Меню

Что лучше благодарность или благодарственное письмо

Письма, в которых выражается благодарность, как правило, составляются в более свободной форме, чем другие разновидности писем. Ключевыми фразами такого письма являются:

  • Благодарим Вас за…;
  • Благодарим за оказанную помощь в…;
  • Выражаем Вам свою благодарность за…;
  • Позвольте Вас поблагодарить за…;
  • Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за… и т.п.

Письмо-благодарность может направляться в инициативном порядке или быть письмом-ответом, например, на поступившее приглашение, поздравление и т.д.

В сфере деловой переписки термины «письмо-благодарность» и «благодарственное письмо» являются синонимами. Вместе с тем у понятия «благодарственное письмо» есть еще одно значение. В установленных законодательством случаях благодарственные письма могут выступать в качестве наград и включаться в наградную систему, принятую отдельными органами власти и организациями. Эти письма, сохраняя свое видовое обозначение, утрачивают коммуникационную функцию и не являются инструментами информационного обмена. В данном случае по своему назначению они сходны с почетными грамотами, дипломами и другими подобными документами.

Благодарственные письма включены в наградные системы многих субъектов Российской Федерации. Например, в соответствии с Законом Астраханской области от 05.05.2004 № 23/2004-ОЗ «О наградах и иных знаках отличия Астраханской области» в этом регионе учреждены следующие награды:

– орден «За заслуги перед Астраханской областью»;

– звание «Благодетель Губернии»;

– Почетная грамота Государственной Думы Астраханской области;

– Почетная грамота Губернатора Астраханской области;

– Благодарственное письмо Государственной Думы Астраханской области;

– Благодарственное письмо Губернатора Астраханской области.

В соответствии с Законом Камчатской области от 07.04.1999 № 40 «Об областных наградах, премиях и стипендиях» (с изменениями от 21.02.2003, 05.05.2004) в наградную систему Камчатской области входят областные награды:

– звание «Почетный житель Камчатской области»;

– Почетная грамота администрации Камчатской области;

– Почетная грамота Совета народных депутатов Камчатской области;

– Благодарственное письмо Совета народных депутатов Камчатской области;

– Благодарственное письмо администрации Камчатской области.

Органы местного самоуправления широко используют такую награду, как благодарственное письмо. Так, в Положении о награждении грамотой и Благодарственным письмом Главы Рыбинского муниципального округа (утверждено постановлением Главы Рыбинского муниципального округа Ярославской области от 05.05.2004 № 912) указано: «Награждение грамотой и благодарственным письмом является высшей формой поощрения, осуществляемой от имени Главы Рыбинского муниципального округа».

Коммерческие структуры также активно используют благодарственные письма как форму поощрения своих деловых партнеров и работников. Например, компания «Якутскэнерго» после завершения отопительного сезона 2003–2004 гг. пригласила для вручения благодарственных писем руководителей организаций, своевременно рассчитавшихся за тепло- и электроэнергию.

Положения о благодарственных письмах утверждаются организациями, учреждающими эту награду. Например, Положение о Благодарственном письме Совета народных депутатов Камчатской области утверждается постановлением Совета народных депутатов Камчатской области, Положение о Благодарственном письме администрации Камчатской области утверждается постановлением Губернатора Камчатской области.

В положениях о благодарственных письмах устанавливается статус этой награды, определяется порядок представления к ней и процедура ее вручения, дается описание благодарственного письма и приводится его форма, а также формы других документов (ходатайства о награждении, протокола вручения письма).

В положениях о благодарственных письмах дается описание достижений, за которые вручается эта награда. Так, в Положении, утвержденном указом Главы Администрации Смоленской области от 09.04.2004 № 2, указывается, что Благодарственное письмо Губернатора Смоленской области является формой поощрения за активную трудовую и общественную деятельность, значительный личный вклад в развитие экономики, производства, строительства, науки, техники, культуры, искусства, воспитания и образования, здравоохранения, благотворительной и иной общественно полезной деятельности, направленной на достижение экономического, социального и культурного благополучия Смоленской области. Благодарственного письма могут быть удостоены граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Смоленской области, а также, в исключительных случаях, граждане Российской Федерации, не проживающие на территории Смоленской области, иностранные граждане и лица без гражданства. Награждение Благодарственным письмом может приурочиваться к юбилейной дате представляемого к награждению гражданина.

В некоторых положениях о благодарственных письмах конкретизируется понятие «юбилейная дата». Например, в соответствии с Положением о Благодарственном письме Мэра Великого Новгорода (утверждено решением Думы Великого Новгорода от 24.04.2003 № 543) благодарственное письмо может вручаться в связи со следующими юбилейными датами:

для организаций и общественных объединений – 10 лет и далее каждые 10 лет;

по возрасту – 40, 50, 55, 60 лет и далее каждые 10 лет;

по стажу работы – 15 лет и далее каждые 5 лет.

Награждение благодарственным письмом может предполагать издание распорядительного документа. Например, награждение Благодарственным письмом Государственной Думы Астраханской области осуществляется постановлением Государственной Думы Астраханской области. Награждение Благодарственным письмом Губернатора Астраханской области осуществляется постановлением Губернатора Астраханской области.

Вручение благодарственного письма производится в торжественной обстановке. Например, в соответствии с Указом Президента Республики Башкортостан от 22.11.2001 № УП-592 Благодарственное письмо Президента Республики Башкортостан вручается в торжественной обстановке лично гражданину либо руководителю предприятия, учреждения, организации Президентом Республики Башкортостан.

В нормативных актах, определяющих статус благодарственного письма, как правило, дается описание этой награды.

Примеры оформления благодарственных писем

Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:

Благодарность — документ, который содержит формулировки, представленные в достаточно свободной форме. Нет каких-то общепринятых норм, на которые можно ориентироваться при его составлении. Самое главное — донести до человека тот факт, что его поступок оказался кому-то приятен или полезен, а также что другой человек (коллега, партнер или руководитель) испытывает позитивные эмоции касательно действий, совершенных получателем благодарности.

Под благодарственным письмом в деловой переписке понимается документ, который практически всегда отправляется из одной организации (например, от имени ее руководства) в другую. Адресуется благодарственное письмо непосредственно партнерской фирме или кому-либо из ее представителей.

По другой трактовке благодарственное письмо — это документ, являющийся наградой (наряду с почетной грамотой или, например, дипломом). Во многих регионах РФ такие регалии носят официальный статус — как благодарственные письма от главы субъекта, законодательного, исполнительного органа власти. Не менее распространены соответствующие награды также в муниципалитетах РФ.

Следует отметить, что и в коммерческих фирмах благодарственным письмам может быть придан официальный статус. Например, посредством издания отдельного локального нормативного акта, регламентирующего порядок вручения данных писем.

Таким образом, составление благодарственных писем нередко стандартизовано. Правила их написания могут отражаться в официальных правовых актах или локальных нормах внутри компании. Работники ведомств или частных фирм в этом случае при составлении благодарственных писем ориентируются на соответствующие правила.

Главное отличие благодарности от благодарственного письма заключается в том, что первый вид документа может передаваться от одних сотрудников компании другим (чаще всего от руководства — подчиненным). Второй, как правило, составляется одной организацией для другой или адресуется конкретному гражданину (если письмо является наградным документом).

Благодарность обычно составляется в свободной форме. Благодарственное письмо — часто в соответствии с официальными регламентами.

Изучив, в чем разница между благодарностью и благодарственным письмом, зафиксируем выводы в таблице.

Благодарность Благодарственное письмо
Может передаваться одними сотрудниками фирмы (как правило, представителями руководства) другим Обычно составляется представителями одной фирмы для другой организации или конкретного гражданина — в целях награждения
Составляется чаще всего в свободной форме При составлении может требовать соблюдения официальных норм

Виды вознаграждений Для примерных сотрудников, чьи достижения хотят вознаградить, трудовой кодекс предусмотрел: Содержание:

  • Нематериальное признание заслуг работника ↓
  • Положение о поощрении ↓
  • Приказ об объявлении благодарности за работу ↓
  • Благодарственная запись в трудовой книжке ↓
  • Формулировка благодарности в трудовую книжку ↓
  • Учимся правильно вносить в трудовую книжку запись ↓
  • Образец записи ↓
  • Частые проблемы и ошибки ↓
  • премию;
  • благодарность;
  • почетную грамоту;
  • ценный приз;
  • звание «Лучший по роду деятельности»;

Существуют и иные виды вознаграждения за высокие достижения, но они устанавливаются коллективно или начальством по договоренности в общепринятом порядке или индивидуально для каждого работника.

Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей.
Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то.

Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги.

На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма.


Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот.

Стиль текста благодарственного письма не ограничен строгими рамками, и от органа, выдающего благодарственное письмо, зависит, насколько теплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу.
Для благодарственных писем также используются готовые бланки формата А4.

Принципиальное отличие грамоты от благодарственного письма заключается в смысловом содержании – фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в другом.

Что касается материального сопровождения, этот вопрос решается на местном уровне, чаще всего на муниципальном или региональном.

Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в соответствии с законодательством.

В установленных законодательством случаях благодарственные письма могут выступать в качестве наград и включаться в наградную систему, принятую отдельными органами власти и организациями.
Эти письма, сохраняя свое видовое обозначение, утрачивают коммуникационную функцию и не являются инструментами информационного обмена.
В данном случае по своему назначению они сходны с почетными грамотами, дипломами и другими подобными документами.

  • если есть бланки, лучше сделать грамоты — выглядит солиднее. и вручить в торжественной обстановке.
  • лучше бутылку шампанского.. . цветы…. коробку конфет я думаю сотрудники это примут с большей благодарностью нежели грамоту или письмо
  • Бумажка это ерунда. Особой разницы нет.

В чем схожесть грамоты и благодарственного письма? Несмотря на то что благодарственное письмо отличается от грамоты, оба понятия имеют определенные сходства:

  • Как благодарственное письмо, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
  • Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
  • По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
  • Оба документа являются односторонними и не подразумевают обмен информацией;
  • Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как физические лица, так и группа лиц, например, отдел компании или целая организация.

Даже при наличии схожих характеристик, по сути, это две абсолютно разные деловые бумаги.

Поводом для благодарности может быть:

  • Подготовка участников к конкурсу.
  • Участие в мероприятии.
  • Ответственный подход к работе.
  • Добросовестное исполнение контракта.
  • Плодотворное сотрудничество.
  • Безвозмездное предоставление чего-либо.
  • Оказание помощи или содействия.
  • Внесение личного вклада.
  • Отличное воспитание ребенка.

    Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, утверждает полномочия и привилегии.

Благодарственное письмо такими свойствами не обладает.

  • Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений.
    На них может изображаться логотип компании или эмблема.
  • Конечно, спасибо всем родным и близким (имеется в виду родные и близкие абсолютно всех, кто имел отношение к достигнутым результатам) за то, что так или иначе и им приходилось участвовать в нашем проекте – все помогали кто чем мог, кто – советом, а кто-то руками, некоторые – нужными специалистами, а иные – терпеливостью (тут просто перечислить кто какой вклад внес в общее дело).

    За терпение наших близких – благодарю особо. Без него у нас бы ничего не получилось.

    Теперь, я надеюсь, они видят, что это было нужно не только нам и им, но и многим другим людям. Сегодняшняя награда, это – и их награда по праву.

    Ниже приведен пример короткой речи, которую можно произнести публично в ответ на награждение грамотой, памятным сувениром или подарком, медалью и прочими наградами. Эта речь – благодарственная и предназначена, чтобы её произносил тот, кого награждают (в качестве ответного слова на полученную награду).

    Каждый из предложенных вариантов подходит как мужчине, так и женщине, а также – школьникам, студентам.

    Вашему вниманию предлагается 10 вариантов публичной благодарности. Вариант №1 Уважаемые дамы и господа (коллеги, гости, друзья и т.д., тут вставить нужное)! Я благодарен всем, собравшимся в этом зале для того чтобы поздравить нас. Хочу поблагодарить всех, кто был со мной на пути к этой награде, всех, кто тратил свои время и усилия, и – помогал.
    Благодарю также всех, кто предоставил возможность отличиться, и показать результат.

    Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

    1. Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
      • Наименование
      • должность
      • Ф.И.О. человека.
      • Конкретное обращение.
    1. Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
    2. Подпись. Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.
    Читайте также:  Как сажать семенами люпин

    Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

    1. Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
    2. При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
    3. Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
      • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
      • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
      • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
    1. Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
    2. Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
    3. Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
    4. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
    5. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
    6. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

    Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

    Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

    Ориентировочное содержание:

    «Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

    Образец бланка

    Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

    Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

    Образец письма

    Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

    Ориентировочное содержание следующее:

    Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

    Образец письма

    Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

    Такие письма-благодарности обладают следующей структурой:

    • В правом верху бланка заполняется адресат.
    • Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
    • Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
    • Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

    Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

    В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

    Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

    1. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
    2. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
      • Применять официальный, деловой стиль оформления
      • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
      • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
      • В тексте необходимо отразить повод для награждения
    3. Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
    4. В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

    При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

    • При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
    • Оговорить причину благодарственного документа.
    • Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
    • Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
    • Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
    • Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
    • Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
    • При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
    • В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
    • Письмо нужно заверять от руки лично.

    Письмо вручается сотруднику в важное для всего коллектива мероприятие:

    • праздник работников определенной сферы;
    • день рождения предприятия;
    • юбилей работника;
    • выход сотрудника на пенсию.

    Также его можно вручить за выдающиеся достижения подчиненного. Благодарственное письмо мотивирует сотрудника и дальше отлично трудиться, достигать высоких результатов и выполнять задания на высшем уровне.

    Если человек покидает организацию по причине достижения пенсионного возраста, то письмо для него – благодарность за посвященные работе годы. Когда требуется провести реорганизацию компании, необходимы выплаты при увольнении по сокращению штатов.

    В нормативных актах организации может быть положение, содержащее нормы составления писем и условия их получения. Благодарственное письмо содержит несколько составляющих.

    Принятое начало – «Уважаемый/ая/ые». Оно демонстрирует уважение руководства. В письме следует придерживаться официально-делового стиля.

    Необходимо указать лицо, которое благодарит человека: «Руководство организации искренне благодарит…».

    Далее в письме прописывается, кому предназначена благодарность – коллективу или отдельному человеку. В последнем случае стоит выразить ее персонально – это позволит выделить успехи сотрудника.

    Благодарность демонстрируется обращением на «Вы»: «От лица всей нашей компании выражаю Вам искреннюю благодарность…».

    Если благодарность необходимо выразить другой компании, следует указать адресата: «Компания выражает искреннюю благодарность вашей организации/сотрудникам за проделанную работу…».

    Обязательное требование – конкретика, которая зависит от повода для письма. Им могут послужить личностные и профессиональные качества добросовестного сотрудника – целеустремленность, многолетний труд, профессионализм. Написать письмо с благодарностью партнерам можно за проделанные услуги, оказанную помощь.

    Следует пожелать сотруднику всяческих успехов в дальнейшем, что придаст письму позитивную окраску. Возможные варианты – пожелания оставаться профессионалом и быть примером для коллектива, а также развития и покорения карьерной лестницы.

    Следует показать адресату, что руководство и компания надеются продолжать плодотворное сотрудничество, которое окажется выгодным для обеих сторон.

    Письмо, выражающее благодарность, подписывает руководитель. Написать его допускается от руки или на компьютере.

    Важно: если письмо оформляется от руки и на нем стоит подпись руководителя, то это особый знак внимания.

    Анкета для приема на работу, а также заявление на увольнение по собственному желанию имеют образцы для написания. То же самое касается и благодарственных писем. Рассмотрим несколько примеров.

    БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

    Уважаемый Николай Григорьевич!

    От лица нашей организации мы хотим выразить Вам сердечную благодарность за Ваш многолетний труд. Вы внесли неоценимый вклад в наш коллектив, и нам очень важны Ваши стремление к лидерству, ответственность и профессионализм. Мы благодарим Вас за улучшение качества работы нашей организации.

    Желаем Вам дальнейших успехов в профессиональной деятельности и достижения всех Ваших целей. Пусть Вам всегда сопутствуют деловой настрой и непоколебимый оптимизм!

    БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

    Уважаемая Наталья Сергеевна!

    От себя лично и от лица нашего коллектива выражаю Вам искреннюю благодарность за успехи в работе и проделанную деятельность, за профессионализм и достойные трудовые показатели. Вы внесли неоценимый вклад в наше общее дело. Ваш творческий подход значительно улучшил нашу производительность. Вы являетесь примером для всех остальных сотрудников и пользуетесь нашим всеобщим уважением. Мы желаем Вам всяческих успехов и дальнейшего развития.

    Директор структурного подразделения Паламчук В. П.

    БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

    Уважаемый Николай Андреевич!

    Выражаем Вам свою благодарность за Ваш бесценный вклад в развитие компании. Мы благодарим Вас за то, что вы успешно трудитесь в нашей организации уже 15 лет. Компания расширяется, совершенствуется и развивается благодаря вашему высокому профессионализму, опыту и ответственности.

    Искренне надеемся, что с течением времени наши взаимоотношения станут только крепче. Желаем Вам дальнейших свершений и воплощения самых смелых планов.

    Благодарственное письмо для конкретного сотрудника – высокий мотивирующий фактор. С помощью письма руководитель поощряет выдающиеся заслуги работников и стимулирует их к достижению еще больших профессиональных вершин, особенно если оно написано от руки и содержит его подпись.

    Есть ряд правил написания благодарственного письма. Необходимо придерживаться официально-делового стиля, не допуская фамильярностей. К составляющим такого письма относятся обращение, адресант, адресат, повод для благодарности, пожелания и выражение надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

    В чем отличие грамоты от благодарственного письма?

    1. Разница в размере премии: за грамоту больше чем за письмо.
    2. Грамоты, благодарности это отписка, ими сыт не будешь, а матеиально это другое дело.
    3. Я получила за 16 лет работы в организации кучу благодарственных писем, а грамоты раз в несколько лет получает только руководство. Говорят, в будущем (на пенсии, например) грамота будет иметь какое-то значение
    4. Грамота — это награда за достижения.
      Благодарственное письмо датся за хорошую работу.
    5. Нематериальная мотивация тоже имеет большое значение. Мне кажется в вашей ситуации больше подходит именно благодарственное письмо. Мне представляется такой текст: «ООО «________» блаодарит Вас за добросовестную работу в 2008 г. на благо нашей компании, за успешное участие в проекте «_________», за весомый вклад в развитие бизнеса».
    6. Грамота (от гр. grammata — чтение и письмо) — 1) официальный письменный акт, удостоверяющий какие-либо международные соглашения или устанавливающий какие-либо правовые связи (Ратификационная Г. , Верительная Г. и др.) ; 2) письменный акт, официальный или частный, в России Х — начала XX вв. , свидетельство на пожалование лицу или общине прав, владений, наград, отличий (Жалованная Г. и др. ) или о совершении каких-либо сделок, установлении каких-либо отношений (Купчая Г. , Уставные Г. и др.) .
      деловой документ (главным образом акты) и письма, как официального, так и частного происхождения.

    Письмо-благодарность может направляться в инициативном порядке или быть письмом-ответом, например, на поступившее приглашение, поздравление и т. д.

    В сфере деловой переписки термины письмо-благодарность и благодарственное письмо являются синонимами. Вместе с тем у понятия благодарственное письмо есть еще одно значение. В установленных законодательством случаях благодарственные письма могут выступать в качестве наград и включаться в наградную систему, принятую отдельными органами власти и организациями. Эти письма, сохраняя свое видовое обозначение, утрачивают коммуникационную функцию и не являются инструментами информационного обмена. В данном случае по своему назначению они сходны с почетными грамотами, дипломами и другими подобными документами.

  • если есть бланки, лучше сделать грамоты — выглядит солиднее. и вручить в торжественной обстановке.
  • лучше бутылку шампанского.. . цветы…. коробку конфет я думаю сотрудники это примут с большей благодарностью нежели грамоту или письмо
  • Бумажка это ерунда. Особой разницы нет. Ну раз уж материально поощерили, лучше на словах публично поблагодарите — больше морального удовольствия, чем от бумажки, место которой, в лучшем случае, в в ящике стола с разными ненужными бумажками, до которых руки не доходят выкинуть
  • Читайте также:  Как обрезать старый виноград

    источник

    В ходе переписки между официальными лицами могут составляться и отправляться благодарности и благодарственные письма. В чем особенности тех и других?

    • Что представляет собой благодарность?
    • Что представляет собой благодарственное письмо?
    • Сравнение
    • Таблица

    Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:

    1. адресуемый одним человеком другому (занимающему должность в той же компании или другой фирме) в целях выражения искренней признательности по отношению к поступку своего коллеги или партнера;
    2. адресуемый руководством организации кому-либо из сотрудников, который добился существенных успехов в работе (например, реализовал сложный проект).

    Благодарность — документ, который содержит формулировки, представленные в достаточно свободной форме. Нет каких-то общепринятых норм, на которые можно ориентироваться при его составлении. Самое главное — донести до человека тот факт, что его поступок оказался кому-то приятен или полезен, а также что другой человек (коллега, партнер или руководитель) испытывает позитивные эмоции касательно действий, совершенных получателем благодарности.

    Под благодарственным письмом в деловой переписке понимается документ, который практически всегда отправляется из одной организации (например, от имени ее руководства) в другую. Адресуется благодарственное письмо непосредственно партнерской фирме или кому-либо из ее представителей.

    По другой трактовке благодарственное письмо — это документ, являющийся наградой (наряду с почетной грамотой или, например, дипломом). Во многих регионах РФ такие регалии носят официальный статус — как благодарственные письма от главы субъекта, законодательного, исполнительного органа власти. Не менее распространены соответствующие награды также в муниципалитетах РФ.

    Следует отметить, что и в коммерческих фирмах благодарственным письмам может быть придан официальный статус. Например, посредством издания отдельного локального нормативного акта, регламентирующего порядок вручения данных писем.

    Таким образом, составление благодарственных писем нередко стандартизовано. Правила их написания могут отражаться в официальных правовых актах или локальных нормах внутри компании. Работники ведомств или частных фирм в этом случае при составлении благодарственных писем ориентируются на соответствующие правила.

    Главное отличие благодарности от благодарственного письма заключается в том, что первый вид документа может передаваться от одних сотрудников компании другим (чаще всего от руководства — подчиненным). Второй, как правило, составляется одной организацией для другой или адресуется конкретному гражданину (если письмо является наградным документом).

    Благодарность обычно составляется в свободной форме. Благодарственное письмо — часто в соответствии с официальными регламентами.

    Изучив, в чем разница между благодарностью и благодарственным письмом, зафиксируем выводы в таблице.

    Благодарность Благодарственное письмо
    Может передаваться одними сотрудниками фирмы (как правило, представителями руководства) другим Обычно составляется представителями одной фирмы для другой организации или конкретного гражданина — в целях награждения
    Составляется чаще всего в свободной форме При составлении может требовать соблюдения официальных норм
    1. Пример текста письма с благодарностью за хорошую работу и многолетний труд

    Уважаемая Ольга Анатольевна!

    От лица всего нашего дружного коллектива и от себя лично хочу выразить Вам благодарность за плодотворную работу и отметить Ваши высокие трудовые показатели и профессионализм, благодаря которым Вы сделали огромный вклад в наше общее дело. Ваш собственный подход и креативность помогли оптимизировать нашу производительность. Вы – пример в нашем коллективе и пользуетесь уважением абсолютно у всех коллег. От себя лично хочу пожелать Вам ещё большего развития в Вашей сфере деятельности и поблагодарить за долгую и успешную работу.

    С наилучшими пожеланиями, директор структурного подразделения «Пример» Дрель П.П.

    2. Образец текста благодарственного письма в честь юбилея компании

    Уважаемая Эльза Константиновна!

    Хочется поблагодарить вас за Вашу деятельность в нашей компании. Благодаря Вам, мы вышли на качественно новый уровень и не падаем в грязь лицом в борьбе с конкурентами. Не остались незамеченными Ваши усилия и трудолюбие, которые Вы проявили в нашей организации. В связи с десятилетием нашей компании благодарю Вас и желаю ещё большего развития Ваших навыков. Хочется верить, что наше сотрудничество продолжится ещё не один год.

    С уважением, руководство компании «Пример» в лице директора, Иванова И.И.

    3. Пример текста благодарственного письма работнику за участие в мероприятии:

    Руководство компании «Пример» выражает Вам благодарность за помощь в организации праздника. Ваши креатив и активность были незаменимы в этом деле. Желаю Вам оставаться такой же яркой и искромётной и продолжать делать наши серые будни радостнее.

    С уважением, директор компании «Пример», Иванов И.И.

    Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

    Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

    Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

    • Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере коммерческих предложений. Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
    • Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
    • «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
    • «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» — впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек. Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.

    Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности. Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества. Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

    В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать. В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.

    Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:

    • заголовок;
    • канцеляризмы;
    • стиль «Мы + Наш»;
    • надежда на сотрудничество;
    • отсутствие деталей, имен.

    С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».

    Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».

    К чему мы клоним: в письме нет конкретики. Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным. Как в следующем примере.

    Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания.

    Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

    Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту. Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок.

    Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ. Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

    Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья.

    За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет». Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

    Обратите внимание на этот образец. Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…».

    Перевод: «Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все! Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту. Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова! Успехов! Миа».

    На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

    Обратите внимание на дизайн карточки — судя по всему, она специально создана для таких писем. На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании. Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны — приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой — пространство для рукописного текста.

    Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза. Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

    Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу. Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время. Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс».

    Чтобы подвести итог анализа, давайте определим качества, которые помогут вашему благодарственному письму стать по-настоящему благодарственным.

    • живой язык;
    • забота о человеке, а не об интересах бизнеса;
    • персональность;
    • эксклюзивность (без шаблонов);
    • уникальный дизайн (без рамочек);
    • описание деталей проекта;
    • приглашение к дальнейшему сотрудничеству.

    Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

    • бизнес-предложением;
    • подарком (персональной скидкой, бонусом);
    • приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

    Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми! И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль.

    Виды вознаграждений Для примерных сотрудников, чьи достижения хотят вознаградить, трудовой кодекс предусмотрел: Содержание:

    • Нематериальное признание заслуг работника ↓
    • Положение о поощрении ↓
    • Приказ об объявлении благодарности за работу ↓
    • Благодарственная запись в трудовой книжке ↓
    • Формулировка благодарности в трудовую книжку ↓
    • Учимся правильно вносить в трудовую книжку запись ↓
    • Образец записи ↓
    • Частые проблемы и ошибки ↓
    • премию;
    • благодарность;
    • почетную грамоту;
    • ценный приз;
    • звание «Лучший по роду деятельности»;
    Читайте также:  Как настраивать скорости на велосипеде

    Существуют и иные виды вознаграждения за высокие достижения, но они устанавливаются коллективно или начальством по договоренности в общепринятом порядке или индивидуально для каждого работника.

    Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей.
    Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то.

    Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги.

    На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма.


    Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот.

    Стиль текста благодарственного письма не ограничен строгими рамками, и от органа, выдающего благодарственное письмо, зависит, насколько теплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу.
    Для благодарственных писем также используются готовые бланки формата А4.

    Принципиальное отличие грамоты от благодарственного письма заключается в смысловом содержании – фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в другом.

    Что касается материального сопровождения, этот вопрос решается на местном уровне, чаще всего на муниципальном или региональном.

    Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в соответствии с законодательством.

    В установленных законодательством случаях благодарственные письма могут выступать в качестве наград и включаться в наградную систему, принятую отдельными органами власти и организациями.
    Эти письма, сохраняя свое видовое обозначение, утрачивают коммуникационную функцию и не являются инструментами информационного обмена.
    В данном случае по своему назначению они сходны с почетными грамотами, дипломами и другими подобными документами.

    • если есть бланки, лучше сделать грамоты — выглядит солиднее. и вручить в торжественной обстановке.
    • лучше бутылку шампанского.. . цветы…. коробку конфет я думаю сотрудники это примут с большей благодарностью нежели грамоту или письмо
    • Бумажка это ерунда. Особой разницы нет.

    В чем схожесть грамоты и благодарственного письма? Несмотря на то что благодарственное письмо отличается от грамоты, оба понятия имеют определенные сходства:

    • Как благодарственное письмо, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
    • Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
    • По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
    • Оба документа являются односторонними и не подразумевают обмен информацией;
    • Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как физические лица, так и группа лиц, например, отдел компании или целая организация.

    Даже при наличии схожих характеристик, по сути, это две абсолютно разные деловые бумаги.

    Поводом для благодарности может быть:

    • Подготовка участников к конкурсу.
    • Участие в мероприятии.
    • Ответственный подход к работе.
    • Добросовестное исполнение контракта.
    • Плодотворное сотрудничество.
    • Безвозмездное предоставление чего-либо.
    • Оказание помощи или содействия.
    • Внесение личного вклада.
    • Отличное воспитание ребенка.

      Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, утверждает полномочия и привилегии.

    Благодарственное письмо такими свойствами не обладает.

  • Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений.
    На них может изображаться логотип компании или эмблема.
  • Конечно, спасибо всем родным и близким (имеется в виду родные и близкие абсолютно всех, кто имел отношение к достигнутым результатам) за то, что так или иначе и им приходилось участвовать в нашем проекте – все помогали кто чем мог, кто – советом, а кто-то руками, некоторые – нужными специалистами, а иные – терпеливостью (тут просто перечислить кто какой вклад внес в общее дело).

    За терпение наших близких – благодарю особо. Без него у нас бы ничего не получилось.

    Теперь, я надеюсь, они видят, что это было нужно не только нам и им, но и многим другим людям. Сегодняшняя награда, это – и их награда по праву.

    Ниже приведен пример короткой речи, которую можно произнести публично в ответ на награждение грамотой, памятным сувениром или подарком, медалью и прочими наградами. Эта речь – благодарственная и предназначена, чтобы её произносил тот, кого награждают (в качестве ответного слова на полученную награду).

    Каждый из предложенных вариантов подходит как мужчине, так и женщине, а также – школьникам, студентам.

    Вашему вниманию предлагается 10 вариантов публичной благодарности. Вариант №1 Уважаемые дамы и господа (коллеги, гости, друзья и т.д., тут вставить нужное)! Я благодарен всем, собравшимся в этом зале для того чтобы поздравить нас. Хочу поблагодарить всех, кто был со мной на пути к этой награде, всех, кто тратил свои время и усилия, и – помогал.
    Благодарю также всех, кто предоставил возможность отличиться, и показать результат.

    Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

    1. Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
      • Наименование
      • должность
      • Ф.И.О. человека.
      • Конкретное обращение.
    1. Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
    2. Подпись. Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

    Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

    1. Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
    2. При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
    3. Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
      • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
      • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
      • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
    1. Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
    2. Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
    3. Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
    4. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
    5. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
    6. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

    Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

    Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

    Ориентировочное содержание:

    «Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

    Образец бланка

    Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

    Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

    Образец письма

    Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

    Ориентировочное содержание следующее:

    Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

    Образец письма

    Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

    Такие письма-благодарности обладают следующей структурой:

    • В правом верху бланка заполняется адресат.
    • Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
    • Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
    • Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

    Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

    В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

    Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

    1. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
    2. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
      • Применять официальный, деловой стиль оформления
      • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
      • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
      • В тексте необходимо отразить повод для награждения
    3. Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
    4. В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

    При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

    • При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
    • Оговорить причину благодарственного документа.
    • Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
    • Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
    • Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
    • Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
    • Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
    • При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
    • В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
    • Письмо нужно заверять от руки лично.

    источник

    Adblock
    detector