче переводит всех на свою новую линейку тарифов.

Соответственно таким вот хитрым образом перевели и меня. Меня такой поворот событий не устроил, поэтому попытался решить вопрос, как никак 9 лет сидел на этом операторе.

Внимание, для тех кому интересно, тут очень много картинок!

Читайте также:  Почему все время сильно потею

До этих событий у меня был тариф на 370 руб, где было 5гб инета, 200 смс и хз сколько минут звонков.

У меня инвалидность по слуху, поэтому почти не звоню, и не интересуюсь количеством минут на тарифе.

Итак, 15 мая у меня внезапно пропадает интернет, связи нет.

Через пару минут прилетает несколько смс (обратите внимание на первое):

Я немного офигел с этого, с чего вдруг поменяли тариф? Я помню что каждый месяц мне звонили и предлагали перейти но я всегда отказывался, и тут думаю, а где это я накосячил?

Появилось куча тупых опций по типу антивируса, мегафона тв, и всякого мусора ( там сразу штук 5-6 опций появилось).

Помимо этого мне подключили платную опцию:

Я думаю втф!? Подключили тариф где есть куча минут звонков и нет СМС. Вот это подход к клиентам! Ещё бы безногому подарили бы футбольный мяч. Нуачо.

Поэтому тут началось мой общение с ТП:

Приехали! Система у них работает через одно место.

Я как программист могу сказать, если такие баги доходят до конечных потребителей, то значит внутренняя составляющая (код, логика, алгоритмы) это багованный ад какой-то.

Тут я решил погуглить эту тему, изучить вопрос.

На пикабу нашёл очень много инфы по этому поводу. Думаю о как, я не один такой, и все недовольны, значит переходить всё таки нужно, нечего тут делать, и пофиг на скидки, не в деньгах дело.

Обратил внимание на то что в каждом таком посте некий @MegaFon.help , пишет, мол, обратитесь туда то туда то, мы вам поможем!

Я думаю, ну ладно, может действительно там спецы пограмотнее? Пишу туда:

Мда, сервис ниже плинтуса. За что спрашивается платим такие деньги?

Поэтому, “дорогой” @MegaFon.help , прежде чем предлагать решить вопрос, занялись бы своей компанией, решите там вопросы, потом уже помогайте людям.

Ясно стало, что ничего не выйдет. А я человек такой, раз сказал, то сделаю, просто из принципа, и доведу всё до конца. Обратился к другому переносу не из большой “четверки” (ибо все эти халтурят судя по постам), написал заяву.

Всё, дату согласовали на 16 число. А тариф мегафоновский у меня до 14 июня, 12:51.

Тут начинается интересное. Я конечно ожидал, что позвонят, предложат скидку и всё такое, но это было мне не интересно, все звонки я игнорил. Интересно вот что:

Внезапно у меня с некоего номера стали приходить оповещения, мол вам звонили. А я помню что отключил всю платную фигню. Полез в ЛК, и что я вижу:

Збс, мне без уведомлений, и моего согласия подключили платную опцию, и всё ради чего, как вы думаете?

А всё наверное чтобы увидеть это:

Мол возьми трубку, и всё за твои деньги!

Стоит говорить о том, что таким образом компания демонстрирует деньгоориентированность а не что угодно, что они там себе заявляют?

Игнорим дальше, я тут за день до 14 июня (очередная дата оплаты тарифа) получаю смс, мол пополните баланс, чтобы мы могли списать деньги, чтобы вы могли пользоваться услугами дальше. Т.к. мне их услуги больше не интересны, игнорю.

Добавлю, что все “обещанные платежи “и “плати когда удобно” выключены, на тарифе почти никаких опций не было.

И вот, наконец-то, сегодняшний день:

Чтооооооо? Мало того, что деньги списали и в минуса загнали, так ещё и услуги не предоставляют!

Окей. Что на это заявят в ТП? Пишу опять, но без всяких иллюзий о том что вопрос решат, интересно какие будут отмазки на этот раз:

Лолшто? 275р в день плата по тарифу. Ещё одно доказательство пробития дна по качеству у мегафон. Пока таких списаний я не получал, так что не знаю что и думать.

И занавес, через пару минут:

Заблочили чат? Полчаса пытался войти, не получается.

Ну да ладно, всё равно от него толку 0.

Что делать дальше? 400р ради перехода я с удовольствием положу, а мегафону желаю от своей жадности не лопнуть, и клиентов окончательно не растерять. Понятное дело, свою семью переведу на другого оператора. Им кстати мегафон подобные СМС не отправлял и тарифы не менял. Видимо делают волнами.

Вопрос ко всем, кто знает как претензии составлять, в роспотребнадзор например.

Имеет кто опыт, чем всё заканчивалось? Можно в ЛС.

Я независимо от ответа всё равно это сделаю, пусть сами разбираются с нашим государством.

Лично я считаю что мои права и свободы были нарушены. Мне пофиг как компания аргументирует смену тарифа, снятие денег, по сути, я думаю все согласятся, это называется мошенничество.

Обсудим, как ещё можно защитить свои права, и привлечь к ответственности.

Найдены дубликаты

Был абонентом Мегафона более 12 (!) лет. В новый год перешёл от них.
И это ахуенно!

Все кто придумывают алгоритмы по дойке клиентов – конченные ебланы и заслуживают рака яиц!

Знаешь в чем твоя проблема? Надо было просто перед списание сменить тариф на “не пакетный”, в котором все услуги оплачиваются со счета по факту пользования. Я когда от них переходил так и сделал – никаких проблем при переходе не было, ну только рублей 10 закинул на звонки на пару дней и всё.

Так что для других – считайте это лайфхаком

1. Смена тарифа стоит 100 рублей.

2. В СМС было сказано пополните тогда спишем. Правда ведь? Так почему это моя проблема?

Имхо это не лайфхак, а ты играешь по навязанным тебе правилам, и считаешь что ты молодец.

1. переход тебе же сказали, что будет бесплатным

2. какие правила мне навязаны? Ты просто не смекнул сразу, а мог бы и догадаться и “подстелить соломку”. Лайфхак отличный, просто надо думать “на опережение”

1. Они много чего говорили, это повод им верить?

2. Ещё раз. В смс было заявлено, что должны быть средства для списания по ТП. Вот тут смекаешь? Тоже ведь сказали. А не сработало. Так верить тому что они говорят или нет? Определись. Думал ли я про “подстелить соломку”? Думал. А теперь подумай ты! Ты ищешь во мне проблему, хотя проблема не во мне, а в том, что оператор на *** крутит всех как может, а мы должны тут терпеть, и на их расставленном минном поле “лайфхаки” искать чтобы не напереться на мину. Правильно? Это и есть навязанные правила игры. Сменив тариф, в момент когда написано заявление на перенос – значит я играю по их правилам, подстраиваюсь под них. Тогда как в нынешней ситуации, закон будет полностью на моей стороне, и только мне решать, идти с этим в суд или нет. Смекаешь? Я решаю. Почему я такие простые вещи должен объяснять?

Ну если в суд проще чем смена тарифа, то флаг тебе в руки! Я не стал заморачиваться, просто сменил тариф и свалил через пару дней.

Я же говорю, дело принципа, а не денег.

Не придумывайте. На это что скажете? Так на любом тарифе. Проверять я не хочу.

Москва конечно. И даже у тебя написано, что в течении месяца 1 раз можно сменить б\п. Видимо мой “автоматический” перевод считается, и мне либо ждать месяц либо платить пришлось бы. Прежде чем тут советовать, разобрался бы в вопросе.

Впервые вижу такую наглость и абсолютную профессиональную безграмотность колл-центра, отвечающего за чат. Это, конечно, пздц. Раньше я всем рекомендовал звонить и орать на них, это работает. Но с вашим недугом это не вариант. Я, конечно, не юрист, но тоже могу предположить, что пахнет тут статьей «мошенничество». Бан на чат, думаю, снимут быстро. Один раз им в чат напишите потом о возвращении денежных средств и заведите старую шарманку о том, что вы не собирались переходить на новый тариф. Заголовок в смс имел рекламную составляющую и не давал вам понимания возможности сохранить свой тарифный план. Ну и конечно же о том, как в смс пишут, что для продления недостаточно средств, а потом подрубают минусовый баланс и тд. Если не захотят – предупредите об обращении в полицию. А дальше, если тут более знающие люди есть, помогут с оформлением заявления.

Кстати, могу предположить, что кто-то из колл-центра таким путём оформил «фрод» для премии за выполнения плана по продажам

Ахахах вот та хуйня “Кто звонил+” меня пздц выбесила. Я ее сразу отключил и. АВТОМАТИЧЕСКИ ВКЛЮЧИЛАСЬ ТАКАЯ-ЖЕ БЕСПЛАТНАЯ! Чего блять?! Через 6 дней я уже перешел на другого оператора. Меня, кстати тогда тоже Иваном назвали. Хотя я нихуя не Иван (

Пидорасы они. Тоже суки врубили автопродление. Сейчас типо оформили предъяву от меня на возрат денег. Посморим. Вернут или нет. Если не вернут, значит моим оператором будет Теле-2

Теле тоже не без греха. Подумываю и от них уходить (до этого на полосатого обиделся и всю семью перевел на теле). Буду думать

все не без греха. Но у Мегафона реально первое место по жлобству. На втором Билайн.

А у меня всё с точностью до наоборот. Свалил от жёлто-полосатого на Мегафон. Спустя 7 лет понял что особой разницы нет – все они пидорасы.

Читайте также:  Почему все ездят на крузаках

Теле-2 по крайней мере сначала спрашивает, а мол не подключить ли вам какую нить фигню. А Мегафон это делает втихую, а потом я не я, услуга не моя. ИМХО: Мегафон сейчас лидер по жлобству.

не знаю лет 10 сижу на теле2 может даже чуть больше, никогда ничего не списывали не навязывали никаких тарифов, и прочей хрени, меня пока все устраивает.

У меня также было 9+ лет на мегафоне. Я всё удивлялся, как так у других всё плохо, а у меня норм. Теперь всё стало ясно. Тупо рандом.

скорее всего, у меня только с мтс подобная фигня была, правда исключительно с интернетом связанная, короче говоря мне перестал быть нужен интернет на телефоне да и платить 530р в месяц мне надоело, когда я за инет на компе 430 плачу, ну оплатил последний месяц пошел в салон сказал что мне ьольше не требуется интернет, ну и мне через пару месяцев приходит письмо от мтс что мол у меня задолженность по интернету я прихожу опять говорю че за фигня ну мне сказали мол оплатите бла бла бла, ну мне было лень разбираться оплатил еще раз и сказал что больше оплачивать не намерен так как не пользуюсь услугами больше и сим карту выкинул. Больше не приходило ничего к счастью. Надеюсь вы разберетесь с вашей ситуацией и вам вернут ваши деньги.

@MegaFon.help , я думал перейти к вашему оператору в конце этого месяца, а теперь хуй вам! Ебать я ещё и батю своего заставлю перейти а то и ему смените ещё что нибудь!
Пидораскина конторка)
И 5g ваш нахуй мне не нужон?

@MGTS , хоть ты не обосрись!
Билайн вон уже обосрался 2года назад)
А Мегафон в этом году обосрется!
А по поводу вас – Мне очень не понравилось что я платил 450р за 200мбс а вы в апреле сделали мне 300мбс за 590 без согласия, мне и 200выше крыши было. Пришлось махинацией подключать ваш 500 за 500 и то в сентябре должен стать за 670р но если и дальше поднимать будете уйду точно, симкарту я от вас уже увёл за наглость! Теле2 кстати не плох

Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Изменения скорости и стоимости не взаимосвязаны.

На сайте, на том самом на который не заходят если всё в порядке? Вы бы ещё на обратной стороне луны оповестили.

Могу только поддержать ваше решение!)

Согласен полностью, мегафон настоящие мошенники, на днях также автоматичестки подключили дополнительный пакет минут, хотя тарифный пакет был почти полный. Также не разрешили звонить при балансе менее 40 руб. Также отправляют подобные смски с подъебом, типа если вы не откажитесь, то будет включено что-то автоматически. Раньше считал хорошей компанией, лет 5 назад.

К сожалению, но @MegaFon.help не ответи. По правилам Пикабу он набрал критическое колличество дизлайков, чтобы замолчать.

так алло блять, сообщение то ты не прочитал. в чем вина оператора?

Когда-то давно, когда еще не существовало Йоты, подключал мегафон из-за 3G. И была ситуация, похожая на последнюю часть истории – на счету пара рублей, они списывают сумму за месяц и блокируют интернет. И рыбку съели, и на лошадке покатались, как говорится. Решилось все написанием жалобы в Роспотребнадзор, которую я даже не отправлял, просто постучал ей по столу в офисе мегафона. Списание отменили за пару минут, я расторг договор и в общем больше с ними ничего общего не имел. Впрочем, они все мудаки.

Дааа, читаю и удивляюсь , вся беда от того , что когда людям не даёшь то , что они хотят , они говно исходят . Я сижу на билайне и да , у нас нет идеальных операторов . Но больше всего бед у нас в сотовой связи от незнания условий оказания услуг , условий тарифных планов , предоставление услуг за пределами домашнего региона . В этом посте просто нет никаких нарушений со стороны оператора . Вам не понравился тариф ? Смените его на более удобный вам . П.с. Не всегда смена тарифы более , чем раз в месяц платная . Во вторых , списание ап происходит при положительном балансе в любом случае , это делает не человек или специалист , а система . А если вы , грубо говоря , забыли , забили , думая что все норм , это , я считаю не оператор дурак , а вы , как человек . Смешно читать , как вы собираетесь подавать в суд . Когда вы заключали договор , та был пункт об одностороннем изменении. Так же , в описании тарифах на всех сайтах есть полная информация о списаниях ап , о чем вы конечно же были не предупреждены . И абсолютно плевать , что старый тариф у Вас был точно таким же . Прежде , чем ядом прыскать и говорить , что вас обманули , вы уточните информацию . Я ни в коем случае не защищаю ни компанию , ни спецов которые не смогли вам обьяснить этого . У самой Билайн полный сюрпризов. Да и плевать на это . Как говорится , не знания законов , не освобождает от ответственности . Вам и в другой компании будет плохо .

Пользовался услугами теле2, билайна, МегаФона, МТС – МегаФон самый отстойный. У билайна в нашем регионе связь говно, в результате пользуясь теле2 – у них самые выгодные тарифы.

Перевел с Мегавора на МТС свои корпоративные номера еще в 2007 году, тогда они еще только учились воровать, делали робкие шажки. Году в 13-м один раз подключился как физик с дачи в инете посидеть. Офигел, когда эти мрази в код моего собственного сайта встроили подписку на говно, занулил говно в хостах и подключил нулевой контентный счет (целый квест для этого прошел), понаблюдал за конвульсиями их ботов, пытающихся меня обуть, плюнул и выкинул симку в помойное ведро, где ей самое место. С тех пор пользуюсь только МТС, попыток наебать не наблюдаю.

Подключаться к Мегавору занятие из раздела селфи на линии электропередач – жесткий пиздец гарантирован.

Вот у меня также было с другим оператором. Сняли 500руб и заблочили. Берут деньги и не предоставляют услугу, а операторы словно просто стена, не слышат что им говорят, отвечают шаблонами. Доколе.

Хз, у меня так было. Сейчас ОЧЕНЬ легко перейти на другого оператора с СОХРАНЕНИЕМ номера. Это реально блять прорыв в отношениях с операторами!

Был на МТС 17 лет, ушел на ТЕЛЕ2, с переносом номера. ОЧЕНЬ удобная и крутая штука, пересел за неделю.

Не из-за тарифов или пиздинга, а тупо из-за качества связи и интернета. Оказалось, что В тех местах, где я стал жить/работать ТЕЛЕ2 работает лучше всего.

Стори: было влом куда-то идти, выяснять как переподключиться и я сначала решил испытать судьбу и оставил заявку на плохую связь в конкретном месте (загородный участок).

Через какое-то время перезвонили из МТС и отшили, типа “что-то делать в этом месте не планируется”.

Ну окей, приезжали друзья с билайном и теле2, брал у отца мегафон, и опытным путём выяснил, что ТЕЛЕ2 лучше всего в этом месте.

Поехал в салон ТЕЛЕ2, катнул заяву на перенос номера с МТС и стал ждать.

Сначала пришли пара смсок от МТС, если вкратце, то “не надо, мы вам тариф чёткий дадим, не для смертных”. А за пару дней до момента переключения номера на ТЕЛЕ2 позвонила девушка из МТС и начала обрабатывать.

Предлагать много гигабайт и минут.

Да, кстати, качество связи было таким: отрывались звонки, периодически пропадала сеть, об интернете вообще молчу.

Ну так вот, я ей в ответ “вы можете предлагать хоть терабайт за 200р, я его тупо НЕ СМОГУ здесь потратить, потому что интернета НЕТ ?.

Она: “ну оставьте еще одну заявку”

Я: “и какова вероятность решения проблемы”?

Она: “я не могу сказать точно”

Я: “а можно я оставлю заявку, посижу на ТЕЛЕ2, и потом ЕСЛИ ВДРУГ проблема будет решена, то я вернусь опять?”

Она: “нет, заявка будет не действительна, ведь вы не будете нашим абонентом”.

В общем разговор был около получаса, и у меня сложилось впечатление, что если я вдруг передумаю, то ей дадут 10к премии.

Ессесно, ничего бы с качеством связи не поменялось, и расчёт на то, что мне потом будет влом идти и еще раз писать заяву.

Нет хороших или плохих опсосов. Есть те, которые херово работают там, где ВЫ живете/работаете/отдыхаете. Выберите того, у кого лучше качество связи, напишите заяву на перенос номера и живите счастливо.

И себе сделаете хорошо, и другим людям поможете, кто пользуется этим оператором связи и испытывает проблемы поблизости с вами. Тогда зачешутся и сделают связь лучше в конкретном месте.

Сижу год на ТЕЛЕ2, всё довольно прозрачно.

Сейчас дело не в деньгах, а в качестве связи в конкретных ИМЕННО ДЛЯ ВАС местах, а тарифы. тарифы везде примерно одинаково стоят.

источник

Adblock
detector