Меню

Лабиринт почему они не работают

Сбой в работе Лабиринта

С начала сентября мы испытываем серьезные сложности с выполнением заказов. Проблемы коснулись всех служб интернет-магазина, начиная контакт-центром и заканчивая службой доставки. Основная причина кроется в непрогнозируемо высоком учебном сезоне. Реальный рост заказов, содержащих учебную литературу, превысил ожидаемый в два раза. Основную долю «сверхнормы» составили заказы, сделанные в Москве и Московской области.

К 6 сентября образовалась очередь заказов, повлекшая за собой заметные нарушения сроков доставки. Компания привлекла дополнительные ресурсы на этапы комплектации и доставки. 7 сентября был составлен благоприятный прогноз по решению проблемы: к 10 сентября — развести все заказы в пункты самовывоза, к 13 сентября — закрыть очередь по курьерским доставкам.

В ночь на 10 сентября полностью вышел из строя сервер, отвечающий за обмен данными между службами интернет-магазина; как следствие, потребовалось восстановление базы данных из резервной копии. По предварительным оценкам, полное восстановление займет не менее двух суток.

На 9 сентября 72% всех заказов из очереди, образовавшейся за первую неделю сентября, были обработаны. Однако поломка парализовала работу магазина. Отсутствие информации нарушило сообщение между сайтом, складом и службами доставки. Сотрудники Лабиринта лишились доступа к данным заказов: составу, статусу, местонахождению.

11 сентября, на время восстановления, сайт магазина были выключен на 7 часов во избежание рассинхронизации данных. В 16:00 сайт заработал, однако доступ к данным по-прежнему ограничен.

Дополнительная проблема заключается в том, что на сегодняшний день мы не можем предоставить клиентам исчерпывающей информации об их заказах, провести операции по обмену и возврату товаров. Технический сбой спровоцировал новую очередь из заказов, которые были оформлены за последние дни.

Мы отдаем себе отчет, что сложившаяся ситуация нанесла серьезный удар по компании и по покупателям. Все силы Лабиринта брошены на то, чтобы устранить сбой, разобрать очередь, выполнить заказы. К сожалению, быстрое разрешение проблемы невозможно. Мы предполагаем, что потребуется неделя на то, чтобы восстановить работу магазина в полном объеме. Сейчас мы запускаем процедуру компенсации пострадавшим клиентам.

Но в первую очередь, мы хотим принести свои глубочайшие извинения всем покупателям, чьи заказы мы не смогли выполнить в срок.

источник

История о том, как Лабиринт совершенно не ценит клиентов и плюёт на собственные обещания и качество услуг

Здравствуйте, ребятки. Сегодня я хочу рассказать вам о том, почему стоит очень хорошо подумать, прежде чем связываться с книжным (и не только) интернет-магазином «Лабиринт». Дальше буду писать название без кавычек, потому что Лабиринт — одно из основных действующих лицо в этой истории.

Пост будет длинным. Плацдарм для минусов — в комментах.

Я даже не надеюсь на то, что пост попадёт в горячее. Вряд ли кто-нибудь дочитает его до конца. Но я очень надеюсь, что эта история будет выпадать в поиске моим товарищам по несчастью и более благоразумным людям, которые задумаются о надёжности доставки Лабиринта прежде, чем её закажут.

Оговорюсь, что раньше я никогда не заказывала книги в интернет-магазинах: факторов выбора очень много, и после лапанья томиков в магазине часто оказывается, что будет гораздо удобнее читать электронный вариант.

Но я слежу за некоторыми книжными блогерами, поэтому по их отзывам примерно знаю особенности самых крупных книжных ИМ. В общем-то, Лабиринт частенько ругают за качество товаров: рваные корешки, мятые страницы, заломленные углы обложек, грязь на упаковке или на самих книгах. Приятно то, что мне с этим столкнуться не довелось. Неприятна причина.

В этом сентябре было два важных для меня события: в Новосибирск, в котором я живу, приезжал писатель, по особенностям языка которого я пару месяцев назад защитила диплом, а у моего парня был день рождения. Да, связи между событиями нет. Просто идём дальше.

Тот самый писатель вечером 16 сентября должен был прочитать лекцию в моём университете. Я узнала об этом за 10 дней до мероприятия и решила, что во что бы то ни стало должна получить автограф хоть и не страстно, но достаточно горячо любимого автора. А у него как раз вышла новая книжка. Вот прям только-только вышла, её даже на складах в Москве ещё не было, что уж говорить про Новосибирск. В Новосибирске были только старые, в некрасивых обложках книги, да и вообще я их читала.

Здесь на помощь пришёл весь богатый жизненный опыт, заработанный в интернете. Он говорил, что у Лабиринта самая быстрая доставка, и если уж книжка не появится у них, я её уже нигде не смогу достать.

9 сентября, в субботу, книжка стала доступна для заказа. Предполагаемая дата доставки — 15 сентября (то есть меньше, чем через неделю). «Круто, — подумала я. — Ещё и прочитать за ночь успею». Правда, по ходу оформления заказа оказалось, что именно 15-го доставку никто не гарантирует, срок колебался между 15 и 17 сентября. Что меня вполне устраивало, потому что вероятность того, что доставка попадёт на 15 или 16 выше, чем на 17 🙂

В это же самое время Лабиринт предлагал 19%-ную скидку на большинство товаров, поэтому в корзину дополнительно упал и подарок для парня — пластиковая модель для сборки корабля с красками от «Звезды» и фигурки римских пехотинцев, чтобы было интереснее. Тапками прошу не кидаться: моделизмом мы раньше не занимались, поэтому для начала вроде как должно сойти.

Заказ я планировала забирать из пункта самовывоза, до которого ехать четыре остановки. Но, учитывая стоимость заказа, мне предложили доставить его бесплатно до двери. «Круто, — подумала я. — Сэкономлю 60 рублей на проезде, ещё и краситься не придётся». И выбрала доставку курьером. Получила такое письмо:

и успокоилась. Заказ собирался, отправлялся, я получала все уведомления о смене его статуса.

Суперсервис и мегаклиентоориентированность

Наступила пятница, 15-ое. Я принялась ждать курьера. Но, судя по статусу, заказ до Новосибирска ещё не доехал. «Некруто, — подумала я. — Но ведь могут ещё успеть доставить вечером или завтра (в день лекции до её начала). Ждём».

А ещё чуть позже на почту упало радостное письмо:

То, что особенно грело мою душеньку, я обвела тупыми сердечками. Заказ уже передали курьеру и обещают привезти сегодня, 15-го.

И 16-го тоже. Покупать другую книгу из тех, что были в наличии, я не стала. Осталась без автографа, но с приятными впечатлениями от встречи с Дмитрием Львовичем Быковым, поэтому особо не горевала, что его «Июнь» мне так и не привезли.

17-го — в последний день из обещанных при оформлении — курьер тоже не появился. 17-го же «Июнь» абсолютно точно был в наличии в «Плинии Старшем», потому что там проходила его презентация. На момент написания этого поста книги уже развезли по всем филиалам «Читай-города» в Новосибирске. В общем, смысла заказывать только что изданную книгу сразу после её поступления на склад Лабиринта нет. Потому что он всё равно не успевает привезти её раньше, чем другие книжные.

17-го вечером статус заказа сменился на «Дата доставки уточняется». «Ок, — подумала я. — Вроде как выходные же. Вдруг в службе доставки тоже нерабочие дни, а при определении даты доставки на сайте это не учитывается? Всё же где Москва, а где Новосибирск… Вдруг на Лабиринт работает сторонняя доставка? Ждём».

Моего терпения хватило только до вечера 18-го, ибо начало подгорать. Понедельник-то уж по-любому рабочий день. А мне не звонят. А у парня день рождения в четверг, и в заказе лежит его подарок. И вообще как-то всё не оч. Было решено пообщаться с Лабиринтом под заказом (время московское):

«Круто, — подумала я. — Теперь Лабиринт знает, что повёл себя нехорошо. Он даже извинился, хотя я написала ему, как мудак какой-то, и пообещал попробовать ускорить доставку. Ещё раз круто».

Но во вторник, 19-го, лучше не стало. Я уже успела начитаться в официальной группе Лабиринта ВКонтактике, что проблемы и с курьерской доставкой, и с доставкой до пунктов самовывоза — дело обыденное (кстати, сегодня появилась жалоба на ту же проблему, что у меня; раньше таких не видела. И ещё «кстати» — сообщения в этом обсуждении периодически заботливо редактируются администратором группы). Я почитала кучу отрицательных отзывов на Флампе, но они касались работы пунктов самовывоза и качества товаров, а куда бежать и жаловаться мне, было неясно. Нагуглить хоть что-нибудь о службе доставки в Новосибирске не получалось. Ни телефонов, ни адреса — ничего.

Постоянно заходить на сайт и проверять статус заказа было крайне неудобно, потому что мобильной версии у него нет. Но нашлось мобильное приложение, в котором — о чудо! — под заказом обнаружилась кнопка «Позвонить в курьерскую службу».

Позвонила. Правда, номер оказался московским. Лабиринт Московский позвонил Лабиринту Новосибирскому, чтобы узнать, в чём же дело. И мать вашу… Всё оказалось предельно просто.

— Вы заказали доставку в отдалённый район, — передал слова Лабиринта Новосибирского Лабиринт Московский. — В ваш район заказы возят раз в неделю. По пятницам.

За несколько секунд, что я молчала, я успела прокрутить в голове всё. Например, то, что страница курьерской доставки на сайте Лабиринта выглядит так (доставка 28-го — это от сегодняшнего числа):

Здесь нет ни слова про «отдалённые районы» и «раз в неделю». Зато есть про то, что «как только заказ будет доставлен в местную курьерскую службу, с Вами свяжется сотрудник». А этого не было. Зато было обещание того же самого Лабиринта, что они передадут запрос на ускорение доставки. Просто, видимо, головной офис в Москве совершенно не знает, как организована работа его дочек в регионах.

Читайте также:  Почему вдруг перестали работать колонки

А ещё я вспомнила, что до пункта самовывоза ехать всего четыре остановки, а заказы туда должны отвозить каждый день. Кстати, вот карта расположения пунктов. Фиолетовая звёздочка — место моего обитания:

Добраться до того места, где живу я, из центра, где скорее всего находится курьерская служба, проще, чем до пунктов самовывоза в Советском районе (для неновосибирцев — это ближайшие к звёздочке; центр — примерно там, где верхний край скрина по правому берегу Оби).

— А можно доставить заказ в пункт самовывоза? Когда я заказывала курьерскую доставку, меня никто не предупреждал о том, что ждать её придётся больше недели после того, как заказ доедет до города.

— Нет, — убил мою последнюю надежду получить подарок вовремя Лабиринт. — Курьерская доставка и доставка до пункта самовывоза — это разные структуры. Вам нужно отменить этот заказ, тогда он вернётся в Москву и вы сможете оформить его заново уже с доставкой до пункта самовывоза или до другого адреса.

— Да идите вы на.уй, Лабиринт и Александр из Лабиринта, — хотела сказать я. Но не сказала, потому что обычно я девочка приличная. Я не помню, что я сказала.

Сегодня та самая пятница, когда мне должны привезти заказ. Но не та, в которую я его ждала. Не та, в которую обещали доставить заказ изначально.

Я пишу этот пост, сидя по указанному для доставки адресу.

Примерно полчаса назад мне впервые за всё это время позвонили с незнакомого номера. Я не ответила.

Только что в мою дверь постучали. Я сделала звук «Футурамы» ещё громче, чтобы курьер под дверью точно знал, что я дома.

Мне позвонили на телефон. Позвонили в дверь.

Да идите вы на.уй, Лабиринт и курьер из Лабиринта.

источник

Большой сбой в работе магазина «Лабиринт.ру»

Не работающий несколько часов сайт, потерянные заказы, невозможность войти в личный кабинет, сорванные доставки – в чём причина проблем в работе популярного магазина?

Заказанные книги не приходили вовремя, и уточнить новую дату доставки не получалось, заказы внезапно аннулировались магазином, товары не обавлялись в корзину, а после добавления цена могла внезапно существенно вырасти. Несколько часов сайт магазина вообще не работал. Клиенты разочарованы тем, что долгое время от «Лабиринт.ру» невозможно было добиться объяснений происходящей неразберихи – ни по телефону, ни по электронным каналам связи. В конце концов количество проблем в работе, а как следствие – рост числа недовольных покупателей вынудили магазин «Лабиринт.ру» дать официальные объяснения в своих аккаунтах в социальных сетях.

«Проблемы коснулись всех служб интернет-магазина, начиная от контакт-центра и заканчивая службой доставки, – признаёт «Лабиринт.ру». – Основная причина кроется в непрогнозируемо высоком учебном сезоне. Реальный рост заказов, содержащих учебную литературу, превысил ожидаемый в два раза. Основную долю «сверх нормы» составили заказы, сделанные в Москве и Московской области.

К 6 сентября образовалась очередь заказов, повлекшая за собой заметные нарушения сроков доставки. Компания привлекла дополнительные ресурсы на этапы комплектации и доставки. 7 сентября был составлен благоприятный прогноз по решению проблемы: к 10 сентября – развезти все заказы в пункты самовывоза, к 13 сентября – закрыть очередь по курьерским доставкам.

В ночь на 10 сентября полностью вышел из строя сервер, отвечающий за обмен данными между службами интернет-магазина; как следствие, потребовалось восстановление базы данных из резервной копии. По предварительным оценкам, полное восстановление займёт не менее двух суток.

На 9 сентября 72% всех заказов из очереди, образовавшейся за первую неделю сентября, были обработаны. Однако поломка парализовала работу магазина. Отсутствие информации нарушило сообщение между сайтом, складом и службами доставки. Сотрудники «Лабиринта» лишились доступа к данным заказов: составу, статусу, местонахождению.

11 сентября на время восстановления сайт магазина были выключен на 7 часов во избежание рассинхронизации данных. В 16:00 он заработал, однако доступ к данным по-прежнему ограничен.

Дополнительная проблема заключается в том, что на сегодняшний день мы не можем предоставить клиентам исчерпывающую информацию об их заказах, провести операции по обмену и возврату товаров. Технический сбой спровоцировал новую очередь из заказов, которые были оформлены за последние дни.
Мы отдаём себе отчёт, что сложившаяся ситуация нанесла серьёзный удар по компании и покупателям.

Все силы «Лабиринта» брошены на то, чтобы устранить сбой, разобрать очередь, выполнить заказы. К сожалению, быстрое разрешение проблемы невозможно. Мы предполагаем, что потребуется неделя на то, чтобы восстановить работу магазина в полном объёме. Сейчас мы запускаем процедуру компенсации пострадавшим клиентам.
Но в первую очередь мы хотим принести свои глубочайшие извинения всем покупателям, чьи заказы мы не смогли выполнить в срок».

источник

Клиенты пожаловались на книжный коллапс в «Лабиринте». Их оставили без оплаченных заказов

Лауреат Пулитцеровской премии написал книгу о Дональде Трампе. Она может довести до импичмента

О проблемах в магазине «360» рассказала Татьяна Асоян, которая заказала учебники для двух своих детей — они пошли в первый класс. По ее словам, тысячи клиентов, в том числе и учащиеся, оплатили товар. Однако магазин не выдал купленные вещи. Причем перед началом учебы магазин объявил о 25-процентных скидках на ряд товаров, что и привлекло большую аудиторию.

Невозможно дозвониться в службу поддержки, курьеры получают недоукомплектованные заказы и отказываются их везти по адресам, в сортировочных пунктах — катастрофа

Поиски на странице книжного магазина в соцсетях показали, что «Лабиринт» действительно атаковали недовольные клиенты, требующие ответов на вопросы: что происходит, почему не доставляются заказы и не получается дозвониться.

Почти в каждой записи на странице группы «Лабиринта» на Facebook и во «ВКонтакте» присутствуют комментарии недовольных пользователей. Они задают вопросы и бесятся, почему посты в сообществе появляются, а ответов на них нет.

Один из юзеров заметил, что администрация группы удаляет негативные посты. Странно, что это происходит очень избирательно, ведь почти все последние комментарии содержат претензии.

«360» связался с «Лабиринтом», но компания не предоставила комментарий.

источник

labirint.ru — Книжный магазин «Лабиринт» — отзыв

Что с магазином Лабиринт? По-моему, накрылся звездой.

Мой средний сын очень любит котов. Обожает, просто)) Именно из-за него я решила оформить этот заказ. Решила порадовать малыша книгой «Где живут коты».

Отправила мужа получать, т.к. пвз находится рядом с его работой. Сама уже представляю, как дам книжку ребенку, радостные глазки, мяу-мяу, все дела. А мужа все нет и нет.

С этого момента и начались наши хождения по мукам.

Пишу этот отзыв, а у самой все бурлит и кипит😡

Муж пришел и рассказал интересную историю. Заказ он оплатил картой, но вместо чека кассовый аппарат выдал Z-отчет, где последней суммой, по словам кассира, была сумма предыдущего покупателя.

У мужа деньги с карты списали.

А заказ не оплачен. И кассир утверждает, что оплата не прошла.

Что делать? Дома дите ждет своих котов.

Кассир кому то позвонила, с кем то поговорила, суть разговора мужу передала:катись ты, со своими котами, колбаской, заказ верни, а деньги завтра придут)))

А потом, подумав, предложила оплатить наличкой, забрать котов, и ждать возврата на карту.

Ну выхода нет, оплатил по второму кругу, взял заказ и понес домой.

Коты, кстати, офигенские, ребенок оценил)))

Ну, я рассказ послушала его, думаю, ну ладно, бывает, подождем возврата.

Но, возврат не пришел. Ни завтра, ни после завтра.

Да что там, забегая вперед, скажу, что возврата нет и по сей день.

Не дождавшись бабосиков, где то через дня 2-3 муж стал звонить в интернет-магазин Лабиринт. Никакой информации ему там дать не могли, кроме заверений о том, что такой ситуации БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Не может просто так аппарат выдать Z-отчет.

В итоге, попросили на электронку сбросить им скриншоты из личного кабинета банка, что оплата прошла и деньги списаны. Это все было сделано.

Отправили это письмо 13 августа.

Лабиринт запросил выписку с личного счета. И ее им предоставили.

А дальше пошел какой то откровенный бред.

Иероглифы)) Ответ этот поступил через 5 дней, 18 августа.

Муж вспылил, описал им ситуацию еще раз, но уже более раздраженно.

Решила зайти в группу Лабиринта вконтакте, а там.

В теме «Жалобы» просто сотни сообщений о том, как люди сделали заказ, оплатили, а в итоге ни заказа, ни денег. Эту тему легко найти в их группе и почитать, кому интересно.

У читателей может возникнуть вопрос, что нужно мне, котов получила, деньги вернуть обещали.

Но дальше было вот что. Я написала администратору Олесе, хотела узнать судьбу нашего возврата, и вот что мне ответили:

В общем, я так понимаю, сейчас нам заново придется доказывать, что мы не верблюды, потому что никакой информации о том, что они обещали нам вернуть деньги, у них нет😠

И я понимаю, что всякое бывает, сервер сломался, не спрогнозировали количество заказов (а что тут прогнозировать, если объявили скидки 25% на учебники и тетради и 40% на учебные принадлежности? Совсем имбицилами надо быть, чтоб не спрогнозировать огромный поток заказов!)

Читайте также:  Почему вредно пить много чая

Но я не понимаю одного, почему в сложившейся ситуации Лабиринт продолжает принимать заказы, да не просто заказы, а заказы с предоплатой. Не могут разгрести то, что нагребли, но все хапают и хапают.

Мне таблетки от жадности, да побольше, побольше.

Лично мне кажется, что Лабиринт накрылся не то, что звездой, а созвучным ей словом.

ДОПОЛНЯЮ 11.12.2018 Деньги вернули через 2 месяца, якобы они зависли в сбере и им вообще не приходили.

источник

Alefa.ru

Поиск по блогу

Лабиринт как инструмент решения проблем

Лабиринт уже давно считается местом магии и самоанализа. Некоторые люди ходят по лабиринту, чтобы успокоить ум, помолиться и помедитировать, другие с намерением преодолеть проблему в их жизни. Похоже, действительно есть что-то мощное в ходьбе взад и вперед в концентрических кругах лабиринта, и есть множество теорий о том, как это работает.
Некоторые эксперты полагают, что включаются оба, левое и правое, полушария мозга (в самом деле, лабиринт выглядит немного как мозг). Пользу от ходьбы по лабиринту изучали даже в психотерапии. Есть исследование, в котором указывается, что лабиринт положительно влияет на волновую активность мозга и неврологические реакции. Это исследование показывает краткосрочное увеличение ясности ума у некоторых людей с болезнью Альцгеймера, шизофренией и дислексией, а также большей мобильности у некоторых людей, страдающих болезнью Паркинсона. Однако, эти эффекты, пока еще хорошо не изучены.

Тем не менее, люди часто описывают свой опыт ходьбы по лабиринту, как что-то приятное, успокаивающее и концентрирующее.

Независимо от дизайна или используемых материалов, процесс прохождения лабиринта состоит из трех этапов: ходьба по направлению к центру, этап высвобождения или отпускание мыслей или забот; приход в центр, этап получения нового взгляда и духовной благодати; и ходьба обратно, этап союза или возвращение в мир с новым пониманием.

Сегодня нет никакого “ритуального набора”, и нет “правильного” способа для ходьбы по лабиринту. На самом деле есть только одно правило при использовании лабиринта: НИКАКИХ ПРАВИЛ! И все же, вот несколько советов, чтобы вы начали.

Перед входом в лабиринт подумайте о том, какой вопрос вы хотели бы решить в вашей жизни – физический, духовный, эмоциональный. Идя к центру, исследуйте эту проблему не с эмоциональной точки зрения. Откуда проблема пришла? Какие эмоции и чувства она вызывает? Считаете ли вы себя неспособным принимать рациональные решения, когда вы имеете дело с вашей проблемой? Что такого в этой проблеме, которая приносит такой эмоциональный отклик внутри вас, и почему она влияет на вас так сильно? Примерно в третьей части пути, переходите к рассмотрению того, как ваша проблема влияет на ваш физический мир. Вы заболели из-за вашей проблемы? У вас постоянная нехватка денег из-за плохой работы? У вас есть кто-то в вашей жизни, кто травмирует вас? Не забудьте подумать и о влиянии проблемы на ваши духовные потребности. Чувствуете ли вы, как будто вы заблудились на вашем духовном пути? Проблема препятствует вашему духовному росту?

Когда вы подходите к центру лабиринта, пришло время начать поиск решения. Если верите в Бога, вы можете попросить его взять проблему в свои руки. Вы можете попросить Вселенную помочь с решением. Вы можете попросить провидение. Когда вы достигнете центра, к вам начнут приходить идеи, которые помогут решить вашу имеющуюся проблему. Когда эти идеи, видения приходят, принимайте их без вопросов или суждения, даже если они не имеют смысла на данный момент, вы проанализируете их позже. Между тем признайте, что решение вам далось Высшей энергией/силой.

Постойте в центре лабиринта. Не торопитесь, просто постойте, впуская решение. Когда вы будете готовы, поблагодарите Бога или Высшую силу, которая помогала вам, и начните свой путь обратно.

На обратном пути от центра, рассмотрите решение, которое вы получили. Посмотрите на это непредвзято и думайте логически об ответе на вашу проблему. Такое решение проблемы позволит вам расти или учиться духовно? Как насчет физически? Ваше тело и здоровье улучшится после того, как вы начнете работать в этом направлении? Как вы будете чувствовать себя на эмоциональном уровне, и как это повлияет на негативные эмоции, которые вы чувствовали раньше?
После выхода из лабиринта сделайте глубокий вдох, признайте новую энергию, которую вы имеете, и приступайте к работе по внесению изменений, необходимых в вашей жизни!

Конечно лучше всего ходить пешком. И для тех кто хочет научиться рисовать лабиринт.
Так же, как жемчужина может вырасти с крошечной песчинки, классический лабиринт легко может быть построен из простой двусторонней симметричной основы, далее как показано ниже.

P/S Нарисуйте этот классический лабиринт ручкой на бумаге, по крайней мере десять раз в течение следующих двадцати четырех часов. Почувствуйте поток. Если вы сделаете это, что-то изменится внутри вас. Теперь вы знаете, как сделать этот лабиринт. Нарисуйте его тринадцать раз, и ваша рука будет знать, как его сделать, и вам не придется больше думать об этом. Все священные геометрические фигуры работают таким образом. Вы должны сделать это своими руками, а не только левым (аналитическим) мозгом.

источник

СЕКРЕТНЫЕ СЛОВА и КНИЖНЫЕ СКИДКИ 2019 | НОЯБРЬ

  • Кодовые слова Лабиринт со скидкой до 75% на всё, Промокоды и скидки до 90% в Бук24, Майшоп, Озон, МИФ, Читай город, ЛитРес, Буквоед, Альпина
  • Какие магазины самые выгодные для покупки книг? Ответ на этой странице. Добавьте ее в закладки — ☆ (или Ctrl+D) и будьте всегда в курсе скидок и акций
выгодно сегодня :
бук24 ОЧЕНЬ ВЫГОДНО!
-40% по коду ГАРРИПОТТЕР : -40% на всё. по 8 ноября.
-50% — возможность оплатить 50% всего заказа баллами. по 7 ноября Подборка книг по отличной цене!

лабиринт
-28% итоговые на все книги сайта* + 2 разных блокнота в подарок при покупке от 1000р. по кодам ЧАК и СПАСИБО. по 8 ноября
-32% итоговые на 6000 Главных книг ноября. по 8 ноября
-31% итоговые на 40000 книг от Аст до Никеи. по 8 ноября

май-шоп
до -40% на изд. Махаон и Азбука по 2 декабря + -7% дополнительно на всё по коду НОЯБРЬ по 7 ноября. Новинки литературы.

миф
-51% на всё ( 33% по акции + 15% по коду LIL + 3% при оплате он-лайн). по 10 ноября

☆ Подписка на рассылку о лучших книжных акциях дня ☆


____________________________________
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Секретная группа, где я подыскиваю и делюсь с вами книгами по суперценам с бук24 в том числе.

Промокоды бук24 на ноябрь 2019

-35%:
☆ 100БАЛЛОВ на сборники для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ. по 10 ноября
-30%:
☆ ТЕАТРЪ на всё* (или коды FABULARASA, ПАВИЛЬОНКНИГИ, МАЯКОВСКИЙ, TEATRVIKTUKA, ГРАВИТАЦИЯ).
Подарки и баллы по промокодам:
☆ MAGNIART2 блокнот с писателями за заказ худлита на сумму от 500р. + можно оплатить 30% заказа баллами! по 10 ноября
☆ ДАРИМБАЛЛЫ 5000 баллов (=500 Р.) , вводить на странице.
☆ hb-18Trs7 2000 баллов (=200 Р.) , вводить на странице.

* Скидка не действует на предзаказы и издания с пометкой «На товар не распространяются скидки». В рамках акции не предусмотрена возможность оплаты бонусными баллами.

Промокоды и секретные слова бук24. А также издательства, новинки которых вы можете купить выгоднее, чем где бы-то ни было: Азбука, Росмэн, Нигма, Манн Иванов Фербер, Мещерякова, Оригами, Эксмо, АСТ

Акции на скидку или подарок
-50% — возможность оплатить 50% всего заказа баллами. по 7 ноября
подарок электронная книга при покупке бумажной книги.
подарок стикеры в каждом заказе. по 5 декабря
1000 баллов за друга.

____________________________________

____________________________________
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Скидки на книги
-28% итоговые на все книги сайта* + 2 разных блокнота в подарок при покупке от 1000р. по кодам ЧАК и СПАСИБО. по 8 ноября
-32% итоговые на 6000 Главных книг ноября. по 8 ноября
-31% итоговые на 40000 книг от Аст до Никеи. по 8 ноября
-30% дополнительно на выборку книг издательств «Т8», «КомпасГид», «Стрекоза», «Пальмира», «Рипол Классик», «Феникс» и «Эксмо». по 30 ноября

Подарки
☆ дизайнерский скретч-постер «100 книг» при покупке книг из акционного каталога «Эксмо» и «Бомборы» на сумму от 1500 р. по 10 ноября
☆ альбом наблюдений «Вспоминаем осень» при покупке трех книг из выборки изд. Бином. по 11 ноября

Секретные слова лабиринт на ноябрь 2019
☆ ПУАРО блокнот при покупке на сумм от 800р. из раздела Литература на иностранном языке.
☆ ЧАК блокнот с писателями при любой покупке от 1000р.
☆ СПАСИБО блокнот Бродский при покупке от 900р. по 7 ноября

Секретные слова лабиринт одной строкой в корзине в поле «Изменить/добавить сертификат или секретное слово»:
ЧАК, СПАСИБО, ПУАРО
Если не указано иное, слово одноразовое.

Что почитать интересного для души в ноябре, чтобы не оторваться?

Постоянно действующие акции и секретные слова на скидку или подарок
☆ ЛИТСЕКРЕТ -16% на всё*.
☆ YES -15% на специальную подборку книг.
☆ ВЫХОДНОЙ -10% на всё*. Код многоразовый. Действует каждое воскресенье.
подарок книги при покупке от 1990 р. из подарочного каталога. Акция действует с пятницы по воскресенье. 15 и 25 числа каждого месяца подарки — при покупке от 600 р.
кешбэк до +10% при покупке на сумму от 1000р. из каталога Главных книг.
Счастливая рулетка . Ежедневная возможность выиграть скидку либо призы в приложении Лабиринта.

____________________________________

Промокод май шоп ноябрь
☆ НОЯБРЬ -7% на всё. по 7 ноября Новинки литературы.
_______________________________
NB! Скидка по промокоду суммируется с накопительной скидкой клиента, но итоговая не может превышать 25%. Зато суммируется с любыми акционными — и это очень выгодно! В одном заказе можно ввести только одно секретное слово. Просчитывайте выгоду, внимательно читая условия акций, или разбивайте заказы на несколько частей, вводя в каждом нужное секретное слово, а затем объединяя их (в май-шоп есть такая фунция).

Акции на дополнительную скидку (+накопительная) или подарок

календарь-домик при покупке любых 3х книг изд. Аквилегия. по 30 ноября

____________________________________
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Промокод на баллы в озоне на ноябрь
☆ HAIER розыгрыш смартфонов при заказе книг от 1000 рублей из каталога. по 17 ноября
☆ MAGIC6 -20% на книги по психологии и саморазвитию при покупке двух книг. по 19 ноября
☆ KNIGI200 200 рублей при покупке книг от 500р. по 31 декабря
☆ SECRET секретные баллы на счет.
☆ PODAROK200 200 баллов на счет.
☆ SPASIBO300 300 баллов на книги при заказе от 2000р.

Все промокоды озон на скидку и бонусы на книги! Набирайте в корзину желаемые товары, а затем вводите их поочередно на странице в личном кабинете.
MAGIC6, HAIER, KNIGI200, SECRET, PODAROK200, SPASIBO300

Все новые кодовые слова озон на различные категории товаров на одной странице:
VIPSTATUS, REXONADETI, OZONIQOS, OCTOBER500AUTO, LEGEND10, WOWNOTE, DREMELPET, ZIMA2020, SAMO35, GIFT20, PROFFISALE10, 1000WOWSALE, GALAXY20, CLOTH20

Все кодовые слова озон на кэшбэк! Набирайте в корзину желаемые товары, а затем вводите их поочередно на странице в личном кабинете.
SEPTEMBERMEBEL1000, MARSANIMAL20, CASH15

NB! В озоне можно вводить несколько промокодов поочередно, баллы по ним суммируются, а использовать их затем можно в течение года для оплаты 25% от стоимости заказа!

Книжные акции на скидку или подарок
до -70% на изд. Клевер.
до -45% на комиксы изд. Комильфо. по 9 ноября
бесплатная доставка книг в пвз и автоматы при их покупке от 300р. и оплате онлайн. по 31 декабря

____________________________________

____________________________________

Код на скидку читай город ноябрь
☆ НОВИНКИ -10% на 20 книжных новинок.

Акции на скидку или подарок.
-10% на всё за победу в игре Книжный филворд. по 10 ноября
-10% по 7 ноября:
— на подборку книг о волшебстве.
— на подборку книг Кинга.
— на большие книги
— на книги из раздела Кулинария

____________________________________

____________________________________
ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Код на скидку миф ноябрь 2019
☆ e367n58b -30% на всё при первой покупке от 1000 рублей.
☆ LIL 15% на все книги и игры.
☆ SKILLBOX -15% на бумажные и электронные книги.
☆ ELBOOK17 -15% на электронные книги.

Дополнительная скидка 3% при оплате заказа картой или электронными деньгами

Акции на скидку или подарок
☆ Все БЕСПЛАТНЫЕ он-лайн курсы от МИФа.
-51% на всё ( 33% по акции + 15% по коду LIL + 3% при оплате он-лайн). по 10 ноября

____________________________________

____________________________________

Код на скидку буквоед ноябрь

Бонусная программа. Оплата до 30% стоимости заказа бонусами.

Акции на скидку или подарок
-11% на книги о красоте. по 10 ноября
-11% на подборку детективов. по 10 ноября
3 по цене 2 на книги Пелевина. по 30 ноября

____________________________________

____________________________________

Код на скидку литрес ноябрь
☆ LETO или CPC50NEW2 -50% на всё.
☆ ONLINETOURS или ONLINETOURS2, ONLINETOURS3, TRICOLORTV09 -40% на всё + 2 книги бесплатно. Купоны действую в течение 3 дней с момента активации!
☆ GOODNOTA40 или BURO -40% на всё.

Акции на скидку или подарок
-50% на все на одну покупку. Активировать.
-50% на все для новеньких. Активировать.

Код на скидку альпина ноябрь
☆ SONNENSPIEL -15% на все. По 31 декабря.

Электронная версия книги в подарок. Бесплатная доставка по России заказов от 2000 р.

Акции на скидку или подарок
-30% на книжную подборку. Обновляется ежедневно!

Много-много лет я держу вас в курсе акций и промокодов в ведущих книжных интернет-магазинах. Много лет я наблюдаю за их ростом, изменениями в ценовой политике, нововведениями и интересными фишками, фантастическими промоакциями (и не только в Библионочь и Черную пятницу) и усовершенствованием работы с клиентами. За это время у меня были свои «любимчики», которые со временем разочаровали и даже исчезли с книжного рынка, обнаружились и «выскочки», которые мне теперь во многом симпатичны по разным причинам:

это, например, лабиринт, который всегда держит руку на пульсе и не дает расслабиться благодаря своим акциям, кодам на скидку и сертификатам, благодаря которым даже новички могут сэкономить на заказе книг до 40%, получить книги в подарок и бесплатную доставку курьером или в пункт самовывоза и сразу же при регистрации на сайте «обнаружить» у себя накопительную скидку 5%. А если знать все «хитрости» магазина, которыми я подробнейшим образом уже поделилась с вами, то он и вас порадует и, несомненно, станет одним из любимых. Что нужно знать о Лабиринте: лабиринт книги скидки, лабиринт все скидки, лабиринт код скидки, лабиринт скидки промокод, лабиринт код на скидку, лабиринт код скидки ноябрь, когда в лабиринте максимальные скидки, как получить максимальную скидку в лабиринте, сертификат лабиринт, секретное слово лабиринт ноябрь 2019, лабиринт купон на 250 рублей, секретные слова лабиринт ноябрь 2029, лабиринт сертификат на 200 р, секретные слова лабиринт ноябрь 2019, лабиринт книги код скидки, промокод лабиринт бесплатная доставка Кратко: Лучшие цены на книги с учетом акций. Скидки на первый заказ новичкам: 5% + 50р. на заказ от 500р. + книги в подарок при заказе от 600р. Максимальная накопительная скидка 15%. Накопительная скидка лабиринта суммируется с акционными до 47%. На день рождения 2% дополнительной скидки, суммируется с накопительной до 17%. Рублевые бонусы за отзывы на книги. Книги в подарок при заказе от 1990р. Большой выбор подарков и скидок по различным акциям. Бесплатный самовывоз и курьерская доставка. Реферальная программа Лабиринта: поделитесь с друзьями, и получите бонусы на книги для себя. Новые акции, промокоды, секретные слова и скидки появляются ежедневно! Следите за моими обновлениями в блоге!

это еще и май-шоп, в котором есть очень много издательств, прекративших сотрудничество с мега-популярным Лабиринтом, при этом магазин превратился за 15 лет в успешную площадку с огромным выбором товаров, включая книги на иностранных языках, игры и игрушки для детей и взрослых, одежду, спорттовары и многое-многое другое; Что нужно помнить о Май шопе. Кратко: Низкие цены. Максимальная накопительная скидка 25%. Накопительная скидка суммируется с акционными до 25%. Дополнительная скидка до 15% семьям, имеющим больше одного ребенка. Бесплатный самовывоз.

бук24, в котором изначально отличные цены, а к ним добавляется еще 40-50% скидка по секретным словам или акции Счастливый час, а цены на отдельные книги достигают скидки 90%; Кратко: Скидка на первый заказ 4%. Максимальная накопительная скидка 10%. Накопительная скидка суммируется с акционными до 30%. Накопительная бонусная программа: баллы за каждую покупку; 10 бонусов=1рубль. На день рождения — 2000 бонусов. Бонусы за отзывы на книги. Бесплатная доставка заказов от 999р. по России. Программа поощрения к покупке: скидка на товары в корзине (положенные туда 3 дня назад) 10% по коду, присылаемому на е-мейл. Новичкам — 500 бонусов.
Новые акции, секретные слова и скидки БУК24 появляются каждую неделю
.

ozon, который последнее время стал баловать купонами, кешбэком и сертификатами на бонусы, и давно стал крупнейшим аналогом amazona в России; Кратко: Программа ozon-premium: баллы за каждую покупку, 1 балл=1 рубль. На день рождения — 500 баллов. Скидка на доставку заказов по России. Оплата бонусами Спасибо от Сбербанка до 70%. Новые акции, секретные слова и скидки в озон.ру появляются каждый месяц.

читай-город с отличной упаковкой книг и хорошими ценами; Надо знать: Максимальная накопительная скидка 15%. Бесплатная курьерская доставка заказов от 2000р. Бонусная программа — баллы за каждую покупку: 1 балл=1 рубль. Новые акции, секретные слова и скидки в ситай-городе появляются каждую неделю.

буквоед, который функционирует не только как огромная сеть магазинов с интернет продажами, но и читательский клуб с интересными встречами с писателями и презентациями книг;

литрес, где вы найдете электронные, в том числе и бесплатные книги, скачать которые можно за пару секунд и тут же начать читать;

миф со своим прекрасным маркетингом и подарками. Скидка на первый заказ 5%. Максимальная накопительная скидка 15%. Накопительная скидка суммируется с акционными до 50%. Дополнительная скидка 3% при оплате заказа картой или электронными деньгами. Бесплатная доставка заказов от 3000р. в города России, в Москву и Петербург — от 1500р. Новые акции, секретные слова и скидки в МИФе на ноябрь появляются каждую неделю.

учи ру промокод бесплатно

И не забывайте, настоящие книголюбы всегда знают, что именно здесь, на данной странице очень удобно отслеживать в одном месте все коды на скидку, акции и распродажи и следуют моему совету формировать корзины заранее в самых надежных и любимых интернет-магазинах, чтобы во время акций можно было сравнить цены и приобрести книги на наиболее выгодных условиях.

источник