Меню

Забыл пин код карты почта банка что делать

Почта Банк – универсальная розничная компания, созданная в 2016 г. при объединении ВТБ, Лето банка и Почты России. Финансовая организация предоставляет максимально выгодные условия сотрудничества. Для повышения уровня безопасности все банковские продукты оснащены индивидуальным ПИН-кодом (персональным идентификационным номером). Он вводится при использовании пластика в банкоматах, при оплате покупок и услуг. При потере или в случае, если держатель пластика забыл цифровые значения, доступ к личному счету утрачивается. Как восстановить ПИН-код карты Почта Банк разберем подробно в этой статье.

ПИН-код выдается всем клиентам финансовой организации при получении пластикового продукта. Его рекомендуется запомнить или сохранить в надежном месте, но не записывать на карточке. Сообщать посторонним лицам цифровое значение недопустимо, т. к. это снижает уровень безопасности и может стать причиной кражи денежных средств со счета. Часто сами клиенты, по собственной невнимательности, становятся жертвами мошенников.

Каждый пользователь услугами несет ответственность за сохранение ПИН-кода. Этот пункт указан в договоре с финансовой организации, который заключается между сторонами при оформлении. Все без исключения имеют право на смену или восстановление кода доступа. Обратите внимание, что для получения секретного пароля заявитель должен предоставить всю необходимую информацию сотруднику финансовой организации. Мошенники не смогут получить ПИН-код, поскольку банк использует многоуровневую систему, которая гарантирует безопасность личных счетов клиентов.

При утрате или же если клиент забыл пароль, можно восстановить ПИН-код карты Почта Банк, то есть заменить его новым. Сотрудники финансовой организации не смогут восстановить прежнее числовое значение, поскольку оно не известно никому кроме держателя карты.

Для получения нового защитного пароля следует:

  • позвонить по номеру 8(800)550-07-70;
  • указать код доступа, прописанный в договоре.

Если и этой информацией клиент не владеет, то ему будет задан контрольный вопрос – обычно девичья фамилия матери. Также сотрудник компании может потребовать указать серию и номер паспорта, чтобы убедиться, что имеет дело с владельцем.

Если заявитель затрудняется ответить на заданные вопросы, то в замене пароля ему будет отказано. Сотрудник банка предложит лично явиться в офис компании для получения нового ПИН-кода. Информация будет выдана только в случае документального подтверждения личности.

Обратите внимание, что восстановление доступа осуществляется на бесплатной основе как при звонке оператору, так и при личном визите в отделение банка. Доплачивать отдельно ничего не нужно.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу – Задать вопрос

Что делать, если забыл ПИН-код карты Почта Банк? Не стоит делать попытки, набирая цифры, пришедшие на ум. Три неудачные попытки приведут к блокировке карты. Лучше всего связаться с сотрудниками банка и восстановить пароль.

Если избежать блокировки все же не удалось, то следует явиться в офис компании лично или же позвонить на горячую линию для восстановления доступа к банковскому счету посредством пластикового продукта.

Восстановить код безопасности через личный кабинет пользователя не представляется возможным. Обусловлено это стремлением финансовой организации повысить уровень безопасности каждого пользователя услугами.

Как изменить ПИН-код на карте Почта Банк, если он известен клиенту финансовой структуры?

Для этого следует выполнить ряд действий:

  1. Сменить код доступа можно через банкомат или терминал Почта Банка.
  2. Операция предусматривает снятие со счета комиссии в размере 30 рублей.

Не стоит выбирать слишком простые комбинации. Не подойдет вариант, который соответствует дате рождения. Лучше всего взять за код безопасности случайное цифровое значение, что многократно повышает уровень безопасности.

Как узнать пароль от карты Почта Банк? Держатель пластика может только один раз получить код безопасности, который будет известен только ему. Восстановить цифровое значение невозможно. Единственный вариант – произвести замену. Предоставив сотрудникам банка всю необходимую информацию.

При необходимости можно обратиться к сотруднику компании для снятия блокировки с банковского продукта. Отдельно доплачивать за данную услугу не нужно. Разблокировка предоставляется на бесплатной основе и не требует перевыпуска пластика, как было ранее. Обратите внимание, что менеджеры компании не предоставляют информацию и не сообщают пароль родственникам или сомнительным лицам клиента. Держатель карты должен явиться в банк лично или же ответить на ряд вопросов, в том числе и секретный, лично. В противном случае доступ к карте восстановлен не будет.

После получения пластиковой карты сохраните защитный код в надежном месте ни в ком случае не пишите его на карте и не носите в кошельке или сумке вместе с пластиком. Помните, что от держателей пластика также зависит безопасность денежных средств, которые находятся на счету. При возникновении дополнительных вопросов звоните в клиентский центр по тел.: 8800-55-00-770.

источник

Для безопасного пользования банковским картам присваивается личный ПИН-код (персональный идентификационный номер). Его запрашивают банкоматы, POS-терминалы, когда человек снимает деньги, вносит их, оплачивает покупку. Что делать клиенту, который забыл ПИН-код карты Почта Банка? Как его узнать или восстановить?

ПИН является «ключом» карты, открывающим ее для проведения финансовых операций. Однако он не предназначен для входа в Личный кабинет Почта Банка.

Его не рекомендуют записывать, озвучивать вслух и особенно держать рядом с карточкой в кошельке дабы не открыть мошенникам доступ к средствам на карте.

Получи злоумышленник кредитку с ПИНом, и он сможет ввести ее держателя в неоправданный долг, который тому придется оплачивать.

Ответственность за сохранение ПИНа в тайне лежит целиком на клиенте, что оговаривается в банковском договоре при оформлении карточного продукта.

ПИН-код карты Почта Банка предоставляется в момент ее активации. Обычно человек получает его в СМС-сообщении на привязанный к счету карты телефон.

После получения кода-пароля, его можно поменять или восстановить. в Почта Банке. Актуально для клиента, который забыл или потерял ПИН.

Поменять ПИН-код карты Почта Банка может любой клиент даже сразу после активации продукта. Например, пароль не нравится (сложно запомнить), есть подозрение, что его увидели посторонние – все это является поводом для его изменения.

Сменить ПИН-код карты Почта Банка можно через:

  • Клиентский центр . Чтобы поменять ПИН-код карты Почта Банка в банковском филиале, достаточно предъявить паспорт. Вы озвучите свое желание, подтвердите личность, и вам на мобильный телефон вышлют новый пароль.
  • Колл-центр . При заочном обращении необходимо назвать код доступа – шестизначное число, полученное от Банка СМС-кой при получении банковского продукта.
  • Банкомат Почта Банка . В этом случае за смену нужно заплатить 30 рублей. В остальных случаях – бесплатно.

У клиентов банка нет возможности поменять ПИН через Мобильный банк Почта Банка или его полную версию.

Поменять ПИН-код, если он известен, просто. Сложнее тому, кто забыл. Особенно когда нужно срочно снять деньги в банкомате.

Восстановить ПИН-код карты Почта Банка, если он забыт – невозможно. Только сменить на новый через обращение в банк.

При трижды неправильно введенном коде карта блокируется, с целью предотвратить ее использование посторонними. Заблокированным пластиком вы не сможете воспользоваться до его разблокировки/перевыпуска.

Как узнать ПИН, чтобы ввести его верно и не допустить потери контроля над карточкой? Некоторые думают, что пароль от карты известен финансовому учреждению, выдавшему ее. К сожалению, это не так.

Узнать ПИН-код карты Почта Банка будет невозможно – он известен только держателю пластика. Позвоните по номеру горячей линии – 8 800 550 0770, чтобы получить новый. При этом важно знать код доступа.

Если шесть цифр доступа вы тоже забыли – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, выбранный вами при оформлении договора на пластик. Требуется назвать контрольный ответ. Если и он забыт – придется восстановить ПИН-код в Почта Банке лично в офисе или на стойке продаж. Обязательно возьмите паспорт.

Итак, если клиент забыл ПИН-код карты Почта Банка – его можно восстановить. Обратитесь в Банк лично или по телефонной горячей линии. Можно также сменить имеющийся персональный идентификатор на новый в банкомате Банка, если он известен. Узнать ПИН-код карты Почта Банка нельзя – он известен только картодержателю.

источник

Как восстановить пин-код карты Почта Банка, ведь знать пароль от карточки обязан каждый человек, чтобы иметь возможность ею пользоваться.

Пин-код является персональным ключом доступа, который предоставляется к любой дебетовой или кредитной карте Почта Банка. Если владелец карточки не будет знать данную комбинацию цифр, то будет невозможно:

  • Получить деньги в банкомате.
  • Расплатиться на кассе в магазине.
  • Провести любую операцию в терминале.

Пин-код к карте выдается клиенту в Почта Банке в момент оформления сделки и выдачи продукта с подписанием договора. Комбинация цифр присылается человеку на привязанный номер мобильного телефона и сотрудникам банка эти цифры неизвестны.

Человек должен самостоятельно хранить пароль и не передавать его посторонним (вся ответственность за счета и средства на них теперь полностью лежит на его плечах). Также не рекомендуется записывать пароль в телефоне или на бумаге и держать рядом с карточкой, чтобы не дать злоумышленникам воспользоваться денежными средствами.

После получения пароля в офисе банка клиент может сменить его на более запоминающийся, либо оставить цифры прежними. При первом же использовании карты потребуется ввести заветные четыре цифры, и повторять данную процедуру при последующих операциях. Пин-код поможет защитить деньги человека, ведь в случае утраты (или кражи) карты никто не сможет ею воспользоваться, но лучше все равно провести блокировку.

Держатели карт часто и сами забывают пароль, из-за чего не могут воспользоваться карточкой в личных целях. Что делать в таких случаях? Узнать свой пин-код где-либо (в отделении банка или через личный кабинет) не представляется возможным, так как эта информация нигде не содержится с целью обезопасить самого клиента.

Но чего точно нельзя делать, когда человек забыл номера, так это пробовать наугад вводить различные комбинации. Трижды подряд веденные неверные данные заставят систему усомниться в том, что действия с картой проводит владелец и Почта Банк заблокирует ее.

В такой ситуации единственным выходом будет личное обращение к сотрудникам банка и восстановление доступа при помощи установления нового ключа безопасности.

Если человек знает свой действующий пароль, но хочет его изменить, то можно воспользоваться такими вариантами:

  1. Позвонить на горячую линию Почта Банка (8-800-550-07-70) и назвать сотруднику номер карты, а также свои паспортные сведения. Обязательным будет прохождение идентификации, для этого потребуется назвать шестизначный код доступа, который выдавался вместе с картой и договором. Если человек не помнит эти цифры, а пароль нужно срочно поменять, то сотрудник задаст контрольный вопрос и на него нужно правильно ответить.
  2. Обратиться в клиентский центр с паспортом, больше ничего не потребуется, сотрудник самостоятельно проведет операцию. Но лучше сразу иметь карту на руках, чтобы проверить прошла ли замена кода.
  3. Через банкомат Почта Банка (или любого банка группы ВТБ) можно изменить действующий пароль к карточке, но за эту операцию придется заплатить порядка 30 рублей (в сторонних банкоматах комиссия устанавливается согласно их ценовой политике). Действия просты – необходимо вставить карту, ввести пин-код, в меню выбрать раздел других операций, а далее смена пина, ввести новые цифры и повторить ввод.

Изменять пин-код от карты Почта Банка можно неограниченное число раз, главное не переусердствовать и не забыть нужную комбинацию из четырех цифр.

Восстановление персонального кода проводится, когда человек забыл его. Вернуть старый код однозначно нельзя, поэтому нужно сразу придумать новый, желательно, чтобы он с чем-то ассоциировался, тогда проще не забыть.

Для восстановления клиенту Почта Банка необходимо воспользоваться одним из способов:

  1. Взять паспорт, карту и прийти в любое отделение Почта Банка. Необходимо подойти к консультанту и попросить к данной карточке сменить пин-код. Сотрудник банка самостоятельно проведет операцию по смене пароля после проверки личных данных обратившегося. Сообщать новый код консультанту не надо, его лишь потребуется ввести в специальный прибор. Такая же процедура ждет человека при обращении на стойку продаж Почта Банк на Почте России.
  2. Позвонить на горячую линию. Как и в случае со сменой защитного кода, придется пройти процесс идентификации посредством названия шестизначного кода доступа, либо кодового слова (ответа на вопрос). Далее консультанту будут необходимы номер карточки, новый пин код будет отправлен вам на телефон посредством СМС.

Но если карта постоянно на руках и клиент ею активно пользуется, то лучше ему не забывать пин-код дабы иметь возможность проводить транзакции и оплаты картой без ограничений.

источник

В данной статье вы найдете подробные инструкции, как восстановить ПИН-код карты Почта Банк. Это персональный идентификационный номер, который дает доступ к личному счету. Его необходимо вводить картодержателю, чтобы проводить различные банковские операции (снятие наличных/ переводы/оплата покупок или услуг). Его нельзя передавать сторонним лицам, не рекомендуется записывать или озвучивать вслух.

Получить кредит на выгодных условиях
Получить кредит на выгодных условиях
Сумма: до 1 500 000 ₽
Процентная ставка: от 10,9%
Возможные сроки: от 1 до 5 лет.
Возрастные ограничения: от 18 лет до 65 лет.
Оформить >

Персональный пароль предоставляется клиентам при получении дебетовой или кредитной карты. Он представляет собой уникальную комбинацию цифр, которая дает возможность человеку выполнять следующие операции:

  1. Снимать наличные в банкоматах.
  2. Осуществлять платежи в терминалах Почта Банка.
  3. Оплачивать покупки в кассах магазинов.

Выдается ПИН-код клиенту в момент подписания договора и получения любой пластиковой карты, как Мир «Пятерочка» к сберегательному счету, так и VISA Platinum.

Для этого в документах указывается контактный мобильный номер человека. Уникальная комбинация из 6 цифр приходит клиенту в сообщении от банка. Важно, что никому, кроме вас этот код не будет известен.

ПИН-код обеспечивает надежную защиту ваших финансов, находящихся на расчетном счету. Поэтому даже если карта попадет в руки злоумышленников, у них не будет возможности снять с нее денежные средства.

Присвоенный код возможно в любой момент изменить. К примеру, если у вас есть подозрения, что ПИН-код могли узнать злоумышленники или третьи лица.

Выполнить эту процедуру можно несколькими способами:

  1. Обратиться в клиентский центр Почта Банка.
  2. Позвонить на горячую линию (8 800 550 0770).
  3. Самостоятельно сменить код с помощью банкомата.

Последний способ является самым быстрым. Выполняется операция в любом банкомате. Однако за эту процедуру предусмотрена комиссия. Заплатить за смену пароля придется около 30 рублей.

Смена кода выполняется следующим образом:

  • Вставить карту в банкомат.
  • Ввести действующий пароль.
  • В меню найти раздел других операций.
  • Выбрать раздел «Смена ПИН-кода».
  • Ввести новую цифровую комбинацию.
  • Подтвердить операцию.

Многие картодержатели интересуются, можно ли выполнить эту процедуру онлайн через личный кабинет. В Почта Банке такая возможность не предоставляется в целях безопасности, так как доступ к интернет-банкингу могут получить злоумышленники.

Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с этой операцией? Тогда вы можете обратиться за профессиональной помощью. В клиентском центре специалисты Почта Банка подскажут, как быстро сменить пароль. Но для этого необходимо иметь с собой паспорт.

Многие владельцы пластиковых карт часто забывают свои пароли. Но эта проблема также легко решается. Если клиент банка забыл свой ПИН-код, то ему нужно обратиться за профессиональной помощью. Для этого можно связаться с сотрудниками Почта Банка, позвонив на горячую линию.

Специалист попросит назвать паспортные данные, а также номер карты, код от которой забыл человек. Он также задаст контрольный вопрос, который был указан еще на этапе заполнения договора. Он помогает вспомнить кодовое слово, которое позволит специалисту банка идентифицировать клиента.

Особенности разблокировки

Еще один способ узнать ПИН-код – обратиться в клиентский центр Почта Банка. С собой обязательно необходимо взять паспорт.

Что ни в коем случае не стоит делать, когда вы забыли свой ПИН-код, так это пытаться вводить любые всплывающие на ум комбинации цифр. Такой случайный подбор не принесет результата.

Если же вы несколько раз неправильно введете секретный код, то система примет вас за злоумышленника и заблокирует счет.

Уникальный пароль безопасности клиент банка получает один раз. Этот цифровой код кроме него никому не известен. Поэтому, если по различным причинам он потерян или забыт, то восстановить его становится невозможно.

Вернуть доступ к карте можно, выполнив замену пароля. Для этого необходимо обратиться в клиентский центр, где сотрудниками Почта Банка будет выполнена разблокировка. Данная услуга предоставляется бесплатно.

Для удобства клиентов на сайте можно найти ближайший клиентский центр банка, введя свое месторасположение

Чтобы поменять код безопасности, человек должен явиться в отделение лично. Сотрудники не имеют права предоставлять подобные услуги представителям или родственникам клиента. К примеру, если ваша мама забыла от карты код, то вы не имеете право требовать от сотрудников сменить его без ее присутствия.

В клиент-центры часто обращаются: «Не помню ПИН-код! Что делать?». Главное – не паниковать! Картодержатели очень часто забывают свои пароли. И вы также столкнулись с этой проблемой? Не стоит переживать, ведь вашим финансам ничего не угрожает.

источник

У многих случается так: стоя перед банкоматом или в магазине, забываешь пин-код от своей пластиковой карты. Кидаться в панику не нужно. Есть несколько способов, которые могут решить подобную проблему.

Чтобы восстановить пин-код карты Почта Банка, первым делом, нужно постараться вспомнить, где может находиться конверт с паролем. Возможно, вы не избавились от него после вручения вам карты, как советовали сотрудники банка.

Многие собственники пластиковых карт держат конверт с пин-кодом, положив его в особое место, где лежат остальные важные бумаги. Если поищите конверт, существует вероятность того, вы его найдете, и не придется обращаться к специалистам банка для перевыпуска карты.

Воспользоваться помощью специалистов банка, которые тут же помогут вам восстановить доступ к карте.

Попросить об услуге можно, позвонив по номеру 800 550 0770. Придется пройти процедуру распознавания как собственника продукта банка. Для этого придется назвать кодовое слово, рассказать о своей проблеме, и, совместно с оператором, решить вопрос.

Наверное, стоит упомянуть, что на набор правильного пин-кода отводится не менее трех попыток. Подумайте над тем, какие бы три комбинации цифр могли бы являться вашим пин-кодом.

Попробуйте набрать эти три варианта по очереди, вероятно, среди них найдется правильный вариант – индивидуальный пин-код. В том случае, если вы все таки совершите три ошибочных попытки, доступ к пластиковой карте и другим операциям будет заблокирован.

Чтобы разблокировать карту и получить новый пин-код, придется обратиться в тот филиал банка, выдавшего вам карту. Заранее позаботьтесь о том, чтобы личные документы и договор, в котором зафиксирован факт получения услуг именно этого банка, были у вас на руках.

Если утеряна банковская или сим-карта, в срочном порядке нужно сообщить об этом банковским сотрудникам, так как карты могут попасть в руки мошенникам.

Этим вариантом возможно воспользоваться в том случае, если вы, позвонив менеджеру банка, узнали свой старый пароль.

Чтобы не забывать пин-код, есть возможность поменять его на тот набор цифр, который вы никогда не забудете.

Изменить пин-код возможно двумя способами:

Действия по смене пароля можно выполнить в любых банкоматах, которые находятся практически во всех магазинах и организациях.

Последовательность действий: нужно вставить карту в банкомат, набрать старый пин-код, выбрать в меню банкомата пункт “Смена ПИН-кода”. Набрать новый пин-код и подтвердить его, набрав тот же набор цифр.

После этих манипуляций, если вы безошибочно набрали новый пин-код два раза, на дисплее банкомата появится информация о смене пин-кода, а также произойдет автоматическая распечатка чека с информацией о совершении операции. Новый пин-код не будет отражаться в чеке.

За услугу по смене пин-кода нужно будет отдать 30 рублей. При других обстоятельствах это делается бесплатно.

Чтобы изменить пин-код карты Почта Банка в отделении, нужно туда явиться с паспортом. После того, как вы пройдете идентификацию личности и озвучите свою просьбу, на номер вашего мобильного телефона придет новый пароль.

Так как вы обращаетесь заочно, и сотрудники центра не могут установить вашу личность, вам предстоит озвучить код доступа к своим данным – шестизначное число, которое высылал банк СМС-кой, когда выдавал вам банковский продукт.

Клиентам Почта Банка не предоставляется услуга смены пароля через Мобильный банк Почта Банка или его приложения.

Нужно сходить в то отделение банка, в котором вы получали пластиковую карту и написать заявление на блокировку карты.

Пластиковая карта выпускается и выдается клиенту в конверте, внутри которого находится вся секретная информация по карте, пароль, сама карта. Кроме человека, который является клиентом и держателем карты, никому не разрешено знать пин-код. Его не найти ни в одной из баз данных банка, его не знает ни один служащий банка.

Сначала карта блокируется, а потом, на основании заявления клиента, перевыпускается. Независимо от количества перевыпусков лицевой счет карты не меняется, а вот номер карты и ПИН каждый раз меняют на новый. Выдается она традиционно: в бумажном, непрозрачном конверте. На перевыпуск карты уходит от 1 до 21 дня.

В целях безопасного пользования любой банковской картой, пин-код запрещено кому-либо сообщать или записывать и держать в том же месте, что и карту, а тем более – в кошельке. Карта должна быть доступна исключительно ее владельцу.

Предлагаем вам ознакомиться с памяткой «Правила безопасного использования карт Почта Банка»: скачать

источник

При оформлении любой кредитной или дебетовой пластиковой карты, вместе с договором, всем клиентам выдается ПИН-код карты Почта Банка. Он используется при необходимости провести какую-либо операцию посредством пластика. В целях безопасного использования пластиковых карт секретную комбинацию цифр не рекомендуется сообщать кому-либо или записывать и хранить совместно с картой. Доступ к ней должен быть исключительно у владельца.

У многих владельцев пластика возникает вопрос: можно ли восстановить ПИН-код? Почта Банк, в отличие от многих других финансовых организаций, предоставляет такую возможность. Большинство финансовых организаций в этом случае предлагают единственное решение: перевыпуск. Если владелец забыл ПИН-код, в Почта Банке он может восстановить эту комбинацию. Для большинства клиентов такой вариант – большое преимущество.

  • платить за внеочередной выпуск карты;
  • ждать, пока банк выдаст новый пластик.

Использовать вариант восстановления ПИН-кода в Почта Банке следует только тогда, когда невозможно найти конверт с секретной комбинацией цифр.

Узнать ПИН-код дебетовой или кредитной карт Почта Банка можно в специальном конверте, полученном владельцем при выпуске карты

Если держатель пластика забыл нужный номер, он имеет возможность узнать ПИН-код карты Почта Банка в секретном конверте. Для безопасности денежных средств финансовые организации не рекомендуют носить конверт с ПИН-кодом совместно с картой, или записывать комбинацию и хранить ее в доступных для посторонних лиц местах. В случае кражи или утраты карты вместе с ПИН-кодом злоумышленник немедленно получит доступ к вашим финансам. Такую ситуацию лучше предотвратить и конверт хранить отдельно, в недоступном для посторонних месте. Это элементарное правило безопасного использования пластика.

Узнаем, какие операции предусмотрены в Почта Банке с ПИН-кодом кредитной карты или дебетовой.

По условиям, действующим в Почта Банке, после получения кредитной или дебетовой карты владелец получает ПИН-код, с помощью которого он может осуществлять различные виды транзакций в в собственных и сторонних терминалах или банкоматах.

При необходимости клиент может:

  • поменять ПИН-код карты Почта Банка, если начальная комбинация неудобна для запоминания;
  • восстановить, если забыл его.

Обе операции бесплатные и доступны держателям как кредитных, так и дебетовых карт.

Если изначально установленная для доступа к карте секретная комбинация явно не удобна для запоминания и клиент может ее забыть, можно самостоятельно ее поменять. Сделать это лучше сразу, чтобы не столкнуться с ситуацией, когда владелец забыл ПИН-код карты Почта Банка.

Смена происходит следующим образом:

  • авторизируйте в собственном банкомате Почта Банка карту с помощью действующего ПИН-кода;
  • с помощью подсказок найдите в меню нужный пункт;
  • введите новую комбинацию, которая будет удобна для вашего запоминания;
  • подтвердите операцию.

Поменяйте ПИН-код дебетовой или кредитной карты Почта Банка после ее получения на более удобный, чтобы не забыть комбинацию цифр

После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.

Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.

  • в телефоном режиме: обратиться по номеру 800 550 0770, пройти процедуру идентификации как держателя пластика с помощью кодового слова;
  • подойти в отделение (клиентский центр) или к сотруднику стойки продаж с документом, удостоверяющим личность.

Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.

В Почта Банке ПИН-код карты может быть восстановлен с помощью сотрудников. Если изначальная комбинация неудобна и клиент не может ее запомнить, лучше сразу же поменять ее в собственном банкомате (операция платная).

Ввел на кассе при расчете в магазине Пятерочка-Новая Пин-код, указанный сотрудником клиентского отделения Почта-Банка при оформлении, активированной в дальнейшем карты Visa Пятерочка Почта Банка, в результате не смог оплатить покупку картой из-за сообщения о некорректно введенном Пин-коде.

Тоже пишет не коректный пин

Добрый вечер я не помню пин код что делать? Подскажите пожалуйста.

Указал телефон для восстановления пин кода 8005500770 ответили номер не существует. Подошла к сотруднику почты чтоб помогла восстановить пин код. Обругали. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Больше кредит в почте банке оформлять не буду.

источник

Данная информация указана в графике платежей, который предоставлялся при оформлении кредита. Также размер платежа легко уточнить в Почта Банк Онлайн, или позвонив по телефону 8 800 550-0770 и правильно назвав код доступа или обратившись в клиентский центр «Почта Банка».

Да, оплатить кредит может любой человек, которому вы доверяете и можете оставить реквизиты для внесения средств и сумму платежа.

При частичном и при досрочном погашении Заявление на досрочное погашение подключается либо в Клиентской службе либо в Клиентском центре/стойке продаж. При частичном досрочном погашении уменьшается ежемесячный платеж, срок сохраняется. При досрочном погашении подключение Заявления обязательно.

Без подключения Заявления на досрочное погашение со счета спишется сумма равная ежемесячному платежу, остаток остается на счете. При подключении Заявления на досрочное погашение в дату платежа спишется вся сумма со счета, при этом последующие платежи уменьшатся, срок выплаты сохранится.

Вы можете подключить погашение кредита в «Почта Банке» с банковской карты другого банка:

Разовое погашение — сумму и дату вы определяете сами.
Автопогашение — регулярное автоматическое погашение кредита.
Для подключения услуг обратитесь в клиентский центр.

Существует несколько способов оплаты кредита, выбирайте наиболее удобный.

Без комиссии платежи принимаются:

  • в банкоматах расположенных в клиентских центрах «Почта Банка»;

Внести платежи с комиссией легко:

  • в банкоматах ВТБ 24
  • в кассах магазинов и салонов связи партнеров платежной системы «Золотая Корона» и «Рапида»;
  • в терминалах «QIWI», «Элекснет», «Киберплат».

Подробная информация по каналам погашения есть в памятке по погашению

Для получения средств оставшихся на счете после погашения кредита достаточно обратиться в клиентский центр и написать заявление на перевод остатка денежных средств на другой счет с указанием реквизитов. По кредитам «Лето-деньги» собственные средства также можно получить наличными в банкомате с использованием бар-кода.

Это возможность сэкономить на процентах по кредиту, погашая кредит суммами, превышающими очередной платеж. Поступив на счет, деньги уменьшат остаток основного долга в дату платежа по кредиту, на который начисляются проценты.

Да, внести несколько платежей можно. В дату платежа сумма списывается равная ежемесячному платежу, а остаток остается на счете.

Для получения кредита понадобится паспорт гражданина России, а также второй, дополнительный документ из списка.

За выдачу собственных денежных средств в банкоматах ПАО «Почта Банка» и банкоматах Группы ВТБ взимание комиссии не предусмотрено. Во всех остальных случаях комиссия за выдачу наличных со счета карты «Почтовый экспресс» составляет 300 рублей за каждую операцию, вне зависимости от суммы.

При снятии наличных денежных средств в устройствах других банков важно также учитывать комиссию банка, в котором производится получение денежных средств.

Размер комиссии за обслуживание карты составляет 300/500/600 рублей в зависимости от текущего кредитного лимита, взимается ежемесячно и ежегодно. Ежемесячно (взимается в Дату платежа), при наличии на Дату Платежа Задолженности, образованной за предшествующие Расчетные периоды.

Ежегодно (взимается в Дату совершения первой Операции по Счету по истечении указанных 12 (Двенадцати) Расчетных периодов), при совершении за последние 12 (Двенадцать) Расчетных периодов хотя бы одной Операции по Счету, начиная с даты Активации Карты.

Да, изменить действующий ПИН-код возможно самостоятельно в любом банкомате Почта Банка.

При обнаружении утраты карты «Почтовый экспресс», прежде всего, необходимо обратиться в Банк. Специалисты Банка проконсультируют по дальнейшим действиям, в т.ч. помогут с блокировкой карты.

Заблокировать карту «Почтовый экспресс» можно при обращении в клиентский центр, на стойку продаж или по звонку в клиентскую службу. При обращении в клиентскую службу необходимо знать код доступа или правильно ответить на контрольные вопросы.

При обращении в Клиентский центр или на Стойку продаж необходимо иметь при себе паспорт.

Необходимо обратиться в банк и заблокировать карту «Почтовый экспресс». Заблокировать карту можно при обращении в клиентский центр, на стойку продаж или по звонку в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770. Далее необходимо произвести перевыпуск карты, обратившись в клиентский центр или на стойку продаж. При обращении в клиентский центр или на стойку продаж необходимо иметь при себе паспорт. За перевыпуск карты «Почтовый экспресс» взимается комиссия – 300/500/600 рублей в зависимости от текущего кредитного лимита.

Возможен ли перевод собственных или кредитных средств с карты «Почтовый экспресс» на счет другого банка по банковским реквизитам через банкоматы банка?

Да, такой перевод возможен. Для исполнения безналичного перевода Вам потребуются реквизиты счета, на который будет производиться перевод, в т.ч.:

  • Номер счета в банке получателе;
  • Номер договора/номер карты в банке получателе;
  • ФИО получателя;
  • ФИО отправителя;
  • Номер телефона плательщика.

В случае перевода по свободным реквизитам, обязательно указание БИК Банка получателя.

Минимально возможная сумма для перевода с использованием карты «Почтовый экспресс» в наших банкоматах составляет 15 000 руб., максимальная не может превышать 500 000 руб.

Мне отказали в оформлении потребительского кредита. Могу ли я подать заявку на карту «Почтовый экспресс»?

Да, вы можете подать заявку на карту «Почтовый экспресс». Каждая заявка рассматривается отдельно.

Когда будут доступны денежные средства для проведения операций по карте «Почтовый экспресс» после пополнения счета?

Доступный остаток по карте «Почтовый экспресс» будет увеличен на следующий календарный день (как правило, до 17.00 московского времени) после зачисления денежных средств на ваш счет. Вы получите соответствующее СМС-уведомление об увеличении доступного остатка.

Ознакомиться со сроками отражения операций по счету в зависимости от способа внесения денежных средств можно в памятке по погашению кредита.

По какому курсу происходит конвертация, если оплата по карте «Почтовый экспресс» происходит за рубежом или в другой валюте?

По карте «Почтовый экспресс» курс конвертации валют устанавливается максимально просто и прозрачно.

Курс конвертации Банка будет равен курсу Банка России + 2,5% (по операциям пополнения курс Банка России – 2,5%) на дату совершения операции по ежедневно котируемым ЦБ РФ валютам (34 основные валюты). По остальным валютам – конвертация будет происходить по курсам международной платежной системы через доллар США (далее конвертация доллар США–рубли будет также по курсу Банка России ± 2,5%).

Курс устанавливается один раз в день и в течение дня не меняется. Если по операции была авторизация (а это подавляющее число операций), то курс фиксируется на дату авторизации и дальше уже не пересматривается.

Да, за оформление карты «Почтовый экспресс» предусмотрено взимание комиссии в размере 300/500/600 рублей в зависимости от выбранного кредитного лимита. Данная сумма оплачивается при оформлении карты «Почтовый экспресс» наличными денежными средствами или с карты стороннего банка платежной системы Visa Int. или MasterCard Int. (карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro). Обращаем внимание, что при оформлении карты «Почтовый экспресс» на Стойке продаж либо в Торговых точках банка комиссия взимается при совершении первой операции по карте в составе очередного Платежа.

Установлены следующие лимиты выдачи наличных по карте «Почтовый экспресс»:

  • на одну операцию снятия – 5 000 руб.;;
  • в месяц – 30 000 руб.;

Эти ограничения распространяются как на выдачу собственных средств клиентов, размещённых на карте, так и на выдачу средств за счет установленного по карте кредитного лимита.

Для восстановления забытого/утерянного ПИН-кода необходимо обратиться в клиентский центр, на стойку продаж или позвонить в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770. При обращении в клиентскую службу необходимо знать Код доступа.

При обращении в клиентский центр или на стойку продаж необходимо иметь при себе паспорт.

Комиссия за проведение данной операции не взимается.

Для снятия блокировки ПИН-кода необходимо обратиться в клиентский центр, на стойку продаж или позвонить в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770. При обращении в клиентскую службу необходимо знать код доступа. При обращении в клиентский центр или на стойку продаж необходимо иметь при себе паспорт.

Возможен только перевыпуск карты. Для перевыпуска карты «Почтовый экспресс» нужно обратиться в клиентский центр или на стойку продаж с паспортом. За перевыпуск карты взимается комиссия – 300/500/600 рублей в зависимости от текущего кредитного лимита.

Необходимо заблокировать карту. Заблокировать карту «Почтовый экспресс» можно при обращении в клиентский центр, на стойку продаж или по звонку в клиентскую службу по номеру 8 800 550 0770.

Какая комиссия взимается при переводе денежных средств в другой банк с карты «Почтовый экспресс» через банкоматы «Почта Банка»?

Комиссия за перевод денежных средств в другой банк с карты «Почтовый экспресс» через банкоматы «Почта Банка» составляет 3,3% (минимум 300 рублей).

Для кредитной карты работают те же каналы погашения, что и для всех кредитных продуктов банка. Актуальный перечень можно найти в Памятке по погашению кредита

Да, оплата по карте «Почтовый экспресс» в интернете возможна. Более того, карта «Почтовый экспресс» автоматически подключается к услуге безопасной оплаты в Интернете 3-D Secure (Verified by Visa) в момент активации.

Чтобы восстановить код доступа, клиенту необходимо обратиться в клиентский центр банка с паспортом.

Код доступа — это аналог подписи клиента, необходимый при обращении клиента в клиентскую службу. Он состоит из 6 цифр и направляется клиенту в СМС на указанный в анкете номер мобильного телефона.

Для получения кредита понадобятся паспорт гражданина России, СНИЛС и ИНН работодателя.

Да,можно. Обратитесь к сотруднику банка по телефону или в клиентском центре.

Для получения нового графика платежей достаточно обратиться в клиентский центр банка с паспортом. Также уточнить сумму и дату ежемесячного платежа можно по телефону клиентской службы банка 8 800 550-0770, правильно назвав код доступа, или в Почта Банк Онлайн.

Кредит наличными «Первый почтовый» предоставляется на любые желания. Оформив кредит, вы сможете использовать полученные деньги по своему усмотрению.

Сколько действует кредитное решение? Мне обязательно сразу брать кредит? Могу завтра получить кредит по одобренной заявке?

Одобренное решение действует 7 дней, в течение этого срока необходимо подписать договор. После этого получить кредит можно в удобное время в течение 5 календарных дней.

Нет, «Почта Банк» выдает кредит без комиссий.

По одному кредитному договору можно купить до 6-ти товаров: три вида товаров по две штуки каждого.

По всем нашим кредитным программам, кроме кредита «Я выбираю 0», есть возможность вносить первоначальный взнос. Поэтому, если стоимость покупки превышает сумму кредита, просто внесите разницу в качестве первоначального взноса, предварительно уточнив у представителя «Почта Банка» условия кредита.

При обмене покупки на товар меньшей стоимости разница в стоимости распределяется пропорционально размеру первоначального взноса и суммы кредита. Первую часть клиент получает наличными в кассе магазина, другая — перечисляется в счет погашения задолженности.

Если при обмене выбран товар большей стоимости, то разницу нужно будет внести в кассу магазина.

Наш банк сотрудничает со множеством магазинов, среди которых магазины бытовой техники и одежды, мебельные магазины, салоны связи и пр. Список наших партнеров и география сотрудничества постоянно расширяется.

При оформлении кредита на покупку в потребуется только российский паспорт.

Да, по российскому законодательству вы имеете право вернуть товар в торговую организацию в соответствии с условиями возврата и обмена товара.

Чтобы восстановить код доступа, клиенту необходимо обратиться в клиентский центр банка с паспортом.

Нет, «Почта Банк» выдает кредит без комиссий.

Код доступа — это аналог подписи клиента, необходимый при обращении клиента в клиентскую службу. Он состоит из 6 цифр и направляется клиенту в СМС на указанный в анкете номер мобильного телефона.

Да, это возможно. У наших клиентов может быть оформлено несколько кредитов одновременно. Например, кредит на покупку в магазине-партнере и кредит наличными.

Для получения нового графика платежей достаточно обратиться в клиентский центр банка с паспортом. Также уточнить сумму и дату ежемесячного платежа можно по телефону клиентской службы банка 8 800 550-0770, правильно назвав код доступа, или в Почта Банк Онлайн.

Выписку по кредиту легко получить, обратившись в ближайший клиентский центр банка или позвонив в клиентскую службу по телефону 8 800 550-0770. Выписка предоставляется за любой период. Для получения информации необходимо назвать код доступа.

Комиссия может взиматься в зависимости от способа внесения.

Без комиссии платежи принимаются в банкоматах, расположенных в клиентских центрах «Почта Банка».

При внесении платежей другими способами взимается комиссия.

Подробная информация по каналам погашения и существующим комиссиям есть в разделе «Как оплатить кредит» и в памятке по погашению.

Вы можете подключить услугу «Пропускаю платеж», позвонив по телефону 8 800 550-0770 (необходимо правильно назвать код доступа) не позднее, чем за 7 дней до даты очередного платежа. Или внести платеж заранее, в любой день в течение календарного месяца до наступления даты платежа.

Да, воспользуйтесь услугой «Уменьшаю платеж». При ее активации размер платежа становится меньше, а срок кредита увеличивается.

При наступлении страхового события застрахованному или его родственникам следует сообщить об этом страховой компании. Сделать это нужно в течение 30 календарных дней при потере жизни или здоровья застрахованного, и 10 дней в случае недобровольной потери работы.

Телефоны страховых компаний:
8 100 44 40 – ВТБ Страхование
8 800 555 87 65 – Кардиф
8 800 333 09 99 – АльфаСтрахование Жизнь
8 800 100 05 45 – Альянс

Необходимый комплект документов для различных видов страховых случаев

Уточняйте номер телефона страховых компаний в вашей памятке застрахованному

Воспользовавшись услугой «Меняю дату платежа», легко перенести платеж на удобную дату.

Я могу воспользоваться программой страхования, если при оформлении кредита страховка не была подключена?

Услуга подключается только в Клиентском центре/стойке продаж.

Денежные средства для погашения кредита необходимо вносить не позднее установленной даты платежа. Если вы не активировали услугу «Пропускаю платеж», при пропуске платежа ежедневно будет начисляться неустойка в размере 20% годовых на сумму просроченного платежа. Узнать сумму неустойки можно в клиентском центре, на стойке продаж или по телефону 8 800 550 0770.

У меня изменились персональные данные. Как мне сообщить их бюро, в котором хранится моя кредитная история?

Если данные меняются во время действия кредитного договора, то Вы сообщаете их банку, а банк направляет их в бюро. Когда вы обращаетесь за новым кредитом, Вы должны указать и свои прежние данные. В этом случае вся информация – старая и новая – попадет в единую кредитную историю.

В соответствии с частью 3, статьи 5, п. 5 ФЗ № 218 источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее 10 дней со дня наступления этого события. На практике многие банки передают в бюро информацию в автоматическом режиме, то есть сразу после наступления события.

Я полагаю, что по ошибке попал в «черный список» банков и теперь мне нигде не дают кредит. Что нужно сделать, чтобы меня из него исключили?

Такого понятия как общий для всех банков «черный список» не существует. Чтобы узнать, действительно ли Вы относитесь к категории недобросовестных заемщиков, Вы можете проверить свою кредитную историю самостоятельно. Существует несколько способов это сделать. Если Вы попали в категорию недобросовестных заемщиков ошибочно и в Вашей кредитной истории, по Вашему мнению, содержатся недостоверные данные, Вы можете оспорить эту информацию по закону «О кредитных историях». Для этого необходимо подать заявление в бюро, где хранится Ваша кредитная история.

Метод улучшения кредитной истории существует только один. Предположим, что в Вашей кредитной истории есть негативные записи и банки отказываются выдавать Вам в кредит те суммы, на которые Вы рассчитываете. Тогда можно обращаться за гораздо меньшими кредитами. Если Вы будете выплачивать их в срок, Ваша кредитная история станет более качественной

При выдаче кредита я заключил договор страхования. Страховой случай наступил – обязанность по выплате кредита перешла к страховой компании. Отражается ли в моей кредитной истории тот факт, что страховщик погасил мой кредит?

Все платежи по кредиту, включая поступления от страховой компании, отражаются в Вашей кредитной истории. Поэтому не волнуйтесь: на качестве Вашей кредитной истории тот факт, что вы по объективной причине не смогли погасить кредит сами, не отразится.

Вы всегда можете получить свою кредитную историю, чтобы узнать, сколько Вы уже заплатили, и выяснить статус кредита. Для этого обратитесь за кредитной историей. Из нее Вы узнаете не только информацию о статусе кредитной истории, но и контакты кредитора.

В соответствии с 218-ФЗ информационная часть кредитной истории может быть получена без согласия клиента; основная часть кредитной истории раскрывается только при наличии письменного согласия клиента.

Содержится ли в моей кредитной истории информация о моем доходе, работодателе, недвижимости, которой я владею?

Согласно закону «О кредитных историях» эти сведения не должны включаться в кредитную историю.

Многие банки выдают кредиты на основе оценки риска. Они запрашивают кредитную историю, чтобы узнать, насколько добросовестно заемщик выплачивал кредиты прежде. В кредитной истории содержится информация обо всех кредитах, которые Вы получали после 2005 года. Если Вы являетесь добросовестным заемщиком, вы можете рассчитывать на более выгодные условия кредитования.

Я брал несколько кредитов и погасил их в срок. Потом по объективным причинам я не смог вовремя вносить платежи по следующему кредиту. Почему этот случай настолько ухудшил мою кредитную историю, что займы в том же размере мне уже не предоставляют?

Дело в том, что кредитная история — это документ, фиксирующий обязательства и их выполнение. К сожалению, она не отражает обстоятельства, по которым они не были выполнены. Ознакомьтесь со своей кредитной историей и убедитесь, что помимо просрочки, о которой Вы знаете, там нет других негативных записей.

Вы можете получить эту информацию в любом клиентском центре Банка или заказать выписку по телефону 8 (800) 550-07-70.

В системе дистанционного банковского обслуживания «Почта Банка» вы можете всегда узнать всю информацию по вкладу в том числе информацию о начисленных процентах.

Да. Завещать средства по вкладу можно третьим лицам, оформив завещательное распоряжение у нотариуса или лиц, наделённых соответствующими полномочиями.

Доходы в виде процентов, полученные физическим лицом по вкладам в валюте РФ, подлежат налогообложению только в случае, если процентная ставка по вкладу превышает ставку рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, увеличенную на 10 процентных пунктов.

С 14.06.2016 установленная Банком России ставка рефинансирования составляет 10,5%.

Банк, выполняя функции налогового агента, в случае превышения ставок по вкладам уровня 15,5% (ставка рефинансирования 10,5% плюс 5 п. п.) обязан удерживать налог на доходы физических лиц с сумм уплаченных процентов, превышающих установленное ограничение.

Налоговая ставка в отношении процентных доходов составляет 35% (для физических лиц, являющихся налоговыми резидентами Российской Федерации).

При возникновении налогооблагаемой базы на доходы физических лиц банк удерживает начисленную сумму налога непосредственно из суммы процентов, причитающихся налогоплательщику, при их фактической выплате:

при ежемесячной уплате процентов по вкладу – ежемесячно, в день уплаты процентов;

при уплате процентов по вкладу в конце срока – в последний день срока вклада.

Не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения) проценты по рублёвым вкладам, которые на дату заключения либо продления договора были установлены в размере, не превышающем действующую ставку рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, увеличенную на 5 процентных пунктов, при условии, что в течение периода начисления процентов размер процентов по вкладу не повышался, и с момента, когда процентная ставка по рублёвому вкладу превысила % + 5 п. п., прошло не более трёх лет.

Проценты по вкладу автоматически перечислятся вам на текущий счёт. Вы сможете снять их наличными в любом отделении «Почта Банка» или перевести в другой банк.

ПАО «Почта Банк», исходя из совершаемых финансовых операций, не принимает вклады в иностранной валюте.

Вы имеете право на досрочное востребование вклада. Досрочное расторжение возможно как при личном обращении с паспортом в Клиентский центр, так и в дистанционных каналах обслуживания – Почта Банк Онлайн. При расторжении вклада производится пересчет процентов по ставке для досрочного расторжения за весь фактический срок вклада и возврат излишне уплаченных процентов.

В соответствии с положением Банка России от 19 августа 2004 года № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» Банк в целях идентификации обязан фиксировать и хранить в том числе номера контактных телефонов Клиента. Также вам на мобильный придёт код доступа к операциям по вашим счетам и будут приходить PIN-коды по вашим картам и бесплатные уведомления обо всех движениях средств по вкладу, через приложение на мобильном телефоне вы сможете войти в свой личный кабинет и распоряжаться своими средствами.

Проценты начисляются со дня, следующего за днём внесения средств во вклад, до дня окончания срока хранения вклада включительно. Конкретный период начисления процентов указывается в заявлении на открытие вклада.

Капитализация процентов – это причисление процентов к сумме вклада и последующее начисление дохода на сумму вклада и сумму причисленных к нему процентов, которое увеличивает общую сумму вклада и позволяет получить дополнительную доходность по вкладу.

Выписка по вкладу выдаётся в любом клиентском центре Банка при предъявлении вкладчиком документа, удостоверяющего личность. Также вы можете заказать выписку по телефону 8 (800) 550-07-70.

Может ли Клиент оплачивать часть обучения самостоятельно и при этом сохранить возможность вернуться к оплате кредита на тех условиях, на которых ему был предоставлен кредит?

Для этого Клиенту необходимо оформить транш на меньшую сумму. Рассмотрим пример: Клиент оформил кредит на 100 000 руб., каждый семестр приносит счета для оплаты на сумму 50 000 рублей. В один из семестров у Клиента появилась возможность часть суммы оплатить самостоятельно, предположим: 20 000 из 50 000 руб. В этом случае со стороны Банка необходимо будет провести платеж на сумму 30 000 руб. Остальную часть суммы Клиент оплатит самостоятельно.

В случае, если обязательства по оплате обучения указаны в Договоре с образовательным учреждением, Клиент должен предоставлять счета для проведения оплаты обучения каждый период, который должен быть оплачен?

Необязательно. Клиент может предоставить Договор и справку из образовательного учреждения о том, что он продолжает обучение.

На электронные адреса Заемщика и Созаемщиков будет направлено платежное поручение о проведении оплаты.

Необходимо уведомить банк в самостоятельной оплате обучения для сохранения возможности использования кредита в дальнейшем для оплаты следующих периодов обучения.

В случае, если обязательства по оплате обучения указаны в Договоре с образовательным учреждением , его нужно повторно предоставлять, если оплата осуществляется по Договору?

Да, а также необходимо предоставить справку о том, что Студент продолжает обучаться в образовательном учреждении.

Функция в Мобильном банке, которая способна автоматически распознавать текст, номера счетов и прочую информацию из бумажных квитанций.

В Мобильном банке, после совершения платежа/перевода, на финальном экране нажать «Переводить регулярно», либо активировать в разделе редактирования шаблона.

Услуга «Автоплатёж» может быть подключена только для оплаты сотовой связи от операторов «большой тройки» — Мегафон, Билайн, МТС. Для «Автоплатежа» задаются следующие настройки:

  • Баланс сотового телефона, при котором должно происходить автоматическое пополнение счета;
  • Сумма, на которую необходимо производить пополнение, при достижении установленного баланса;
  • Максимальная сумма пополнений в течение месяца, которая может быть произведена с использованием услуги «Автоплатёж».

Услуга доступна в Мобильном приложении Банка, раздел «Оплатить» → «Переводы Western Union». В открывшемся окне требуется вручную заполнить необходимые поля и выбрать счет для перевода. Переводы Western Union доступны с рублевых счетов (кроме кредитных продуктов и виртуальных карт) для клиентов Банка, прошедших полную идентификацию.

Услуга доступна в мобильном банке «Почта Банк Онлайн» в разделе «Оплатить» -> «Оплатить по QR-коду». Вам необходимо нажать на кнопку «Сканировать QR-код», отсканировать QR-код на бумажной квитанции, проверить автоматически заполненные поля на экране и нажать «Оплатить».

Услуга бесплатна и доступна в разделе «Перевести» → «Юридическому лицу в другой банк», «Налоговый платеж». «Таможенный платеж» и «В бюджетную организацию», а также для платежей следующих групп: «Образование», «Коммунальные платежи», «Телефония» и «Охранные системы». Вам необходимо нажать на пиктограмму фотоаппарата, сфотографировать квитанцию или выбрать снимок из галереи. Далее нажать кнопку распознать, после чего произойдет автоматическое распознавание полей квитанции и автоматическая подстановка распознанных значений в соответствующие поля платежной формы.

Имеется два варианта настройки платежа по расписанию: ежемесячно и ежедневно. После того, как задали периодичность, настраивается сумма платежа и период, в который будет действовать заданное расписания.

Подключить и отключить услугу можно по аналогии с услугой «Платеж по расписанию» при оплате мобильной связи или при редактировании шаблона.

Перевод будет доступен получателю в точке обслуживания Western Union в выбранной стране (для США и Мексики – штате и городе). Для того, чтобы получатель смог получить перевод, отправитель самостоятельно сообщает ему уникальный номер MTCN, который присваивается к каждому успешному переводу и указан в квитанции.

источник

Читайте также:  Как правильно пересадить герань из горшка в горшок
Adblock
detector