Меню

Мегафон как узнать почему заблокирован номер

Почему заблокировали телефонный номер Мегафон?

Доступность мобильной связи в наши дни стала привычной, как дыхание. Стоит протянуть руку и набрать номер – и можно разговаривать с любым человеком из любой страны мира, у которого есть телефон. Тем трагичнее для каждого из нас ситуация, возникающая при блокировке телефонного номера.

Почему такое происходит, и как можно восстановить возможности связи в сети Мегафон? Причин блокировки карты множество, и мы их сейчас рассмотрим.

Исчерпан счёт

Самая простая причина блокировки – отсутствие на балансе денег. Как только вы любым способом перечислите нужную сумму на свой номер, сим-карта разблокируется, и вы снова сможете звонить.

Если вы использовали «Обещанный платёж», взятую в долг сумму нужно полностью возместить.

Сим-карта давно не используется

По правилам, установленным в Мегафоне, если вы не пользовались сим-картой больше трёх месяцев, она автоматически блокируется. Вам нужно обратиться в любой салон связи Мегафон, взяв с собой паспорт. Если номер ещё свободен, вам его обязательно разблокируют с выдачей новой сим-карты.

Чтобы не пришлось менять сим-карту, не затягивайте с разблокировкой. Сохранить прежнюю сим-карту вы сможете, если с момента блокировки прошло не больше шести суток.

Если вы сами заблокировали сим-карту

Потерянный или украденный телефон в своих недрах уносит и сим-карту, и её потеря подчас бывает более болезненной, чем утрата самого аппарата. Чтобы не лишиться всех своих контактов, как можно быстрее обратитесь в любой офис Мегафона, взяв с собой паспорт. После ответа на несколько стандартных вопросов сотрудник салона в течение нескольких минут изготовит вам новую, разблокированную сим-карту на прежний номер.

При использовании «Добровольной блокировки» на время своего отъезда или по иной причине разблокировать сим-карту можно:

  • в Личном кабинете, в разделе настроек, при помощи вкладки «Блокировка номера»;
  • при помощи набора команды *105*156*0#
  • при помощи звонка на автоинформатор 0500 путём следования подсказкам голосового меню.

Кроме того, вам всегда окажут помощь в разблокировании сим-карты в любом салоне связи Мегафон. Желательно обратиться к консультанту, имея на руках свой паспорт.

Ошибка подключения к сети

Возможно, у вас искажены настройки подключения к сети Мегафон. Это могло произойти при случайных нажатиях сенсорного экрана, к примеру, если телефоном поиграл маленький ребёнок.

Чтобы восстановить настройки, зайдите в соответствующий раздел в вашем телефоне и поставьте «птичку» напротив сети Мегафон, после чего перезагрузите свой телефон.

Включилась переадресация

К ошибкам, возникающим при случайных нажатиях экрана, относится и включение переадресации.

При этом все звонки переадресовываются на другой номер. Попробуйте отключить все переадресации, набрав короткую команду ##21#.

Другие ошибки настроек

Запрет приёма входящих и совершения исходящих звонков может быть следствием:

  • включения фиксированного набора номеров из специального списка (режим FDN) – зайдите в телефонные настройки и отключите этот режим;
  • действия приложения, блокирующего звонки, либо услуги «Чёрный список» – после отключения сим-карта будет разблокирована;
  • установки запрета входящих либо исходящих звонков через соответствующие команды.

Отключение ошибочных настроек восстановит связь, и вы сможете пользоваться сим-картой, как обычно.

источник

Как разблокировать номер Мегафон?

Причин блокировки sim-карты может быть много. Одна из них — забывчивость владельца. Например, часто у людей есть несколько сим-карт, а некоторые из них используются редко. Если же вы забыли о ней и не совершали с картой никаких платных действия, то через 90 дней сим-карта блокируется. Недостаток средств на счету тоже может привести к блокировке. В некоторых случаях владельцы номера пользуются услугой «добровольная блокировка». По какой бы причине sim-карта не была заблокирована, обычно после этого возникает вопрос «Как разблокировать номер Мегафон?». В зависимости от того, как была заблокирована сим-карта, способы её разблокировки будут отличаться.

Можно ли разблокировать любую сим-карту МегаФон?

Если вы не пользовались своей sim-картой длительное время, больше 3 месяцев, не совершая звонков или любых платных операций, то номер блокируется. Компания МегаФон сначала блокирует его, а потом снова продаёт. Поэтому, при длительном неиспользовании сим-карты, может оказаться, что ваш номер уже принадлежит другому человеку. И если прошло 180 дней, карта уже деактивирована, у вас есть только 10 дней после этого срока, чтобы вернуть себе номер.

Как разблокировать номер Мегафон, если у вас закончились средства на счету?

Самый просто способ разблокировать номер, если не вашем балансе закончились деньги. В этом случае достаточно просто пополнить свой счёт. Сделать это можно в онлайне, зайдя на сайт МегаФона, в раздел «оплата». Также перевести деньги можно из личного кабинета, для чего нужна банковская карта. В личном кабинете можно активировать и единую карту оплаты МегаФона. Очень удобным вариантом является возможность подключить услугу автоматического пополнения счёта. В этом случае ваш счёт будет пополняться автоматически, если сумма на нём снизится до определённого уровня.

Как разблокировать номер Мегафон, если вы сим-карта была утеряна или украдена?

После пропажи sim-карты важно как можно быстрее её заблокировать, чтобы злоумышленник или случайный человек не смог воспользоваться вашими данными. Но чтобы восстановить номер, нужно обратиться в ближайший салон МегаФона. При посещении не забудьте взять с собой паспорт. На месте вы сможете получить новую сим-карту со старым номером телефона.

Как разблокировать номер Мегафон после включения услуги добровольной блокировки?

Добровольная блокировка номера может понадобиться, если вы планируете определённое время не пользоваться своим мобильным номером, например, уезжаете в отпуск или длительную командировку. Оставляя телефон или сим-карту дома, можно не платить абонентскую плату, если не пользоваться номером. Добровольная блокировка номера может предоставляться на срок до 6 месяцев, после этого он автоматически разблокируется или же это произойдёт в тот день, который вы указали заранее.

Для того, чтобы досрочно разблокировать номер, можно зайти в ближайший салон связи МегаФон и попросить консультанта сделать это. При себе нужно иметь паспорт. Также можно открыть официальный сайт МегаФон, зайти в личный кабинет, в разделе настройки найти пункт «блокировка номера» и снять флажок возле него. После сохранения настроек номер будет разблокирован.

Кроме этого варианта можно позвонить непосредственно со своего номера в абонентскую службу на номер 0500, связаться с оператором и попросить его разблокировать номер. Если вы не помните своих паспортных данных, приготовьте их перед звонком, так как оператор может потребовать их у вас.

Также можно на своём телефона набрать такую комбинацию клавиш *105*156*0# и нажать кнопку вызова. Естественно, запомнить её сложно, поэтому лучше будет сразу же записать эти цифры в память мобильного, в тот момент, когда вы активируете услугу «добровольная блокировка».

источник

Как разблокировать номер Мегафон?

В этом материале вы узнаете как разблокировать Номер Мегафон с помощью нескольких простых способов, а также будете осведомлены по каким причинам он может быть заблокирован.

Как разблокировать номер Мегафон и почему происходит блокировка

  1. Проверьте баланс на телефоне, если деньги закончились — номер будет заблокирован. Чтобы разблокировать достаточно пополнить баланс на сумму, перекрывающую задолженность (узнать можно через личный кабинет Мегафон).
  2. В случае простоя без использования услуг мобильной связи (звонки, SMS) или интернетом в течение 90 суток, номер блокируется автоматически. Для того чтобы восстановить его потребуется взять паспорт и явиться в ближайшее отделение компании Мегафон. Дальше возможно два варианта развития событий — первый, когда SIM-карту перевыпустили и ее уже успел купить другой абонент и второй — когда стартовый пакет не успели приобрести. Во втором случае вам предоставят прежний номер, в первом придется покупать новый.

Полезная информация: с помощью отправки SMS на номер 0500 вы можете узнать как восстановить номер Мегафона и есть ли такая возможность. В тексте укажите номер для восстановления, а также персональные данные абонента (Ф.И.О.).

  • В случае блокировки номера без SIM-карты (потери, кражи), новая СИМ будет выпущена бесплатно на основе вашего заявления в офисе Мегафона. При себе необходимо иметь паспорт.
  • Проверьте наличие принудительной блокировки номера (услуга от Мегафон), номер автоматически будет разблокирован на установленную в опции дату.
Читайте также:  Почему модем не видит роутер

Как видите, разблокировать номер Мегафон не так сложно, главное чтобы сама SIM-карта была не повреждена для быстрой замены. Напишите в комментариях, какой из способов подошел вам.

источник

Как разблокировать сим карту Мегафон

Периодически мы сталкиваемся с необходимостью включить отключенный ранее номер. Как разблокировать сим карту Мегафон: способ напрямую зависит от того, по какой причине произошло отключение. Далее мы разберем этот вопрос детально.

Причины блокировки сим карты

Для удобства мы разобьем причины, почему заблокировали сим карту Мегафон на добровольные — по желанию (и заявлению) абонента, и автоматические, устанавливаемые системой по определенным поводам.

  • По желанию и причинам, не связанным с утратой. Услуга отключения номера предоставляется при условии, что он не заблокирован из-за неуплаты.
  • Утрата сим-карты — потеря или кража. Отключение производится вне зависимости от наличия средств на счету.

Автоматическое отключение по поводам:

  • Задолженность по счету. Отрицательный баланс на протяжении более чем 90 дней. По истечении этого периода договор с абонентом может быть расторгнут без его желания, в одностороннем порядке. Разблокировка этого номера Мегафон может стать невозможной, если к моменту, когда вы решите это сделать он уже будет продан другому абоненту.
  • Неиспользование номера более 90 дней. Также влечет за собой расторжение договора. Что делать, если заблокировали симку Megafon в этом случае мы расскажем ниже.
  • Абонент более 10 раз ошибся при вводе PUK или PIN-кода. Кодов для разблокировки на такие случаи не существует.

Как разблокировать сим-карту

Способы, как разблокировать симку Мегафон, напрямую зависят от того, по какой причине наступило отключение телефона. Ниже мы приводим информацию в такой же последовательности, как это было сделано в предыдущем разделе статьи.

  • По желанию. Если вы делали предустановленную разблокировку, то номер включится в назначенный день. Если нет — через 180 дней после добровольного отключения. Раньше срока разблокировать симкарту Мегафона можно через интернет, обратитесь в поддержку оператора удобным для вас способом, например с помощью сайта оператора в разделе «Поддержка» — «Часто задаваемые вопросы» — «Напишите нам»

Или позвоните оператору по номеру телефона: 8 800 333-05-00 или 0500 .

  • По утрате сим-карты. Абонент имеет право на бесплатное получение новой карточки с прежним номером. Для этого нужно явиться в офис оператора, взяв с собой документ (паспорт или водительские права), на который была оформлена симка.

Как самостоятельно разблокировать сим карту Мегафон после ее автоматического отключения:

  • Задолженность по счету. Если речь идет только о приостановке обслуживания — просто пополняем счет и продолжаем пользоваться телефоном. В случае, когда прошло более 90 дней сначала нужно выяснить через поддержку, можно ли восстановить заблокированную сим карту Мегафон. Далее, если ответ положительный — погашение задолженности и посещение офиса оператора для заключения нового договора на обслуживание.
  • Неиспользование симки более чем 90 дней. Тот же самый путь: обращение в службу поддержку, а затем, если номер еще не продан другому абоненту, заключение нового договора и покупка новой сим-карты с прежними данными.
  • Как разблокировать номер телефона Мегафон при отключении из-за ошибок в PUK или PIN-кодах. Только личное посещение офиса оператора с документами, удостоверяющими личность и подтверждающими, что вы являетесь владельцем сим-карты.

Обратите внимание: если сим-карта зарегистрирована не на вас, то в салон связи должен прийти и юридический владелец — человек, на которого был оформлен договор на обслуживание. Также вы можете взять у него доверенность, заверенную у нотариуса. Без этого получится только устная консультация на тему “сим карта Мегафон заблокирована что делать” — больше сотрудники салона помочь ничем не смогут.

Вот и все, мы полностью рассказали вам про то, как разблокировать сим, выбирайте любой способ, который вам больше нравиться!

источник

Как разблокировать сим карту Мегафон

Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.

Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.

Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.

Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону

Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.

Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию *105*156*0# . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.

Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет

Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .

Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.

Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.

Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона

Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.

Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.

Звонок оператору

Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.

Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.

Вечная блокировка

Вечная блокировка сим-карты осуществляется только по звонку оператору-консультанту и предоставлению личных данных, включая паспортные. Совершить такую операцию может только непосредственный владелец симки или его доверенное лицо.

Звонок для этих целей можно совершить на 0500 или 88005500500 , бесплатно в роуминге на 89221110500 . Еще один вариант такого блокирования – обратиться в офис связи компании Мегафон в вашем городе. Не забудьте взять с собой паспорт.

Такая операция необходима, если телефон утерян, отдельно сим-карточка, либо что-либо из этого украдено. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашей информацией, следует заблокировать SIM.

К сожалению, после такой процедуры разблокирование невозможно, поэтому прежде, чем осуществить ее, следует обдумать решение задание. Иначе придется приобретать новый номер в салоне Megafon или в интернет-магазине от оператора.

Как узнать заблокирована ли сим-карта?

С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.

Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий:

  • посетить салон-магазин Мегафон для получения консультации от сотрудника компании; при предъявлении сим-карточки и папсорта он определит, заблокирована ли она, а также подскажет, как действовать далее: можно ли снять блокировку или необходимо только приобретение нового номера;
  • позвоните на короткий телефон 0500 , дождитесь ответа специалиста и задайте вопрос о том, активна ли ваша SIM и что необходимо сделать, чтобы снять блокировку с нее, если она имеется: иногда для этого достаточно лишь пополнить счет на определенную сумму и осуществить звонок куда-либо.
Читайте также:  Лара фабиан почему она плачет

Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.

источник

Как разблокировать номер МегаФон

Блокировка карты бывает связана с желанием клиента, но также может быть совершена оператором при наличии на то весомых причин. Пользователь может заблокировать номер по причине утери или кражи, для заморозки счета на несколько месяцев, а также по ошибке.

Почему МегаФон блокирует номер

Среди основных критериев, по которым оператор МегаФон может закрыть лицевой счет своего абонента, можно выявить:

  • Наличие большой задолженности.
  • Неоднократное введение некорректного PIN или PUK-кода.
  • Неиспользование на протяжении 6 месяцев.

При отсутствии любых действий по сим-карте в течение полугода оператор в 100 процентах случаев блокирует номер пользователя. Через некоторое время он снова поступит в продажу. Поэтому восстановить личный телефон по истечении данного срока, скорее всего, будет невозможно. Телефон уже будет зарегистрирован на нового пользователя.

За восстановление МегаФон не взимает плату, так же как и за блокировку. Но иногда возникают случаи, при которых симку восстановить не получится. При таком раскладе потребуется приобрести новый номер, заплатить за выпуск и выбранный тариф.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта МегаФон

При заморозке номера клиентом МегаФон присылает сообщение, в тексте которого прописано, что телефон больше не является функциональным. Если лицевой счет блокируется в связи с криминальным подтекстом (кража), подтверждение дает оператор, принимающий заявку пользователя. При подаче заявления в операционном офисе МегаФон сотрудник компании даст пользователю выписку, подтверждающую недееспособность телефона. Если есть подозрения на то, что сим-карта была заблокирована оператором, стоит вставить ее в устройство и попробовать сделать звонок.

Заблокированная карточка МегаФон не отображается в аппарате и с нее не осуществляются вызовы. Номер теряет свою функциональность.

Как разблокировать симку МегаФон

Если клиент планирует дальше пользоваться услугами оператора МегаФон, можно отменить заморозку счета. Существует несколько методов, позволяющих разблокировать карточку:

  • Пополнить лицевой счет.
  • Связаться с технической поддержкой МегаФона.
  • Зайти в личный кабинет пользователя через сайт и разблокировать сим-карту онлайн.
  • Скачать приложение на мобильный телефон.
  • Посетить офис МегаФон в своем городе.

Данные способы разблокировки универсальны и подходят практически ко всем случаям, вне зависимости от того, что стало причиной заморозки номера. Убедившись, что ни один из указанных вариантов не подходит, следует начинать искать более сложную причину блокировки.

Следует учитывать, что любой из вышеуказанных способов подходит абоненту только в том случае, если договор оформлен на него. Иногда номер оформляется на близкого родственника или супруга, в таком случае разморозку номера необходимо производить в присутствии данного лица.

Пополнение баланса

Зачастую номер блокируют из-за большого долга на лицевом счете, минусового баланса. Для того чтобы разморозить симку, следует узнать сумму задолженности и погасить в короткий срок. В таком случае блокировка снимается автоматически, а пользователю приходит СМС-уведомление о том, что номер готов к использованию. Если сообщение с подобным текстом получено не было, следует позвонить на горячую линию оператора МегаФон и уведомить о переводе средств. После того как специалист уточнит информацию, он обязан уведомить абонента, разблокирована ли сим-карта.

Узнать баланс на номере МегаФон можно в личном кабинете или при помощи USSD-команды: *100#

В личном кабинете на офсайте МегаФона

Официальный сайт МегаФона позволяет решить большую часть возникающих вопросов по блокировке номера. В разделе «часто задаваемые вопросы» можно найти ответы по конкретной ситуации и возможно, даже решить проблему. Если ситуация по-прежнему останется неясна, следует авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона, подлежащему восстановлению.

Посредством авторизации в личном кабинете можно попытаться разблокировать сим-карту. В случае возникновения проблем следует связаться с операторами в онлайн-чате. Можно скачать официальное приложение МегаФон для смартфона. Принцип действия сервиса аналогичен официальному сайту и при его помощи можно разблокировать номер онлайн, а также посредством обращения к оператору в чате.

USSD-команда

При личной блокировке номера можно попробовать восстановить его работоспособность посредством команды *105*156*0# и дождаться ответа системы. В том случае, если блокировка носила временный характер и больше не требуется, данная команда сработает и номер будет разморожен. Можно попытаться восстановить номер, отправив СМС на контактный телефон 0500. В тексте сообщения следует указать подлежащий восстановлению номер и имя владельца по договору. Отправлять СМС нужно с активного номера любого оператора РФ.

При помощи звонка оператору

Для разблокировки симки можно обратиться к операторам call-центра МегаФон по официальному номеру 8-800-333-05-00. Специалист может потребовать озвучить конфиденциальную информацию, паспортные данные и номер телефона. Клиент должен быть готов озвучить всю необходимую информацию, поэтому документы следует подготовить заранее.

Посетить ближайший офис оператора

Для более эффективного решения вопроса можно обратиться в представительство оператора МегаФон в своем городе. При личном визите придется взять с собой оригиналы документов и, возможно, заполнить заявление в зависимости от ситуации. Если симка оформлена на другого человека, посетить офис придется ему.

Если неправильно введен PIN-код

PIN-код защищает сим-карту от мошенников. Как правило, данная защита устанавливается самим абонентом и является конфиденциальной информацией. Если цифры кода будут утеряны, их не сможет оператор МегаФон подсказать ни при личном обращении в компанию, ни по телефону. Созданный номер абонент должен записать на договоре или в заметках, чтобы не заблокировать симку по ошибке.

Пользователю дается три попытки для того, чтобы ввести PIN-код. Если с трех раз не получится указать корректные цифры, номер будет заблокирован до ввода PUK кода.

В каких случаях разблокировка невозможна

Разблокировка невозможна в следующих случаях:

  • PUK-код введен некорректно с нескольких попыток.
  • Сим-карта была переоформлена на другого клиента организации в связи с истечением срока давности.
  • Номер зарегистрирован на постороннего человека, связаться с которым не представляется возможным.

Любой из трех пунктов является причиной вечной блокировки номера для конкретного абонента. Разморозить симку в таком случае не удастся и следует обратиться в офис МегаФон для оформления нового договора. Абонент имеет право подключить тот же тариф, но только не в том случае, если он является архивным.

Как разблокировать сим-карту МегаФон, если не знаешь PUK-код

Необходимость вводить PUK код возникает в том случае, если после трех попыток PIN-код был введен неверно. Цифры кода принадлежат к сугубо личной и конфиденциальной информации. Указывается PUK в договоре, прилагаемом к сим-карте при покупке. Также можно обнаружить код на пластиковом носителе, в который была заключена симка при покупке. PUK закрыт защитным слоем, который необходимо предварительно стереть.

Угадать PUK код невозможно. На его ввод дается всего 10 попыток, по истечении которых разблокировать номер не получится. Блокировка будет наложена навсегда и единственным выходом станет приобретение новой сим-карты.

При утере документов и пластиковой карты, прилагающихся к симке, следует связаться с оператором call-центра или обратиться в отделение салона связи МегаФон. Представитель оператора назовет PUK код после уточнения паспортных данных клиента. Если номер оформлен на другого человека, обращаться в контакт-центр придется ему лично.

Как узнать, можно ли разблокировать сим-карту МегаФон, если долго не пользовался

Когда номер является неактивным в течение полугода, восстановить его становится невозможно. Поскольку по истечении данного срока оператор МегаФон блокирует номер и выставляет его на продажу, тем самым давая возможность оформить его на нового пользователя. Если у симки появился новый хозяин, восстановить ее старому владельцу уже не представится возможным.

Читайте также:  Как установить почему тормозит компьютер

Если сим-карта была закрыта по неактивности, но еще не реализована новому абоненту, есть шанс ее разморозить посредством обращения в компанию. Уточнить статус устаревшего номера и оформить документы на восстановление можно посетив салон оператора, по телефону горячей линии или при помощи личного кабинета на сайте.

Разблокировка сим-карт на модемах МегаФон

Для модемов используются специализированные симки МегаФон, с тарифом рассчитанным на преимущественное пользование интернетом. Чтобы разблокировать данную симку, потребуются аналогичные действия, как и для телефонного номера. Для начала стоит попробовать обратиться на горячую линию оператора МегаФон или использовать онлайн-чат на сайте. Если при виртуальном общении разблокировать сим-карту не удастся, нужно будет посетить офис продаж, для того чтобы написать заявление на восстановление и предъявить личные документы, подтверждающие, что номер был оформлен на заявителя.

источник

Как разблокировать номер телефона Мегафон

Существует масс причин блокировки сим-карты. Но, независимо от оснований произошедшего, неизменным остаётся тот факт, что с заблокированного мобильного невозможно совершать звонки, отправлять сообщения или пользоваться связью. Поэтому пользователям обязательно необходимо знать, как разблокировать номер телефона Мегафон. Даже в ситуациях, когда блокировка производилась по желанию и личному запросу пользователя, может появиться острая необходимость вернуть доступ к звонкам. Если не выяснить, как это сделать, можно столкнуться с неприятностями, которых лучше избежать. Тем более, в 2019 году на восстановление работы сотового потребуется потратить несколько минут, а иногда даже мгновений.

Основные причины блокировки

Чтобы понять, как восстановить утерянную связь, необходимо разобраться в причинах блокировки. Ведь именно они способны стать надёжной подсказкой, позволяющей выбрать правильный порядок действий.

В зависимости от ситуации, сим-карта блокируется:

  • по личному требованию пользователя;
  • за неуплату и появление задолженностей;
  • при отсутствии активности абонента в течение 90 последних 90 суток.

Отдельно необходимо упомянуть о возможности провести вечную блокировку, для которой пользователь обязан посетить офис сотовой компании. Её главная положительная и отрицательная сторона полностью совпадают и заключаются в невозможности вернуть к работе подобный номер. Плюс заключается в надёжности выбранного подхода, а минус в безвозвратно уничтоженной сим-карте.

Способы разблокировки

Варианты и способы разблокировки номера Мегафон тесно связаны с причинами недоступности услуг связи. В зависимости от оснований блокировки, пользователям придётся:

  1. пополнить баланс на сумму задолженности;
  2. посетить ближайший фирменный салон мобильного оператора;
  3. набрать специальную USSD-команду *105*156*0# и дождаться реакции системы;
  4. вернуть работоспособность телефону через интернет в личном кабинете клиента;
  5. позвонить по сервисному номеру 0500 и попросить помощи у оператора.

Дополнительно следует указать, что в некоторых случаях, когда работа симки приостановлена её владельцем, достаточно подождать. Это связано с правилами блокирования, требующими указания времени восстановления номера.

Как поступить при потере сим-карты?

Отдельного внимания заслуживают случаи, когда сим-карта оказалась потеряна или украдена. Единственное, решение, позволяющее сохранить привычный номер, заключается в визите в офис продаж сотовой компании. Абонент обязан взять паспорт и указать работающему в магазине специалисту причину своего визита. В результате ему выдадут новую симку, которая будет содержать тот же номер, тарифный план и опции, что были подключены ранее.

Не удастся разблокировать с телефона и те номера, которые были неактивны более 90 суток. В данном случае потребуется отправиться в салон и попросить заменить старую симку аналогичной. Если комбинация свободна, сотрудник офиса мгновенно выполнит просьбу.

Разблокировка сим-карт Мегафон

Разобраться, что нужно сделать, чтобы восстановить связь в Мегафон, и как разблокировать номер, являясь клиентом данного мобильного оператора, сможет каждый желающий. Чтобы вернуть доступ к звонкам, достаточно набрать специальную сервисную команду или позвонить в службу поддержки. Главное, не откладывать данное дело на бесконечно долгий срок, поскольку спустя 3 месяца телефон становится неактивным, а неиспользуемый номер поступает в свободную продажу в салонах связи.

источник

Как разблокировать сим карту Мегафон

Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. Блокировка SIM-карты возможна и из-за многократного неправильного ввода PIN-кода и PUK-кода. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.

Компанией Мегафон предусмотрена блокировка сим карты, если абонент не пользовался ею более 6 месяцев. По прошествии этого срока номер доступен для покупки другими абонентами. Если прошло полгода с момента блокировки SIM-карты, то существует большая вероятность того, что номер уже принадлежит другому абоненту, следовательно, восстановить его не получится.

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

  • Добровольная блокировка сим карты;
  • Наличие большой задолженности;
  • Продолжительное неиспользование SIM-карты;
  • Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.
  • Внимание

    Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

    Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

    1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 8 800 333 05 00 . После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

    2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

    3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в личный кабинет Мегафон используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

    Если оператор решил заблокировать сим карту Мегафон из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

    Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода

    Если у вас возникла необходимость активировать сим карту мегафон, которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 8 800 333 05 00 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.

    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.

    источник

Adblock
detector